天润融通凭借行业领先的技术和专业的产品及服务,斩获2022年度「最佳客服SaaS提供商」、「最佳呼叫中心服务提供商」两项殊荣,也成为国内唯一连续两年蝉联「最佳客服SaaS提供商」的企业。
CEIA中国企业IT大奖一直是政企IT信息主管选型的权威参考之一,也是中国政企市场第一大奖,在政企市场相关领域有近十年的口碑沉淀。本届评选参评企业多达上千家,吸引了包括亚马逊云科技、华为、浪潮信息、戴尔科技集团、IBM、阿里云、新华三、联想、腾讯云等国际国内知名企业的积极参与。
通过整合2022年行业风向与市场的真实需求,数万名业内人士参与网络投票、50余位业界CIO和信息主管组成的专家评委会,以IT企业产品和技术方案的成熟度、落地实践、服务的延续性、可扩展性等为关键要素,对参评企业进行了严格、公正的筛选和奖项评定,激烈的角逐让本届评选更具专业性、客观性、权威性和公信力。
作为AI驱动的全周期客户联络平台服务商,天润融通凭借行业首屈一指AI能力、通信能力和产品融合能力,以及丰富的行业头部客户项目服务经验,获得来自业内人士和专家评委会的一致认可,在激烈的角逐中脱颖而出并摘得两项桂冠。
在全行业数字化转型加速落地的当下,客户联络领域的技术也日渐日新。天润融通秉承着「让客户联络效率更高,体验更美好」的企业使命,持续挖掘AI技术、通信技术、云技术等前沿科技在客户联络领域的应用价值。为企业客户提供覆盖“营销、销售、服务”三大核心业务场景的全周期客户联络解决方案,不断助推企业数字化转型战略落地。
未来,天润融通也会继续坚定以客户为中心的服务理念,保持灵敏的行业洞察,在产品、服务和技术方面持续加码,与合作伙伴们站在一起,为不同行业客户提供创新性解决方案,持续赋能企业信息化、数字化、智能化改造,助力企业实现业绩规模化增长!