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在本专题中，我们将深入探讨全球化的痛点与挑战，呈现数字化一线厂商、服务提的专业解决方案，并邀请业界出海的先锋企业分享他们的成功经验，破解全球化过程中的IT建设共性难题。
在全球化浪潮中，企业正站在一个机遇与挑战的双向交汇点。正如企业网D1Net CEO范脡所言，出海已逐渐成为以制造业为代表的传统企业的刚需，它为企业提供了更广阔的市场空间。如今，无数中国企业怀揣着国际梦想，勇敢地踏出国门，而外资企业则被中国的市场潜力所吸引，纷纷进入并深耕。
但全球化的征途并非坦途。无论是出海还是进入中国市场，企业都必须面对文化、法律、合规、数据、系统整合等多方面的挑战。企业网D1Net在与众多CIO的交流中发现，许多大型出海企业在管理和IT建设方面都经历了曲折的探索，也努力规避由地缘政治带来的贸易壁垒，数字化技术、合规管理和深入的市场研究成为企业全球化征途中的关键武器。
在本专题中，我们将深入探讨全球化的痛点与挑战，呈现数字化一线厂商、服务提的专业解决方案，并邀请业界出海的先锋企业分享他们的成功经验，破解全球化过程中的IT建设共性难题。我们的目标是为企业提供有价值的参考和指导，帮助他们在全球化的道路上少走弯路，更快实现业务成功。
戴尔 x 美途
广西医科大学第一附属医院
戴尔 x 美途
柳州钢铁集团
刘隽
三花集团 CIO
三花集团 CIO刘隽在2023浙江(杭州)制造业CIO沙龙上提到：企业出海，IT面临着语言和文化差异、法规和合规性、技术基础设施、IT团队国际化能力等诸多挑战。只有克服这些挑战，企业才能在国际市场立足并取得成功。
范天益
三菱电机中国
IT 总监
三菱电机汽车部件(中国)有限公司(以下简称“公司”)是由日本三菱电机株式会社与三菱电机(中国)有限公司合资合作成立的一家外商合资公司，于2011年6 月24 日正式成立，专业提供汽车用电动助力转向系统和汽车用多媒体等产品的生产和销售，就近为客户提供高品质高性价比的产品。
张舸
协鑫集成数字化运营高级总监
协鑫集成科技股份有限公司(以下简称“协鑫集成”)致力于打造成全球领先的一站式智慧综合能源系统集成商，成为以技术研发为基础、设计优化为依托、系统集成为载体、金融服务支持为纽带，智能运维服务为支撑的一体化“设计+产品+服务”包提供商，构建差异化的、领先的商业模式。
马刚
禾苗手机 CIO
在企业全球化的过程中，数字化建设往往面临IT系统整合、缺乏海外IT人才、网络速度与延迟问题、IT运营与维护能力不足、IT安全与服务能力不足、海外IT综合拥有成本太高等一系列挑战，企业应该深入洞察业务全球化趋势，统一规划数字化实现路径，以应对上述挑战。
刘歆轶
非夕机器人 CIO
随着企业出海进程的加快，越来越多的数据开始使用网络进行传输，数据风险已经成为了企业发展中需要格外注意的风控问题。非夕机器人CSO刘歆轶在日前召开的“2023广东(广州)制造业CIO沙龙”活动中，详细阐述了企业在全球化进程中面临的数据合规挑战。
张犇
凯傲集团亚太区 IT 及数字化副总裁
对于制造业来说，数据堪称“神经系统”，扮演着信息收集、处理和反馈的关键角色。首先，数据提供了制造业管理和决策的基础。通过分析数据，企业能更好地理解市场需求、产品性能、生产效率和成本结构，从而做出更合理的业务决策。
董文生
紫金矿业集团 信息总监
紫金矿业是大型跨国有色矿业集团，主要在全球范围内从事铜、金、锌、锂等金属矿产资源勘查、开发和矿业工程研究、设计及应用等，致力为人类提供低碳矿物原料。公司先后在香港H股和上海A股整体上市。
洪杰南
盈趣志杰国科技 CEO
近年来，随着制造业自身产业链和技术的不断发展、成熟，制造企业的国际化能力显著提升。同时，考虑到国内市场内卷严重，竞争压力日益激烈，制造企业纷纷积极应对，主动寻求海外增长点，掀起了一股“出海”热潮。
林沪荣
AMBU 亚太区高级 IT 经理
作为一家创立于1937年的丹麦公司，AMBU已有85年的历史，是医疗设备领域的一家历史悠久的企业。公司在全球范围内设有多个制造中心和销售点，包括美国的诺夫斯维尔、墨西哥的华莱士、中国的厦门和马来西亚的宾城等地。
作为央企的一员，我们对合规性和合法性的要求非常高。在国外，我们确实遭遇了一些意想不到的困难，而被媒体报道出来的只是冰山一角。我们公司即将要在国外建厂，这对我们来说是一个巨大的挑战。我们希望能学到更多出海经验，获得先进的数字化解决方案，为即将到来的出海业务做好充分的准备。
西格迈信息总监 尤总
我们是一家纺织服装企业，总部位于香港。疫情之前，公司90%的业务都是外贸。但近两年，国内市场也逐渐打开了。同时，迫于贸易战带来的压力，我们也在东南亚建了工厂。所以，我特别期望了解如何规划制造执行系统，以及出海的过程中如何避免一些潜在的风险。另外，一些地方性质的数据出境安全细则即将出台，这对外贸相关的企业而言是一个很大的挑战。我非常希望获得一些关于如何规划和实施数据管理措施的建议，特别是在新的合规环境下。
达利中国 康总
得力集团是一家全球化的文创科技产业集团，总部在香港，在珠海已经深耕多年，现在在越南和印度尼西亚也建了工厂，产品覆盖了140个国家，但是我们的海外IT团队只有五六个人，这是一个很大的挑战。同时我们的IT供应商很多都是国内的。随着我们的快速发展，5年甚至10年后，如何确保他们能满足海外的需求，也是一个大问题。所以，我们希望能学到一些解决问题的方法，从而找到更好的解决方案。
得力集团 刘总
顾家家居虽然很早就有出海业务，但在数字化出海方面其实刚刚起步。我们最近为了更好地支持数字化建设，也进行了组织架构的调整，但实际上，我们面临的挑战还是很多。比如，我们有很多历史遗留的系统，这些系统需要进行改造，技术架构也要进行调整。再加上海外的反倾销政策，关税的增加迫使我们不得不将业务迁到其他国家，这给数字化建设带来了很大挑战。所以，我特别希望能找到更好的解决方案来应对这些挑战。
顾家家居 杨总
我们在出海过程中遇到了不少挑战。首先，我们非常需要一个各国的合规目录，一个重点、关键的清单。之前我们咨询了好几家公司，从墨西哥到波兰，再到马来西亚和泰国，每家咨询公司给的建议都不一样，没有一家能为我们提供关于IT方面的咨询，特别是关于各国的IT合规性。其次，我们出海的主要目的是交付，所以非常关注出海供应链建设的经验，特别是库存点、物流和贸易适配这些方面。
儒竞科技 沈总
在全球化扩张中，我们在数字化转型和全球资金管理上都面临很大的挑战。尤其是收购了欧盟的铜加工集团后，他们的系统相对落后，而我们使用的是先进的自建系统，整合这些系统真的很难。欧洲业务对当地IT资源的依赖也是个痛点，因为我们缺乏这方面的人才储备。另外，我们希望实现全球资金的可视化，也是一个挑战！
海亮集团 顾总
我们公司在新能源小三电领域与多家龙头企业有合作，也在积极与国外客户拓展业务。随着业务的扩展，我们面临了在国外建厂的需求，同时也遇到了IT和信息化建设的挑战，尤其是信息安全体系的搭建和审核，欧盟的信息安全体系认证是我们关注的重点。
福特科技 王总
我们公司在越南有独立的生产基地，出海经验也仅限于越南，对欧美市场的了解几乎是空白的。欧美的管理和监管都非常严格，所以非常希望能学到一些在欧美市场运营的经验和策略。
天能集团 郭总
钱江摩托的海外业务占据了50%的业务份额。在出海过程中我们遇到了三大挑战：首先，由于我们的产品配置繁多，在与海外客户谈判时，每次配置变动都需要重新报价，这使得我们在面对客户快速变化的需求时无法及时做出响应；其次，与海外客户进行视频会议时经常遭遇网络卡顿的问题，甚至多次受到上级的批评；最后，我们在海外的业务中涉及了用户数据的收集，因此合规性问题也是一大挑战。
钱江摩托（吉利）数字发展部负责人 郭总
铁能工具主要生产建筑行业的电动工具，现在公司发展势头很好，计划在海外建厂。公司对财务数据的传输和与海外公司的网络对接非常关心，希望能提前了解并规避财务风险。
铁能工具 马总
新能源企业正面对全球化的巨大挑战，必须从“中国造全球卖”转变为“全球造、全球卖、全球运营”。传统的东南亚布局不再适用，地缘政治的变化正要求新能源企业在美国、欧洲等本土建立生产基地，甚至会对原材料的产地提出更高要求。企业需要快速调整策略，适应全球系统运营和信息沟通的复杂性。
天合光能 杜总
敏感行业企业的核心高管、专家出境如何防泄密？我们的思路是：提前报备，做好风险评估，申领空白手机、电脑，IT提前部署云端办公环境，设置一键删除敏感应用和本地数据的功能。技术专家的手机、电脑要做加密系统，以免造成实际损失。
某敏感行业企业CIO 郭总
在数字时代，安全至关重要，特别是态势感知方面，必须加强投入。公司每月组织内部安全培训，定期考核，却依然状况百出。例如近期有员工因私开邮件网关导致账号被劫持，还好安全团队通过态势感知及时发现钓鱼邮件，并迅速控制影响，否则后果无法想象。
某敏感行业企业CIO 郭总
经历了九轮集中带量采购，让以仿制药为主的药企深刻认识到，出海已从可选项转变为必选项。唯有积极开拓海外市场，方能拓宽销售范围，真正实现业务的可持续增长。
海陵药业 华总
安全教育难以快速提高员工意识，今年，我们全面调整了钓鱼邮件防范策略，通过信息部门主导的一次次钓鱼行动，显著减少了员工对钓鱼邮件的点击率，有效提升了整体安全防范水平。
海陵药业 华总
伴随药品集采、反腐等风暴，国内医药行业局势严峻，创新药行业更是难上加难。同时，海外医药市场面临合规监管、追溯以及信息对抗等困扰，让国产创新药出海之路走得磕磕绊绊。
恒瑞医药 梁总
出海是中国制造业的必然趋势，在开展海外项目时，CIO必须充分了解目标国家的政策、制度以及文化风格，并在本土化和全球化之间取得平衡。在IT实施中，关键是抓住核心要素，例如财务核报，而将一些涉及本土法律制度或与当地政府合作对接的系统放权，抓大放小以适应文化和地区的差异。
光伏领域某企业 王总
数据安全与隐私保护
技术与数字化适应性
经济与成本效益
团队协同与人力资源
供应链与市场适应性
信息与通讯技术
财务与资金管理
面对多变的国际政治环境，企业需要不断适应并确保其业务活动的合规性。此外，在国际化过程中，涉及海量客户数据和商业机密，保障数据安全和隐私尤为关键。随着全球对数据安全和隐私的日益关注，企业必须确保其数据处理和存储活动满足各国的法律和监管要求。
在全球化的背景下，企业需要确保其技术架构和系统能够满足多语言、多地区的需求，保证在数据体量大、组织架构复杂的情况下实现数字化系统的更新与转换。同时，面对不同国家的IT标准和合规要求，企业需要灵活调整并确保其技术解决方案的兼容性和安全性。
在出海过程中，企业可能会面临运输、设备采购和关税等多方面的额外成本。为了确保经济效益，企业需要寻找合适的策略和解决方案来优化成本和提高效率。
随着业务的全球扩张，企业需要确保其团队能够有效地跨越文化和时区差异进行协同工作。此外，对当地文化和商业环境的深入了解也是成功出海的关键。
跨越国界的供应链管理变得更加复杂，需要实现全球范围内的信息实时共享与准确传递。在新的市场中，企业需要建立和优化其供应链，确保其产品和服务能够满足当地客户的需求。同时，对海外市场和供应商的深入了解和合作也是关键。
跨国网络连接不稳定、平台使用不统一，且存在较大差异。企业需要确保网络质量，选择合适的沟通工具，并确保信息安全和合规性，特别是在跨国沟通和数据传输中。
企业需要优化全球资金管理，确保财务数据对接和语言转译的准确性，同时考虑到各国的财务规则和政策。
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