中国移动日前发布《下一代融合通信白皮书（２０１４版）》，宣布将打造下一代融合通信业务。其中，中国移动的传统短信服务将转变为基于数据流量优先的“新消息”服务，提供类似于微信的群聊、多媒体内容发送和公众账号等。

中国移动在白皮书中指出，长期以来，语音、短信等基础移动通信服务未有升级，其功能单一、体验受限，已无法满足用户日益增长的通信需求。该公司将升级终端上原有的通话、短／彩信和通讯录三大通信入口，形成以“新通话”“新消息”和“新联系”为核心的融合通信服务。

按照白皮书中对三项核心业务的提升计划，新的“消息”业务将更加灵活，注重用户体验。“新消息”将丰富消息形态，包括一对一消息、群发消息和群聊，提供消息发送和投递报告；用户可以在消息中加入多媒体内容，包括文本、语音、视频、图片、表情、名片、位置信息等。同时，公众账号和信息服务也将出现在消息服务中，用户关注公众账号后，可与公众账号进行消息交互，获得信息服务。

白皮书指出，融合通信终端在有ＩＰ（网际协议）连接的情况下，优先以即时消息发送；若无ＩＰ连接，文本内容才以传统短信方式发送。

此外，在“新通话”功能方面，移动提出要增加多方通话功能，并完善在主被叫信息显示方面的功能；在“新联系”方面，移动提出增开云存储功能，提供相关信息的云端备份与恢复，并支持多终端之间的信息同步。

独立电信分析师付亮指出，随着微信等ＯＴＴ业务及移动互联网的快速发展，通话与短信息等基础业务受到冲击，而基于数据流量的业务营收日益提高。为了避免被管道化，运营商将发展“下一代融合通信”是顺势之举。他表示，后续的软硬件配套方案值得期待。