摘要 : 可以预见的是，融合通信或许是运营商变革自己服务的一种必然破局，但并不会对OTT应用形成新的竞争优势。因为我们也看到OTT应用本身并不在勾连本身，而是延伸的服务以及后续的联动，这才是OTT应用的发展趋势。

众所周知，OTT的崛起直接影响了电信运营商的收益，可以说直接被扼杀掉的是短信业务，因为以微信等OTT应用可以直接取代短信的业务，而且这些应用基本是免费的（流量费用）。对于国内的三大运营商来说，都感受到移动互联网的快速发展之后的玩法改变了，用户的习惯因为内容商、应用商的技术变革变得更关注OTT应用，忽视了运营商本身的服务，当然运营商还是收获了流量费用的急速爆棚。

对于三大运营商来说，中国电信率先推出了易信希望能够和微信等OTT竞争，但发展并不如意，虽然最终和网易合作，但市场影响力还是过于单薄，电信和网易也不断地通过推广活动来激活用户，包括送流量等等，但发展的进展依然捉襟见肘，甚至还不如陌陌那么有名。网易和陌陌的撕逼是不是也有易信的因素在其内不得而知，但我们还是感受到易信的发展难言成功。

中国联通很聪明基本没有推出相似的产品进行市场竞争，估计联通也知道竞争的结果是什么。微信等OTT应用的崛起本身不是运营商的能力和模式可以超越的。对于运营商来说，踏踏实实地做好自己的流量运营或许才是王道，比如速度、连接能力、覆盖范围等等。当然中移动是不信邪的，中移动作为国内移动运营商的第一巨头，用户基础是异常庞大的，有自己的想法也是可以理解的。但如今不是推出一个“动感地带”就可以扭转用户习惯的时代了，也不是一种运营品牌能力转换就可以换来用户的回归。用户习惯的转移是因为应用和模式的转换，也是习惯的一种跳跃发展和进阶。

近日，中移动的反击微信利器要出炉了。中移动推的是“融合通信”模式。我们看看中移动的策略是什么。首先是介入到产品中，推出了“三新 和”手机，目的是将通信底层的通话、消息、联系人与高清网络通话、社交、O2O融合。其次是用户无需另装微信类App应用。中移动以为这样就可以锁定用户应用和习惯？显然中移动想得过于简单了，笔者观察，中移动融合通信难以撼动OTT应用的理由有几点：

其一是介入手机行业是不明智的。曾几何时运营商定制手机可以给手机厂商增加出货量，给用户相对低廉的价格和套餐选择余地。但是定制机普遍定位偏低，用户选择余地少，产品质量一般，当如今智能手机市场竞争如此激烈，价格更是千差万别，手机厂商本身的竞争已经非常胶着，中移动介入并不明智。

其二是用户并不在意安装APP应用，直接植入的模式能带来多少用户联动才是关键。微信已经形成规模，用户基础，习惯，联络模式都已经改变，用户的圈子已经固化，这时候的融合通信能够锁定的仅仅是通讯录本身，拓展的外延并不明显。

其三是社交、O2O应用需要的基础不是人本身，而是服务本身。就如同百度李彦宏所言，连接人与服务才是关键。中移动难道以为连接到人就可以成功了？虽然中移动有最庞大的移动用户群。阿里巴巴已经很牛了吧？但来往依然难以撼动微信的优势，百度更聪明就不介入到这个市场，因为百度知道这本身就是腾讯的优势范围，大家的优势不同，基础不一样，没有必要直接竞争，交叉影响和应用才是关键。而中移动恰恰犯了的就是直接竞争的错。这样的结局或许还是一个“半吊子”工程。当然如果仅仅是应用服务的提升并没有错，但不要寄厚望于挑战OTT应用本身。即使微信如此强悍，依然有陌陌、YY、友加、来往等等应用的跟随。

中移动也希望“捆绑”手机制造商都推出了融合通信业务。在各自的手机中集合这种应用模式。实际上，中移动还是没有跳出原有的“短信”经营模式，还是希望通过自己固有的用户群，通过运营商本身的应用模式来帮助用户实现沟通和互联。但恰恰忽视了在移动互联网时代的一种社交需求。

可以预见的是，融合通信或许是运营商变革自己服务的一种必然破局，但并不会对OTT应用形成新的竞争优势。因为我们也看到OTT应用本身并不在勾连本身，而是延伸的服务以及后续的联动，这才是OTT应用的发展趋势。举一个最简单的例子，一个朋友圈内容就是融合通信本身难以包容的。

那么运营商的发展重点应该是什么呢？笔者观察有几方面要素：一是融合通信的发展是提升用户体验度，不是和OTT竞争。二是数据流量发展的加大加速加快，不断地推进用户需求量的跟随战略，目前的流量发展还是远远跟不上。三是加强4G网络覆盖度。据悉，中移动董事长奚国华表示，2015年中移动计划布局4G基站100万个，LTE国际漫游100%，整体终端销售2.5亿部，4G终端2亿部，4G用户计划达到2.5亿。这么庞大的用户量更需要配套的服务跟得上。