近来，中电信的业务转型进展备受瞩目，从智慧管道建设到流量运营，移动互联网新业务的大张旗鼓有声有色，“企业再造”的曙光已然显现。然而，在更庞大的企业级市场，中电信的一系列动作却多不为人知，本文，将拉开神秘面纱的一角，讲述中电信第一款企业级移动设备管理（MDM）背后的故事。

中电信嫡系出身

作为中电信在企业移动互联网市场的布局之一，MDM应用是其企业市场的关键切入点。

据记者得到的最新消息，以中电信MDM产品为基础的新公司--上海镕天信息科技有限公司（以下简称“镕天信息”）已经于2014年12月正式成立，成为中国电信天翼科技创业投资有限公司旗下的第一家控股公司。

众所周知，中电信为规模拓展行业信息化应用，特别打造了聚焦教育、政务、交通、物流、金融、制造、医疗、旅游八大行业的应用信息化基地。而这款MDM应用的出身即来自八大基地之一，负责医疗行业信息化应用开发的上海理想信息产业（集团）有限公司（以下简称“理想集团”）团队。

早前，理想集团总经理陆晋军就曾向记者透露，理想集团MDM产品已经提前从中电信孵化基地毕业，将在天翼科技创投的支持下展开公司化运作。没有想到，那么快就有了好消息

近日，记者在本地活动中偶遇理想集团研发中心副经理肖荣博士，对这闻名已久的中电信首款MDM应用从诞生到落地，一探究竟。

平凡之路

移动互联网产业的繁荣，特别是国内移动互联网能有今日的兴盛景况，很大程度上建立其产业自身的开放性上。

近期，一众移动互联网应用赴美IPO，展现了中国移动互联网在电子商务和移动社交等领域的蓬勃生机。其实，在企业级移动互联网领域同样也在发生着类似的故事。

只是由于企业级移动互联网市场刚刚破冰，投资者和媒体一致看向Dropbox等国外先行者，国内创业团队尚未能站在镁光灯下。

其实，就国内MDM产业的诞生而言，与国外基本也处于同一个时间段。

至少，三年前，当移动设备管理需求刚刚在发达国家出现时，肖荣博士及其团队就敏锐地意识到即将席卷而来的移动化风暴，并组建团队投入了MDM前瞻性研究。当时，谁也不能说MDM一定会火，而且，没有可以参考的产品，研发过程中也面临着非常多的不确定性，所以，一切只有从头开始，从底层做起，基于技术驱动的方式，逐个攻破MDM的关键技术。

就在这样漫长且细致的MDM产品塑造的过程中，肖荣博士及其团队基于对产品开发的理解，将既往丰富的产品运作经验以及对国内用户的深刻认知整合进来，最终，推出了如今被称为中电信首款MDM应用的产品，获得了天翼科技创投的青睐，并顺势成立子公司镕天信息。

据悉，镕天信息将作为国内领先的企业移动管理解决方案提供商，为企业客户提供以MDM为基础的企业移动化管理解决方案，包括企业移动信息化咨询服务、软件开发、系统集成、服务外包等。

“镕天信息这款MDM产品不是含着金钥匙出生，我们只是更早一些启动，更贴近于用户的需求而已。从骨子里看，这是一款‘平凡’的产品。

因为，我们开发的过程也是MDM产品演进的过程，期间，其涉及的底层协议和标准愈发标准化。所以，从目前国内外MDM市场的形态看，主流厂商的MDM产品在底层核心能力看，是严重同质化。不会有厂商宣称自己拥有别家没有的核心能力。但是，如果没有过去几年的技术累积，我们根本达不到如今的高度。所以从这方面看，我们也是非常骄傲的， 这款MDM产品也有自己的不凡之处。”

我有我的个性

哪怕主流MDM产品底层能力严重趋同，但卖点却是各有特色，区别在于产品的个性化。

个性化的来源有两点：一是不同用户群体的特异化需求，二是自厂商对用户需求的个性化理解。

譬如，一名普通用户对国内MDM和国外MDM的使用感受可能会差别非常大。这是因为，两者是面向不同地域市场的用户需求而开发。从操作界面风格到功能模块的布局，再到用户的操作方式，均会有一些差异。就像主流电子商务平台中，国内用户更习惯于天猫和京东的喜庆、热闹购物氛围，对亚马逊整洁、清晰的用户界面却感觉不适，而国外用户却完全相反。

此外，哪怕同是国内厂商，其对自身用户需求的个性化理解也是产品差异化的关键。

比如，镕天信息MDM除了拥有常见黑白名单设置外还有“红名单”设计，这是政府行业的特殊需求。在教育行业，镕天信息MDM除了能够帮助老师实现对学生的移动终端管理之外，还可以在放学后将管理权限转交家长。在金融行业，镕天信息MDM为用户提供了全方位的定制化MDM安全策略，一切可能的软硬入口均被彻底隔离。在物流行业，镕天信息MDM正在为物流从业者提供从传统工业终端向智能终端迁移的移动设备管理方案。

总而言之，各家厂商的MDM产品的差异化能力，往往取决于各自对用户市场的理解而产生的各种个性化功能和特质。

互联网安全产品是威胁吗？

其实对于用户而言，选择MDM无非是出于设备安全管理的需要，免得在设备丢失、被窃取或被黑客入侵而带来无谓的信息安全危机。

因此，非常现实的问题是，从国内市场来看，除了众多MDM解决方案或产品供应商之外，用户还有一些更简单的可选项。比如360手机安全卫士，腾讯安全管家。

对此，肖荣的看法是，两类产品的目标市场有较大差异，所满足的用户需求也是完全不一样的。首先，互联网公司开发的产品更关注个人移动终端的信息安全，企业级MDM应用则旨在为具体行业的企业全部员工的提供完整的移动终端信息安全管理策略。其次，互联网公司的产品与企业级市场的产品形态有较大差异，前者往往是标准化产品，后者更多是面向个性化的行业市场，拥有较多定制化需求。

“当然了，目前为止，国内MDM产业是一块仍在不断增长的巨大蛋糕，我们欢迎任何同行加入，包括消费化移动互联网企业，一起来推动整个产业的繁荣。”肖荣笑言。

偌大蛋糕怎么吃？

越来越多的厂商，不管是传统企业级的还是移动互联网公司跻身这一高速增长的MDM市场，恰恰证明了其旺盛的生命力和非常可观的增长潜力。

蛋糕虽然大，吃法可有讲究。

毕竟，如今企业级市场，炫耀产品“肌肉”属性的时代已经过去，现在看的是，充分实现差异化，拼的是谁更懂客户，谁拥有更好的服务：更知心，更贴心。

另外，自身资源要高效整合。肖荣解释说，比如，有硬件厂商，比如华为，它推出MDM解决方案时就会利用自身的全产品线优势，整合硬件资源，为客户提供一站式解决方案。而对镕天信息来说，背靠理想集团多年专注于软件开发和行业解决方案的团队，就会充分继承多年来的项目运作经验和行业市场理解的累积，从而为客户推出更吻合用户诉求的定制化产品。当然，对于互联网公司而言，推出基于个人用户的安全产品，然后藉此向企业级市场扩张也是一种可能。

总而言之，既然蛋糕很大，那么各家都是各显神通，基于自身业务资源优势发展各自的MDM业务。

“明面上看，我们的优势是过硬的MDM产品能力，中电信信誉背书和庞大的渠道资源。实际上，我们的隐性竞争力还来自中电信团队多年在企业级市场的业务经验累积和对行业市场的深度理解。以上，最终形成了镕天信息MDM如今的差异化优势，也是我们提高竞争门槛的重要依仗。”肖荣表示。

纵深策略

未来市场发展到一定阶段后，更激烈的竞争势必来临。

肖荣表示，从产品层面看，镕天信息的纵深策略是，为用户提供平台化和定制化两种MDM部署选项，以尽可能全面地覆盖用户的部署需求。

一方面镕天信息将基于MDM公共服务平台为用户提供标准化MDM的服务。在教育、物流或交通行业，用户这方面的诉求非常明显。

另一方面，针对较大的企业客户，镕天信息还可提供定制化的MDM解决方案。这话总定制化，更多为满足用户个性化的需求，包括业务的融合和更高等级的安全策略等。这方面主要针对金融和政府客户。

“显然，两条腿走路会让发展更稳健。而且，企业市场的用户习惯，特别是金融和政府客户，目前并不会轻易选择基于公共服务平台的安全产品，这与其传统的安全理念是冲突的。” 肖荣指出。

此外，在移动设备管理之后，镕天信息还将进一步为用户提供基于移动应用和内容的管理应用，也就是企业移动管理（EMM）套件。

基于业内公认最可靠的沙盒技术，镕天信息EMM应用已经在上线准备中，预计2015年初将正式推出。届时，镕天信息的用户将获得移动环境下全方位的安全防御体系。

“并非全部用户都需要MDM和EMM这两套应用，因此，镕天信息将提供两个独立的产品，用户可以根据自身需要选择性部署。”肖荣表示。