9月23日消息，2014通信展今天开幕，分享通信执行总裁康志斌在做客新浪科技“总裁在线”访谈时表示，虚拟运营商发展到现在面临三大问题，首先是品牌、认识度的问题，多数消费者还不了解虚拟运营商；其次是政策监管问题，虚拟运营商普遍反映出现了批零倒挂的问题，政策监管没有跟上；最后一个是号卡资源问题，当前虚拟运营商的号卡资源非常有限，当集团客户需要大量号码资源时，虚拟运营商目前无法提供。

以下为康志斌访谈实录：

新浪科技：各位网友大家好，2014年中国国际信息通信展览会今天进入第一天的会程。新浪科技在展会现场邀请重要的嘉宾做客总裁在线访谈节目，我们有幸邀请到了分享通信执行总裁康志斌先生，先请康先生跟大家问声好。

康志斌：大家好，我是分享通信执行总裁康志斌，非常高兴来到新浪科技的通信展演播室与大家交流。

新浪科技：分享通信是第一批虚拟运营商牌照获得者，备受业界关注。我们请康总给我们介绍一下，本次通信展上分享通信给大家展示了什么样的产品？

康志斌：本次通信展是分享通信获得牌照之后第一次参加通信展，我们宗旨是新的分享，新的开始，借助这次通信展，不仅展示以前我们的产品，同时也展示为了虚拟运营提供出来的面向集团、校园客户等等的产品。本次展示宗旨就是展示我们的产品。

新浪科技：听说这次通信展上，分享通信要推出叫Wifi Phone的产品，很有新意，能不能具体介绍一下？

康志斌：Wifi Phone这个产品是我们获得牌照之前搞了几年的产品，是面对运营商的产品，解决室内覆盖不好，覆盖不到的问题，使用这个产品，运营商再网络建设的时候不忙的时候，不仅仅是依靠建设基站，以前运营商是发现哪里网络不好，建基站来补盲。使用这个产品之后，不用建基站可以达到这样的目的，更加低成本解决网络覆盖的问题。网络覆盖是运营商面临非常大的问题，基站就像垃圾桶，人人都需要，但是都不希望在身边，垃圾桶要扔东西，但是又不希望在身边，大家都需要基站，但是基站装在你家门口的时候大家都觉得不好。大家的维权意识越来越强了，不希望进到办公楼、小区，覆盖不好，又来投诉。我们的产品可以解决运营商做网络覆盖补盲的时候不需要建基站了，用我们的产品等于是移动信号也可以覆盖到了。

新浪科技：这个跟虚拟运营商有关系吗？

康志斌：这个是我们面向运营商提供的业务，虚拟运营商是不建网络的，这个产品是帮助运营商解决网络覆盖问题的。但是对虚拟运营商第一是有好处的，第一可以跟产品结合，我们卖出来的170用户，可以把这个系统装进去以后，我们的170用户，信号覆盖比别的用户感觉好。别的手机到一个地方没信号了，我们的手机就有信号。也可以帮助虚拟运营商解决覆盖的问题，相当于虚拟运营商是网络覆盖的受益者。

新浪科技：可不可以理解，把WIFI信号转变成基础运营商的信号了？可不可以这么理解？

康志斌：效果上讲可以这么理解，没有移动信号，利用WIFI信号一样可以打电话，接电话。

新浪科技：有一些应用软件，像WIFI精灵一样的，相当于一个热点，你这个比那个先进，规模要大，把WIFI转成基站的信号了。分享通信进展情况怎么样，目标定位是什么样的用户？

康志斌：我们的目标定位，我们在多个场合一直讲，我们面向企业客户、细分市场，为什么本次通信展主要展示产品，我们面向集团客户、细分市场，做差异化的服务，核心的就是产品，我们要通过产品实现差异化的服务，面向集团客户和细分市场，这是我们坚持的虚拟运营经营的理念。

新浪科技：企业市场做这个的虚拟运营商也不是很多，这要看三大运营商开拓集团客户的情况怎么样。但是我相信你们肯定是有不同的做法。我看三大基础运营商做集团客户，主要是用整个的资费包捆绑，价格便宜。工商、税务的一起，全是资费低廉的方式。分享通信你们的做法又是什么样的呢？

康志斌：我觉得你说的非常好，以前集团客户尤其是大的集团客户，三大运营商都是非常重视的。但是他们在做集团客户的时候，存在了几个问题，第一个问题他们提供的服务，就像你所说的，他们面向的集团客户是提供了一些业务出来，但是业务如果你仔细分析，还是基础的业务进行了包装，比如说新的三大运营商面对集团客户推出最主要的业务就是通信业务把真正的集团客户做了包装，面组集团客户尤其是针对行业特点做的一些结合行业的应用方面，传统运营商还是有很多可以提高的地方。这是它的一个问题。

第二个问题，就像我之前讲的，运营商在经营上有条块分割的问题，面对集团客户的时候，条块分割会表现出来了，有些公司是全国分布的，需要运营商提供统一的服务，一些大客户的运营商能在集团层面解决。中小客户，运营商就不太可能几个省联合起来解决一个中小企业客户的问题。这一点上就是虚拟运营商的优势，我们可以做到跨运营商、跨地域，这是我们的优势所在。

新浪科技：目前，你们应该开展业务有好几个月了，整个市场情况怎么样？工信部也说了，到8月底的话，虚拟运营商只有20万用户，这个数字让大家很大吃一惊的。现在30多个运营商，每一个运营商向基础运营商承诺的用户量都不只一年的，你们怎么办呢？

康志斌：我觉得虚拟运营商从正式放号到现在2、3个月的时间，放了20多万用户的话，你说大吃一惊。我觉得应该在我们的预料之中，没有大吃一惊。虚拟运营商目前发展遇到三个问题需要解决，第一个是品牌的问题，认知度的问题，国外在发展虚拟运营商的时候，尤其到目前这个阶段，整个社会对虚拟运营已经普遍接受了。大家知道什么是虚拟运营，虚拟运营商能提供什么样的服务，大家都有普遍的认知。但是在国内，这个问题却不是这样的，很多消费者或者说绝大多数消费者，现在还不了解虚拟运营商，不知道什么叫做虚拟运营。我们放号的时候，用户经常问我们，你们的信号怎么样，他对我们担心，不知道我们跟基础运营商有什么关系。三大运营商他们耳熟能详，我们跟他们是什么关系。如果停止服务以后，他们怎么办？他们就白交钱了，等等问题。第一个问题是老百姓的认知问题，虚拟运营商的品牌问题。

第二个问题是政策监管问题，价格问题就是政策监管的结果，为什么虚拟运营商普遍反应，批零倒挂的问题，这就是政策监管表现出来的问题的一个方面。同时还有，国内在开展虚拟运营的时候有一个重要的条件没有具备，其实应该在携号转网比较普遍以后再开展虚拟运营比较好，目前携号转网只是试点阶段，还没有推广。这对虚拟运营是很大的阻力，现在手机覆盖率非常高，一些城市除了非常小的小孩和老人之外，每个人都有一个号码，甚至不只一个号码，覆盖率百分之百以上，号码的黏性是很强的，这时候虚拟运营商进来以后，没有携号转网的支持，我们发展上阻力是很大的。刚才说发展20万用户，我们在很多困难的情况下，发展客户，价格不具有优势，携号转网没有推广的情况下。

第三个问题，现在虚拟运营商在目前的阶段，我们的号卡资源是非常有限的。我们分享通信，虽然拿到三个运营商的牌照，三个运营商都可以放号了，实际上前一阶段只放了一个运营商的号，中国电信的号，中国移动、中国联通也没有放，而且放的也局限在几个城市。很多客户要求一放号，全国有多少客户，给多少万个号，我们提供不出来，一些物流行业的客户，一要就是全国性的，非常大量的号，我们现在不具有这样的能力。号码资源问题是下面一定要尽快解决的问题。

新浪科技：原来只是价格问题，批零倒挂，不光是这样，号码资源也是很大的问题。虚拟运营商，不能携号占网也是很大的制约问题，整个的市场环境有很大的改善的余地。关键看有没有什么办法来改变。我是很担心，这个也恐怕会出现先烈，我看现在有几个虚拟运营商迟迟没有动作，我怀疑只是拿了牌照，估计是潜伏着。这个不算先烈，有些花了钱直接倒下，这种可能性是有的，真正不希望这种情况下，但是出现了有可能也是好事。

您希望政府相关管理部门，包括三大运营商，怎么做才能给虚拟运营商一个真正的空间，举个例子，我是认为应该给虚拟运营商一个市场份额的空间，也就是说中国移动通信的市场，给虚拟运营商切出1%、2%，是真正有空间了。完全靠市场上拼搏、挣扎，也是很难的，即便运营商给价格，也是很难，完全靠价格也挣不到钱。

康志斌：没错。现在因为虚拟运营这个事情，对政府、对基础运营商都是比较新的东西，政策的完善肯定是一步一步走，我们相信政府会在价格形成机制方面，携号转网方面等等都会有一些更加完善的政策出来，我觉得对虚拟运营商的发展是非常有利的。关于规定多少份额，把这些政策都到位以后，份额是市场竞争的最终的结果。这些都解决了以后，虚拟运营商最后占1%，还是占2%，甚至更多，这是市场竞争的结果。大家即使做了先烈也无怨无悔了，如果现在做先烈，就有一点死不瞑目的感觉。现在一些不利的因素，政府能做的要快一些理顺，像携号转网的问题，很多城市开始试点了，迟迟没有推广，这个步伐可以加快，我们没必要试点完一个再试点第二个。这个业务在国内相对来说比较新的，尤其在欧美国家，这个东西一点不新，携号转网已经是非常基础的业务在推广，有非常成熟的法律法规在监管着这个市场。我们完全可以走得更快一些，这个东西是没有什么问题的。

新浪科技：三大运营商之间的相互携号转网，过了几年还在试点，现在又扩大三个省的试点，试点永远是试点。由于时间的关系，访谈快要结束了，请康总跟网友说句话。

康志斌：非常感谢新浪的各位网友，对虚拟运营，用一句老话，道路是曲折的，前途是光明的。

新浪科技：贵在坚持。你们一定要扛得住，还是会有市场，我相信还是有转机的。今天的访谈到此结束，谢谢，再见。