中国移动昨日发布前三季度财报，显示传统短信业务再遭冲击——短信使用量同比下降20.2%，与此形成反差，移动数据流量同比增长98.6%。两相比较，曾经被尊为“拇指经济”的短信业务再无风光可言。

将短信业务拉下神坛的，正是在互联网背景下发展起来的OTT。何谓OTT？即通过互联网向用户提供各种应用服务。该服务由运营商之外的第三方提供，仅利用运营商的网络资源。与OTT比起来，短信劣势毕现：采用收费模式且收费模式简单粗暴，价格高昂；形式单一，内容限于文字、颜文字及少量表情图片，无法满足用户逐渐增长的需求。随着互联网大潮到来，创新停滞的短信业务几乎难逃没落厄运。那么问题来了，在QQ、微信等互联网应用兴起之前及之后的这些年，短信业务凭借什么资本屹立不倒并在夹缝中寻找生机？

现阶段短信业务的不可替代性体现在以下几方面：一、稳定。在数据传输不稳或无法连接数据流量的地方，短信能够确保信息及时送达；二、互补。当用户流量耗尽或未开启时，短信仍具优势；三、安全。与联网状态相比，不连接网络更具安全性，用户在网络状态中执行支付、购物等操作时，短信仍被广泛用于交叉鉴权，如银行的支付验证码。以上几点优势确保短信业务不会在短期内被取而代之，但也仅止于此，如果没有进一步的创新而单纯靠“吃老本”活着，注定无法长远。

2014年2月25日，中国移动在世界移动通信大会上发布了《下一代融合通信白皮书》，称包括中国移动在内的运营商将着手整合手机终端的通信能力和移动互联网体验。如何整合？例如，用户不需要单独安装应用，就可以直接像微信等即时通讯工具一样，通过数据流量发送文字、图片、位置等信息，在没有数据网络的情况下，才通过传统短信方式发送。

白皮书发布至今，我们仍然没有看到任何可行的方案，可见整合难度之大。CMIC认为，中国移动的愿望虽美，但改革传统通讯业务还存在不确定性。如整合后的新业务收不收费、如何收费、与QQ及微信相比优势何在、会不会对传统话音业务造成冲击等等问题，都需要纳入考虑范围。始终不变的是，不论运营商如何改革，市场及用户会对其做出公正判决。