《企业网D1Net》11月20日讯

如今，即时通讯的盛行已经超出了人们的想象，与此同时，网络电话也融入到人们的生活之中，不少人在上下班、出游的路上，手机都开着网络电话……然而对于网络电话，绝大多数人的认知可能都只停留在资费便宜上面，毕竟这和我们的钱包息息相关。

在网络语音通信平台中，由于放弃了TCP传输控制协议，信令和语音数据的传输全部通过无连接的UDP协议实现，因此突破了在TCP协议中最大连接数的限制，打破了网络连接的瓶颈，极大地降低了运营成本。所以使用网络电话拨打话费可以比普通固话便宜将近80%的费用。

在国内，网络电话行业在这几年里可以说是高速的发展。网络电话服务商也是此起彼伏，正像是VoIP的春秋战国时代，军阀割据。虽然有品牌服务商占据了国内市场大部分份额，但是依然有不少企业摩拳擦掌，准备在这个行业取一桶金。

网民的增加，网络的覆盖率及速度的提升，都给这个行业带来了很好的成长环境。有人也许会说VOIP网络电话仍是“灰色地带”，政策层面仍然没有完全开放，但是笔者认为，随着技术的进步，市场需求越来越旺盛，现行的监管政策肯定要做出调整。

对于代表先进技术趋向，而由于与国家现行政策抵触的创新，电信监管者应当积极创造条件推动政策调整，使电信监管工作适应新技术的发展。政策解禁只是时间和时机的问题，这同样是一种必然。

用户推动行业快速发展

目前即时通信软件可以说是已经遍布每台计算机及手机，庞大的用户群也是推动行业发展的主动力。使用网络电话的往往是这样几类消费者：

第一种：对于价格敏感。例如学生等低收入人群，他们对于价格十分敏感。这部分人群更容易成为各类网络电话的消费主体。

第二种：有大量长途电话需求。例如学生，在外工作的人以及大量拥有长途业务的中小企业、拥有涉外业务的对外贸易公司、驻华机构办事处，拥有诸多分支机构的大型企业等等。这些群体有着大量的长途电话需求，甚至是国际长途电话需求。因此，这些群体都是网络电话的主要潜在客户。

第三种：对于新事物的接受能力。使用网络电话的消费者大多对于新鲜事物的接受能力比较强，且拥有一定的文化素质。

第四种：对网络电话所提供的增值业务的需求。企业用户部署网络电话一般投资较大，大部分时候和企业的信息化建设同步进行，涉及软硬件等多个方面。除了经济性上的考虑，企业还希望通过网络电话实施能够提高运行效率，降低其他软硬件成本等多个方面。

D1Net评论：

为用户带来通讯上的便利，是网络电话发展的宗旨和社会价值的体现，而推动网络电话快速发展的背后推手是用户的需求，这两者是相互依存，相互促进的关系。