企业网D1Net讯 10月12日（上海）

BYOD-Bring Your Own Device（自带设备办公）风头正盛，据Gartner日前一份对未来IT趋势的研究指出，移动设备和用户多台设备办公将逐渐普遍，而设备的供应商则日趋不稳定。对于电信服务商来说，如何应对接下来的BYOD及虚拟化趋势？

BYOD风潮，电信服务商如何锁定中小企业消费者

2012年一项统计显示，超过50%的中小企业员工经常在工作时使用私人行动电话。员工携带自有装置（BYOD）渐成风潮，将带动消费者与中小企业对行动虚拟化产生高度兴趣，并以此为据逐渐导入BYOD。据此Gartner指出如下建议：

善用BYOD成长趋势， 并利用现有及未来的行动虚拟化监管程式（Hypervisor）技术，针对现今最受欢迎的消费性行动电话款式打造双卡硬体。

采用“专业消费性装置”（Prosumer Device）的型态行销上述手机，透过零售通路锁定消费者与中小企业。

在上述手机中内建各家电信商通用的现成虚拟化监管程式。以企业管理解决方案提供全面支援，提供行动装置的安全作业系统实例。

代管虚拟桌面服务 渐热，个人云端产品或是对策

越来越多中小企业采用代管虚拟桌面服务。根据2012年Gartner调查结果（如图），约有43%中小企业已部署代管虚拟桌面服务，计画于2013年到2016年间采用的业者当中，企业规模以100~249人占多数。

▲ 图 代管虚拟桌面采用现况与未来计画（资料来源：Gartner，2013年4月）

代管虚拟桌面服务对许多中小企业来说相当合用，因为它对IT工作人员、伺服器、软体管理人员与专用网路连结的需求都比较低。消除了这些因素的影响，便能降低企业开销，大幅降低各种项目的IT成本。 还有一个额外的好处是，新进使用者很快便能上手——通常只需几分钟。由于中小企业普遍员工流动率大，要不就是约聘人员比例较高，这项好处对它们来说特别有用。 由众多小型用户布建代管虚拟桌面，总体数量达到一定水准后，小型用户也能享受到更高的购买力。这样的经济规模适用于所有的硬体、软体与布建相关服务所有管理成本。 如此一来，小型企业也能具备相当于大企业的购买力，进而降低成本、提升服务并尽可能改善业务。因此Gartner建议电信服务商：

针对中小企业提供代管虚拟桌面产品时，必须专攻虚拟个人云端的代管解决方案。

证明服务不但安全可靠，还能迎合标准化环境下快速增加的新进使用者。

D1Net评论：

以中小企业为主要客户的电信运营商顺应未来企业IT大势，将专业消费设备与个人云端产品作为产品提供的主要方面，应对BYOD与虚拟化冲击或可游刃有余。