11月6日讯，全球分析公司Ovum近日发布了最新的研究报告，指出电信业蓬勃发展的黄金时代正在逐渐成为历史，全球服务萎缩即将到来。而国内乃至全球最大的运营商，中国移动出现了上市以来的首次利润下滑。电信行业作家尚晓浦指出，未来运营商将继续血腥竞争，增量不增收困局难解。

**电信业萎缩即将来临，需寻找更具盈利性的创收方式**

全球分析公司Ovum表示，电信业蓬勃发展的黄金时代正在逐渐成为历史，2018年全球移动运营商首次出现全球服务萎缩问题。Ovum的最新研究报告预测2012-2018年全球连接数复合年增长率不到4%，而全球收入增幅则不到2%，ARPU值（单月户月收入）也将以2.7%的复合降幅下滑。

Ovum数据显示，到2018年全球移动连接数将从2012年的65亿增长到81亿，而年度移动服务收入将从9680亿美元增长至1.1万亿美元。然而，全球服务收入将于2018年首次出现萎缩，在2017年的水平上下降1%（78亿美元）。

而在国内，10月22日，中国移动发布的2013年三季度财报显示，这家全球网络规模最大，客户最多的电信公司，自上市以来首次出现了利润下滑，净利润同比下降1.9%。以至于财报公布当天，中移动港股交易价出现了2.9%的罕见跌幅。

中国移动指出，OTT业务对传统通信业的冲击和影响加速显现，移动通信普及类不断提高，行业内同质化竞争愈演愈烈，使中国移动的经营发展面临极大的困难和挑战。

尽管中国移动2013年客户总数和3G客户规模都大幅度提升，但受低使用量客户增加、“一人多卡”现象普及以及资费调整等因素影响，平均每月每户移动服务收入继续下滑。

Ovum表示，随着增长放缓，ARPU值持续下降，运营商需要找到更具盈利性的新方式来服务客户，而不是只专注于增加用户数量。业务、资费、商业模式、网络运营和合作伙伴关系创新将是未来五年的关键创收战略。

**三大运营商未来将继续血腥竞争，增量不增收困局难解**

至于国内三大运营商未来的竞争格局，电信行业专家尚晓浦表示，三大运营商未来将继续血腥竞争，而且出现了增量不增收的局面。

以目前移动的4G套餐资费来看，其与3G套餐价格相差无几。而未来4G套餐资费一定会低于3G，国内运营商将面临数据增量不增收的局面。

据尚晓浦调查，下半年以来，浙江甘肃云南辽宁江西等三大运营商同时出现增量难增收的怪象。主要表现在三大运营商很多地市县新增移动用户连续负增长。

难道真与手机用户突破12亿互挖墙角玩零和游戏有关？三家同时考核收入市场份额导致产业链重度贫血，宽带价格战打低了行业价值。

尚晓浦分析表示，虽然手机用户饱和，新增市场没有了，但国资委却要求三大运营商未来5年收入翻倍，即每年最低增长20%。

并指出，“从2G到4G只是产业升级，语音到流量全球运营商大多出现了剪刀叉效应。信息产业是有生命周期的。告别少年成长期告别政策红利人口红利，在反垄断的背景下，继续逼迫更年期妇女生娃娃有违科学发展观宗旨。”

最后，尚晓浦对运营商未来十年的发展进行了预测，他表示，只在存量里策反，五年内重组十年内关闭2G基站。移动拥有60%乡村用户，赢在渠道输在管道；电信拥有30%城市中端3G客户，赢在管道输在渠道。联通拥有20%高端客户，赢在终端输在规模。