亿联网络胡大播:国产化智慧办公新模式

责任编辑:shjiaz

2023-09-25 18:18:46

来源:企业网D1Net

原创

亿联网络 售前技术总监 胡大播 在本次大会上分享的主题为“国产化智慧办公新模式”。

9月23日,由企业网D1Net、信众智(CIO智力输出及社交平台)和中国企业数字化联盟共同主办的2023北京部委央企及大型企业CIO年会(秋季)在京顺利闭幕。本次大会汇聚了央国企部委及大中型企业CIO、信息主管以及数字化一线厂商,以“数字化转型”为主题,围绕大模型、多元算力、国产化智慧办公、RPA、低代码、数据资产管理、数字资产保值增值、数字安全和数据安全治理,央国企数字化转型场景、转型探索与实践等热门议题展开深入探讨。

亿联网络 售前技术总监 胡大播 在本次大会上分享的主题为“国产化智慧办公新模式”。以下是现场速记。

亿联网络 售前技术总监 胡大播

胡大播:非常感谢D1net举办的这次大会,首先自我介绍,我是厦门亿联网络技术有限公司的胡大播。

本次分享的主题是“国产化智慧办公新模式”。当然讲到这个模式,下面我有一个背景,也是整个的大势所趋。这个大势所趋,大家可以看到随着AI技术的发展,像刚才王总提到的ChatGDP那些等等,整个办公分为两部分:一个是协同办公的市场,当然这个图上面也会介绍,到2023年市场份额以及在会议侧,相信大家对会议并不陌生,当然现在会议种类会比较多,像本地会议、远程会议以及互联网融合会议等等。整个会议的发展,整个市场也是有一定的体量的。

随着整个智慧办公的发展,随着工作模式的恢复。因为前几年受到疫情的影响,整个随工作模式的恢复,像政企单位对整个办公的需求再次得到一些提升了。现在不单单仅仅局限于咱们自己的本地市场,本地现场的会议或者是互联网的会议。如何更好的能提升整个的沟通效率?还有如何管理员工,如何减少管理者的沟通成本?当然它是以四部分来进行整个的需求的提升。

AI技术的介入能对咱们办公的内容的沉淀,其次就是平台侧的集成,因为现在整个的会议,单单拿出会议产品来说是非常多的,如何做到与咱们的业务场景进行整合?这是平台能力的集成。

再一点就是软硬件结合,因为现在开会的话,大家用手机或者PC以及咱们会议室有一些硬件的产品。如何做到软硬的结合?其次在会议的基础上提升整个的安全需求。

结合这几点下面就会提到智慧的介入,大家对智慧的词并不陌生。如何把AI智慧结合进去?接下来主要是随着AI的驱动还有现代工具的发展,包括ChatGDP的横空出世,进一步的标志着人工智能的发展又取得了突破性的进展。

随着这些AI的技术发展,我们要做到整个提前布局。因为ChatGDP的发展是比较快的,像上次举办会议,之前是从2.0到3.0慢慢又到4.0时代。随着AI的布局,现在分为三部分:第一部分是由亿联提供的AI战略,因为公司现在目前把AI一些技术作为公司战略发展方向之一,所以从2020年我们发布的会议终端,里面就会具备了AI像人脸识别或者是人脸的语音追踪等等这些为代表性的产品。第二部分2020年到2022年我们主要重构了整个会议音视频的体验,这个音视频的体验它是整个的,不单单还需要人工的,我到会议室之后我还需要打开会议室的开关,还得需要播会议号,这些复杂化流程。所以我们会把AI技术重写了3A音频的核心算法,写到我们的产品里面去。第三部分到2023年我们要构建整个沉浸式的会议体验,从字面意思大家可以理解就是给人面对面会议的真实感,所以下面我会介绍我们的视频,这个视频是真正的我们把产品与AI技术做了一个结合。

(视频播放)

这是我们携手微软打造的新的场景产品。我们把AI的语音结合到了我们真正的产品当中形成会议室的整个解决方案。我们慢慢随着整个AI技术的发展,我们在会议上面的一些体验更加的沉浸式,包括我们到会议室开会,保证会议音频更加清晰,它能智能识别到语音的算法。

第二个是可识别,因为在一个会议当中声音的占比还是比较重要的,所以它在一些声纹算法或者声音识别方面,现在已经结合到我们的产品当中了,所以保证整个会议更加沉浸式。

刚才看到的是S60,现在已经在海外售卖了,它是360度全像的采集,保证会议的沉浸式。其次更重要的一点是智能化,像刚才开会不需要人为的操作,只需要想开会,会议结束无需人员进行操作。

随着它的一些发展,亿联提供的上面都是智慧办公的趋势以及整个的发展。亿联能够针对这个场景,亿联能提供整个智慧办公的解决方案。

介绍我们公司,我们是厦门亿联网络技术股份有限公司,我们成立于2001年,我们有22年专业,专注于统一通讯领域,并且我们是覆盖全球140+国家和地区。我们前年达到40个亿,去年达到49个亿的发展。所以未来亿联还是有整个的发展空间。

亿联网络属于通讯领域,所以在行业里面我们也有一定的占比。首先我们是以音频起家的公司,我们会做SIP话机,我们从2017年到现在都是全球占有率第一的份额,并且在视频会议领域,15年前我们主要注重于音频的算法,慢慢从2015年我们就开始进入视频领域。进入视频领域,我们随着这几年的发展,当然还曾经有一定的突破,所以目前视频系统,亿联是在全球占有率第五的份额。从语音通讯到视频会议,亿联还是有一定的技术积累以及整个技术实力。所以我们在行业里进入领导者象限,主要在行业里有一定的份额。

比如原来咱们了解的宝利通也是在领导者象限的,所以它更多的是在这个行业里可以介入标准的,像音视频会议标准的制定,能做到全球视频会议的市场的突破。

上面是公司简介,下面的图是亿联能够针对于智慧办公的能力提供平台到终端的全场景的产品力。上面我们是分平台类的,因为每一个会议或者每一个应用,接触更多的是端侧,相当于会议室放一个摄像头或者放一个麦克风,这种属于端。端到端之间,有可能咱们直接通过网络的形式。如果多人组会必须有平台侧的支撑,所以亿联现在能够提供的是一种公有云的平台,可以保证大家随时随地的接入会议。再有一种像政企比较关注安全性能,所以亿联还能够提供私有化的平台,可以部署在本地的核心机房,或者政企单位都有自己的政务云,所以也可以步入到云平台上,可以支持软硬件部署。

再有一点亿联能够提供融合性的平台,融合平台我们不单单仅仅局限于会议结合,还可以结合到办公,包括结合及时通讯、财务系统,形成统一门户的概念。

下面更多趋向于端侧,端侧方面我们有沉浸式的视真。其次是分体式的终端,一般开会都知道,有摄像头、麦克风就可以开会了,但是像大会议室来说还需要有中控或者矩阵设备进行支撑。一般会藏在大会议室机柜里,所以编解码器会和机柜放在一起。

亿联推出了智慧屏的概念,这种智慧屏的话,从个人端领导级办公室侧以及到中型会议室还有大型会议室。这种大屏不单单是会议的协作品,更多以会议为基础的,比如原来建了会议平台,我这个大屏可以跟原来的平台做无缝兼容,其次现在的市面云视频会议厂商比较多,我们的产品也可以跟更多的云会议厂商进行对接。所以左半边更多趋向于视频,右边是IP电话,IP电话大家比较熟悉了。

然后是智慧办公,智慧办公除了整个的会议支持外,还包含会议室管理,更多是会议室预约,预约好会议室之后,可以实现人脸识别的签到,其次预约会议室会有会议室牌展示,这是智慧办公。其次是USB的场景,更多的跟笔记本进行结合。这一张图更多的能体现亿联提供整个智慧办公全场景的产品能力。

接下来主要介绍亿联,在智慧办公上面的发展以及未来要做的事情。所以基于现在亿联在语音多年的沉淀以及视频会议产品线的爆发力,我们目前从探索,从单一的沟通慢慢转变为整个智慧办公的全场景。单一沟通就是本地开会或者远程开会,办公的场景不仅仅局限于开会了,更多的是语音协作,跟原有系统或者跟现有更多的业务系统做互联互通,然后形成这种混合办公的模式。

所以亿联在智慧办公的解决方案,现在提出了五大应用,五大应用是包含智慧大楼、会议协作、语音沟通、办公协同、运维管理。

首先是我们提供的智慧大楼的场景,大家都做过电梯,现在电梯是开哪个电梯,大家直接进去。现在不仅局限梯控,现在要形成智慧大楼智慧办公的场景。比如政企单位都要预约,我会把预约链接发给要到单位来的访客,访客可以通过链接,首先要做人脸的认证,其次是我预约的同时还可以预约会议室,因为访客来了之后更多要在会议室谈。我这里就会涉及到会议室的门牌,到访客走到企业大楼的门口,现在门口都有一些闸机了,闸机都会把自己的每一个人的人脸系统嵌入进去了,访客来了首先到闸机,然后再到大楼门口,再到电梯,其次再到会议室。整个一套流程,虽然大家讲起来比较简单,但是里面做的更多是要把AI技术还有自己内部的访客系统还有会议系统都要进行整合,所以现在目前亿联要做的是智慧大楼大幅度的提高整个办公效率,并且能做到高效节能,这是智慧大楼的场景。

第二个场景是在会议协作,因为每个访客进来的更多是开会。开会不仅仅局限于开视频会议,往往大家都会进行屏幕的共享内容。进行共享内容,远端如果想对共享内容发表建议或者问题,现在都可以进行双向的协作,现在做大屏往往以协作为主。现在亿联要做的是把协作跟会议做了整合,它能够实现上面有很多的会议软件。所以我们的大屏能够实现跟原有系统进行对接,走的是标准协议,其次可以跟更多云会议厂商做无缝对接,能够实现双网融合、灵活可靠安全的效果,并且能够实现降本增效的效益,这是第二点的会议协作。

再有一点是语音沟通,这个场景更适合大型的有组织的客户所需。这种它要满足整个系统部署的灵活性,因为现在政企单位分支比较多,所以要实现分支的异地容灾还有本地容灾,所以亿联能够提供99.99%的安全可靠性,并且这也是获得检测机构认可的。其次就是兼容性,兼容性主要是跟原有系统进行无缝兼容和对接,这是语音。

再有就是办公,除了会议现在在打造企业中台。企业中台是更多把其他业务进行整合,与现有系统进行连接,助力企业实现整个数字化的升级,并且能够把音频或者把视频以及应用形成一体化的整合,这是办公协同的趋势。

然后是一些运维,因为每一个系统来说,像包含介绍的服务器或者访客系统等等其他所有系统都需要运维。每个政企单位都会有自己的运维部门,亿联能够提供前四个场景,我们提供供运维的方式就是减少IT运维工作,提高整个运维效率,并且保证运维数据多维化的展示。

上面是亿联要做的智慧办公的五大场景,下面更多的是端的。端的主要是面向全智能化的终端,不仅仅局限于现在的会议,我们更多的以融合性的会议场景进行对接,并且实现超高清4K的会议体验。

硬件方面,除了视频的4K之外,我们在音频方面,我们把AI技术进行了整合,把AI音频处理算法还有芯片植入到产品里,形成整个模块化的设计,并且现在我们保证整个会议效果,实现安全、自主、可控。

上面讲的更多是平台+端。下面如果我们做这些事情,当然需要公司支撑。我们公司现在目前有2300多人,并且目前公司专利有600多项以及研发团队是50%以上,并且像下面看的这三个实验室,目前国内只有两家有,并且这个是对标国际泰尔实验室,每年维护费都是千万级别,亿联所有产品都是自主研发的,没有拿来主义。

在国产化方面,我们也做到了旗舰的配置,国产化芯片终端方案以及整个平台侧的。平台侧,这里介绍一下会员单位。2020年国家主要做信创的,亿联非常有幸参与信创标准的制定。所以我们做音视频小组组长,参与信创制定。并且我们也是首家获得国家信创委员会颁布的信创检测报告。

除了这个之外,我们也有更多的客户,像国有企业或者央企都有我们的客户,并且以及金融机构等等。

以上就是我的整个分享,谢谢!

关于企业网D1net(www.d1net.com):

国内主流的to B IT门户,同时在运营国内最大的甲方CIO专家库和智力输出及社交平台-信众智(www.cioall.com)。同时运营19个IT行业公众号(微信搜索D1net即可关注)。

链接已复制,快去分享吧

企业网版权所有©2010-2024 京ICP备09108050号-6京公网安备 11010502049343号