技术领导者表示,无论是刚起步的新手还是经验丰富的老手,总有一些方法可以继续前进,但并不总是显而易见的。
与技术行业一样,对于IT专业人员来说,技术和工作总是不断变化的。在这里,具有成就的IT领导者就IT人员如何在IT职业生涯中取得进步提供了他们最好的建议。
1.临危受命
对于一些人来说,在IT领域的快速发展可以帮助他们进入IT领导生涯。Sana Commerce公司首席执行官Michiel Schipperus很早就发现了这一点。
Schipperus说,“当时在我们的部门经理辞职之后,我被要求接受他的职位,并领导一个团队进行开发,他们需要尽快找到解决方案。我当时认为还没有准备好,但我的导师为我提共了帮助,最后获得了成功。我学会了如何领导团队、培养文化和交付成果。这是我能要求的最好的体验。”
2.寻找适合的导师
许多技术领导者说,找到一个出色的导师可能是在企业中提升技术职业生涯的唯一最佳方式。思科公司Webex高级副总裁兼总经理Abhay Kulkarni表示,IT人员应该寻找出能够在业务方面可以提供帮助的导师,然后在时机成熟时将其付诸实践。
Kulkarni说,“人们所做的每一件事都会影响他人,所以想想曾经遇见过的导师,也许是主管、同事、父母、朋友、教练或老师,要记住他们的影响——在生命中的某个时刻,你将有机会把同样的影响传递给其他人。”
Schipperus说,需要获得良好的反馈。
他说,“它可以帮助IT行业人士在市场中成长,并联系教练或导师,询问他们的观点和见解。另一种观点将使IT行业人士能够从不同的角度看待挑战,并将找到切实可行的解决方案和新的机会。”
3.像对待项目一样对待职业生涯
Kulkarni说,人们的职业生涯很少是一帆风顺的,会遭遇起落和挫折,甚至可能在某个时候扮演倒退的角色。而人们需要继续前进,可能会发现这自己在以后的工作中发挥了更大的作用。他建议IT人员创建个人指标来跟踪进度,就像对待项目一样。
他说,“创建衡量业务增长的里程碑,而不只是在薪酬或职位层次的进步。例如,跟踪学习新技能和新技术或获得认证是拓展职业道路的重要里程碑。”
4.坚持学习
Kulkarni喜欢交叉训练,而不仅仅是在工作中。他结合了技术学习和一些非常规的方法以保持头脑敏锐。
他说,“我在职业生涯中收到的最好的建议之一就是永远不要结束学习。我喜欢关注各种各样的话题,聆听激发自己思考的播客,甚至结交能带来不同观点的朋友,这让我的大脑充实。平衡工作和工作之外的激情。走出舒适区——如果感到舒适,那么学习的欲望就会消失。”
5.按照计划执行
Kulkarni说,一些IT专业人员过于关注如何完成某事而不是去执行。
他说,“一个出色的战略可能会因执行不力而被抹杀。很多人对战略考虑得太多,但对执行力考虑得不够。企业和高管通常更加关注将战略和执行结合起来的员工。”
6.从同事那里获得反馈
Kulkarni说,IT专业人员应该征求同事的反馈,他们会是最严厉的批评者。
他说,“可靠的反馈可以为实现和发展想法、自我评估和发展新思维打开大门,从而以积极的方式影响职业生涯。如果知道自己的缺点,那么学到的知识就会成为力量。需要认清自己。因为没有人是完美的。人们可以有缺点,只要你克服这些缺点并将其作为成长的机会。”
7.另辟蹊径
Chipper Cash公司工程副总裁Erin Fusaro曾是一名英语专业的学生,她通过从事与IT技术相邻的工作从IT团队和工程团队那里学到了包括编码在内的技术技能。
Fusaro说,“不要隐藏或贬低过去的经历,而要依赖独特的背景。”她表示,多元化的团队对技术工作的可变性更有能力,也更有弹性。不同的生活经历和背景将帮助团队解决尚未遇到的问题。
8.对机会持开放态度
Fusaro表示,不要嫉妒那些从大学毕业就规划好职业生涯的人员——它适用于某些人。但她指出,准备好抓住出现的新机会是建立优化职业生涯的最佳方法。
她说,“当IT人员不那么执着于开始的那条道路时,就会打开视野,去寻找超越它的可能性。当人们发现市场低迷或经济衰退使他们偏离了最初的计划时,弹性和敏捷性将帮助他们保持动力。与其相反,要对机会持开放态度,在可以选择学习或扩展时承担有计划的风险。”
9.明确前进的方向
Fusaro表示,面对不确定性,IT经理有时会因为缺乏明确的解决方案而感到无所适从,尤其是在情况变化迅速的初创公司和其他高风险技术情况下,应对混乱至关重要。
她说,“无所作为才是最大的问题,不要害怕做出决定。有时,必须本着前进的精神从各种有缺陷的解决方案中进行挑选。IT专业人员可能遭到批评,因为大多数领导往往没有同情心。这就是为什么韧性、谦逊和对自己内在价值的强烈认识,是员工取得和保持领先地位的关键,同时保持身心健康。如果能找到一个明确的前进方向和目标,那么这一旅程做出的每一个决定在当时都是正确的。”
10.退后一步
Sauce Labs公司技术战略副总裁Marcus Merrell表示,IT专业人员有时会感到自己的职业生涯无法取得更大的突破,一部分原因是他们可能缺乏对自己的工作,对企业产生积极影响的看法。
Merrell说,“为了实现自己的影响力,需要退后一步,可以寻求团队其他成员的帮助,以及如何相互依赖,才能真正通过出色的产品取得成功。在此期间,将会了解自己对于团队来说是多么重要,以及获得业务成功需要自己的贡献。为了产生更大的影响,找出对业务来说最大的风险,并找到解决方案以应对或消除这些风险。通过了解让企业高管所担忧的基本问题,那么最终将会扩大个人的影响力。”
11.将复杂事情简单化
Taimi公司首席运营官兼联合创始人Jake Vygnan表示,优化职业生涯通常是关注简单的事情,而不是专注于更有趣的事情。
Vygnan指出,了解如何构建用户的旅程至关重要,这看起来简单而扎实。但是,在每件产品上都做得很好的人员,都将是企业更宝贵的专家和资产。
12.继续大胆思考
Vaco公司首席信息官Dena Campbell回忆说,当她还是一名年轻的分析师时,当时的首席信息官会过来看看她为什么工作这么晚。她当时正在开发一个软件项目,该项目在最后一刻出现了许多变化,因此带来了很大的压力。
Campbell说,“我们的首席信息官倾听我面临的困难和问题,并要求我说出发生了什么事情。在第二天,她带我进入了会议室,为该公司的部门主管分享在前一天晚上讨论的问题。尽管我很紧张,但已经准备好阐明场景的事实,并且想的问题也更深入。”
林肯金融集团企业技术和运营副总裁Allison Lasate对此表示认同,花费时间重新审视所处的环境和面临的问题,可能会快速成长。
Lasater说,“人们需要检查自己的感知,感觉陷入困境并不能解决问题,但改变看待事物的方式真的可以改变体验。因此,可以获得授权而采取行动。”
Lasater建议寻找能够突破极限、教授新技能或将向领导者学习的任务。
她说,与其认为这是暂时走出舒适区,不如直接面对这些新挑战。
13.带来价值
Freshworks公司首席信息官兼首席信息安全官Prasad Ramakrishnan表示,与其描述工作有多努力或处境有多困难,不如了解自己将带来的价值,重要的是要记住自己的薪酬取决于为企业带来了多少价值。
他表示,很多IT工作都算作间接成本,但不一定如此。如果可行,尽量不要只计算支出,而是让工作提供实际的、可衡量的收益。对于某些行业更容易实现,例如当技术成为收入来源时,在其他情况下,IT应该只支持制造和销售业务。为了优化职业生涯,需要将工作视为真正节省成本,并且可将其作为收入来源。
14.运用同理心
Ramakrishnan敦促IT专业人员以同理心进行领导,这是一种有利于企业业务的特质,IT专业人员可以展示软技能,并认识到需要与同事更多好的合作。
Ramakrishnan指出,IT职业是面向服务的,同理心是让员工开心的关键因素。当员工与IT部门联系时,很可能是因为某些事情没有按他们的意愿进行。如果IT工程师没有对用户的问题表现出同理心,就会损害他们在用户中的声誉,还可能会损害他们自己的职业生涯。同理心也是IT领导者展示的重要特质。因此,IT人员在其职业生涯的早期开始这种练习将为未来的成功奠定基础。
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