从利用首席信息官的技术知识到利用其对数字风险的认识,首席执行官可以从首席信息官身上学到很多东西。在此,福布斯技术委员会 (Forbes Technology Council)的14名成员分享了当今首席执行官需要首席信息官具备的重要品质、技能和专业知识,以及原因。
1. 了解“各事物之间如何联系”
首席信息官需要像首席执行官一样了解业务、市场、竞争对手和客户。如今,技术正在推动市场中的诸多要素,对于任何技术举措而言,在正确的时间做出正确的决定,这是非常重要的。了解“各事物之间如何联系”,可使首席信息官成功地影响业务、市场和客户。—— 迈克尔·洛金斯 (Michael Loggins),来自 SMC(美国)有限公司 (SMC Corporation of America)
2. 能够阐明技术的价值
首席执行官需要首席信息官了解技术及其对业务的影响,能够提供战略指导,阐明技术的价值,以及与其他部门合作。首席信息官们还应该有很强的领导能力和协作能力。—— Andres Zunino,来自 ZirconTech 公司
3. 适应能力
首席信息官必须能够快速适应不断变化的环境,并能预测未来技术创新带来的影响。为了公司的整体利益,首席信息官应塑造自身的冒险精神,对新想法持开放态度,因为这将鼓励团队的其他成员进行效仿。—— Chintan Shah,来自 Brainvire InfoTech Inc 公司
4. 投身于数字化转型
能够在企业内推动数字化转型,这是如今首席执行官们真正需要首席信息官做的最重要的事情之一。数字化转型是指将数字技术整合到企业的所有领域,从而从根本上改变企业的运营方式,并为客户带来价值。—— 罗伯特·斯切莱茨基 (Robert Strzelecki),来自 TenderHut 公司
5. 在业务运营方面开展合作
随着数字化转型的快速推进,首席信息官和其团队需要从利用技术帮助企业发展的一个孤立团队,转变为企业运营的重要合作伙伴团队。与业务运营人员合作有助于首席信息官成为公司成功发展的重要利益相关者,使首席信息官能将自身工作与业务优先事项保持一致,并为首席信息官的发展提供新途径。—— Vishwas Manral,来自 Skyhigh Security 公司
6. 对自动化系统的建立和应用进行监督
正确使用自动化系统是一个高效管理者的最基本技能。这就伴随着要处理必需的数据以开展业务运营。因此,作为一名首席信息官,成功的关键在于对必要软件的使用和开发进行管理。—— Slava Podmurnyi,来自 Visartech Inc. 公司
7. 生成视觉信息和流程仪表板
高层领导必须进行沟通,而最好的方式是使用具有颠覆性的可视图像。如果首席信息官使用 Jira 等项目管理工具,则他可以开启报告功能来生成任何想要的图形。此外,他还可以创建自定义的仪表板来跟踪 sprint 开发周期的工作效率,找出阻碍工作进度的因素,并使首席执行官更容易全面了解开发过程。—— Nicholas Domnisch,来自 EES Health 公司
8. 建立信任关系
最重要的是,我们需要完全信任首席信息官(无论在顺境,还是逆境)可以告诉我们真相,并引导我们为企业制定最佳的解决方案。这两个重要的(我同行所拥有的)品质是无法传授或外包的;这两个品质是他性格的一部分,我非常欣赏。我知道我可以始终信任他,在任何时候都绝对信赖他。—— 玛丽亚·斯科特 (Maria Scott),来自 TAINA Technology 公司
9. 管控数字风险
我们生活在一个网络安全问题无处不在的世界里,而数字化转型可以成就或摧毁一个员工团队。一个首席信息官最重要的贡献是能够阐明技术问题所带来的业务风险,并制定出降低风险的策略。如果首席执行官能够就面临的挑战和机遇与董事会和公司沟通,那么这些挑战和机遇就会被认真对待和处理。—— 凯文·科尔特 (Kevin Korte),来自 Univention 公司
10. 战略数字化与一流客户服务之间的平衡
首席执行官需要首席信息官具有企业领导力,具体而言,就是能够在战略数字化和为客户提供弹性技术服务之间进行平衡,这就要求在可靠性、网络安全和运营技术方面具备专业知识。实现这种平衡的基础是领导技术部门为总体业务目标服务,同时还要贡献其战略知识。—— 达克斯·格兰特 (Dax Grant),来自 Global Transform 公司
11. 熟悉当前行业趋势和创新
首席执行官们应该寻找那些了解变革的重要性和价值的首席信息官。技术在不断变化,比以往任何时候都快。如果你雇佣的首席信息官不能及时了解所在行业的最新消息和发展,则你的企业可能会在很多方面落后于竞争对手。—— 托马斯·格里芬 (Thomas Griffin),来自 OptinMonster 公司
12. 技术战略和业务战略保持一致
如今,首席执行官通常需要首席信息官做的一件事就是能够有效地将技术战略与业务战略保持协调一致。为了成功发展,公司的技术战略需要去支持和帮助实现公司的总体业务目标。—— 伊凡·诺维科夫 (Ivan Novikov),来自 Wallarm 公司
13. 坦诚沟通
作为领导者,我们不可能随时出现在各种场合。因此,你必须要相信,你的高管同事会带着一些明确的想法,而非模棱两可的东西。我们没有时间说“也许”或“我不确定”。要完成工作,就需要我们在这些方面投入时间,才能使其运转。当你们碰面时,就让这几分钟变得更有价值! —— 凯文·胡贝尔 (Kevin Huber),来自 IT Outlet 公司
14. 了解技术的商业价值
首席执行官们需要首席信息官能够理解和阐明技术的商业价值,并使技术举措与公司的战略目标保持一致。由此,首席信息官就能有效地推动企业内部的变革。——内·科恩 (Net Kohen),来自 LinkMe 公司
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