2014年对于国内运营商来讲最重要的莫过于4G和虚拟运营商，而对于用户来讲，最常提到的就是话费涨了。自4G开始商用之后，不少朋友都表示升级4G后流量费用上升了，因此相比以前的话费有所上涨，反观运营商方面表示，4G套餐相比3G套餐更便宜了，为用户节省话费，那么2014年我们的话费“涨”在哪里？

2014年随着4G普及，不少升级到4G用户都感受到流量带来的话费增长，相比于2G/3G时代用户从关心通话、短信费用转变到关心上网流量费用。这更多的源于4G网络带来了更快的速度，使用户效率提升相同时间下浏览更多信息，而流量也消耗更多。

另一方面，再2014年移动端上网应用产品增长迅速，各个网站相继推出移动端APP，微信游戏也成为不少智能手机用户必备游戏。另外，打车软件、地图搜索、在线直播也是移动端用户常常会选择的应用。值得一提的是，社交类应用不仅提供高清图片上传，一些短视频分享也赢得了不少用户喜爱，由此带来流量使用增加也在情理之中。

不得不说，手机流量使用花费增加也反应了当下用户使用习惯的改变。原来一些线下需要做的工作都转移到移动端完成，而原来需要电脑段完成的工作同样也转移到手机端进行操作，如邮件、转账、甚至是缴纳话费统统可以通过手机轻松完成。那么用户清楚了话费“涨”在哪，那么运营商资费又“涨”在哪呢？

运营商资费“涨”在哪？

当用户大喊资费太贵、4G用不起时，相信运营商也同样有着一肚子的苦水。从实际客观角度来讲，三大运营商4G标准流量资费相比3G时期都有所下降，4G各档位流量包也包含了更多的资源，所以可以说是标准流量单价资费有着不小幅度的降低。

运营商资费“涨”在哪？

另一方面，运营商再2014年4G套餐中，大多都取消了国内漫游费，并且国内接听免费几乎成为了必包含的一个项目。因此我们可以看到运营商在语音方面同样做出了优惠，不过再传统短信方面优惠就没有什么了，也许是由于受到IM语音功能影响，才将语音通话资费做出让步。

在2014年，我们虽然真实感受到使用费用有所上涨，但是不得不看到运营商在上网流量和通话费用的降低。况且4G网络也为用户提供了更好的服务体验，所以我们可以理解运营商“涨”在套餐资源方面，并非标准单价。

对于即将过去的2014年，无论你话费是涨了还是保持不变，都已经成为过去，那么我们不妨再来预测下2015年的话费趋势。随着4G网络逐渐普及，手机应用不断更新，在2015年用户对于上网流量需求还会进一步增长，而短信、语音通信想必也不会有着大幅降低，因此在保持现有资费不变的情况，用户话费或许还会增长。

运营商方面，2015年运营商势必会继续完善4G网络建设。流量资费方面，三大运营商在今年都推出了相似的发展模式，包括：本地流量、闲时流量、定向流量，将上网流量细化，甚至是下载应用返流量，但是该种模式给用户带来的是麻烦，甚至混乱，不如直接降低资费来的实惠。

另外，运营商在今年推出各种抢流量、送流量的活动，从年初到年末有着力度减弱的情况，随着3G用户逐渐转至4G用户，此类获得或许将在2015年更少出现，赠送力度也会有所降低。因此，笔者看来那些抢流量的活动，不如变成低价销售流量来的实际，因为并不是每个用户都有时间抢着玩的。

2015年虚拟运营商能否拉低资费？

以上文章并未过多谈及虚拟运营商，在笔者看来在中国虚拟运营商元年里，给用户更多的是失望。虚拟运营商企业当真正获得牌照之后似乎变得突然哑火，也许“靠资费赢用户”的理念只是某些虚拟运营商的意淫罢了。

除此之外，一些虚拟运营商也并未找到合适的自身定位，缺乏自身优势特色，由此吸引力远不足传统运营商。另外，部分虚拟运营商并未将转售业务当做主营业务收入，只是配合企业主营业务的增值业务，因此对于传统运营商冲击病不明显。如果指望虚拟运营商拉低资费，或许并不现实，而虚拟运营商如何经营、生存那是以后我们要谈到的问题，就不在此一一陈述。

总结：

2014年对于运营商来讲4G成为了新的增长点，用户也因此受益，获得了更好的手机上网体验，便利的移动网络服务。不过，更快的网络让用户不知不觉的提升了使用量，即使运营商为4G用户降低资费，但是月话费仍旧有所增加。

在接下来的2015年中，相信随着更多移动应用、分享的普及，用户对于上网流量需求也在逐渐增加。运营商在完善网络覆盖的同时，对于流量的盈利模式不妨进行创新，不妨考两次增加定向流量，由像用户收费转至第三方收费改变，这样才会促进用户使用，进一步推进4G网络的普及，最终迎来多赢的结果。