中国联通在近日提出，将改革市场营销体系，在北方十省取消“电信局”这一具有行政机关特性的机构，将其改设为区域营销中心。据媒体援引中国联通内部人士介绍，上周联通连开了三天关于市场经营工作会议。在该会议上，中国联通提出将改革市场营销体系，在北方十省取消“电信局”这一极具行政机关色彩的机构，改为区域营销中心，压缩管理层级。

中国联通还称，对地市级公司的市场营销组织体系进行优化，建立“市公司-区域营销中心-网格”的精细化营销体系。此举意味着中国联通营销体系扁平化，收权地市级公司。上述内部人士透露，中国联通将在原有的市场销售部下设六个营销管理中心，分别为全业务融合营销中心、3G/2G业务营销中心、终端与渠道服务中心、增值业务营销中心、县乡市场经营中心、存量客户经营中心。

报道援引电信专家项立刚认为，联通这一做法最大的价值在于提升营销能力。“特别是县、镇级地区，中国移动已经布局多时，联通必须加快渠道和人员下沉的步伐。”

 
中国联通新办公大楼

起源于山东模式

据悉，该项改革最早是山东联通进行。山东联通是中国联通最大的省分公司，业绩考核也名列前茅，截至去年11月底，山东联通3G移动电话用户数突破330万，占联通全国3G用户数的1/10。

以山东某县级市为例，中国联通当地电信局改革中该分公司，对14个部门进行了整合，撤消了市场部、网络部、财务部、客户服务部，设置了综合部、销售中心、集团客户中心、维护中心和渠道服务中心，对283个岗位人员进行了调整，新调剂了80多人充实到市场营销中。

据悉，联通在评估中也认为，这样调整后的公司机构设置更加简练，管理效率得到了极大提升。同时，新的配置结构还进一步强化了对基层营销部门的倾斜力度，注重对专业化营销能力的培养，此项改革的实质就是可减少冗员，将人员充实于营销一线，同时通过改革来达到增收节支。知情人士透露，此次撤消电信局改为营销中心只是针对城区里的区电信局，暂时还不涉及县电信局。但如果见效的话，推广到县电信局是迟早的事情。

根据财报，2010年中国联通利润为38.5亿元，同比下滑59.7%。2011年上半年净利润为26.37亿，再次同比降5.5%。援引中研博峰高级咨询顾问金峰的意见，联通2011年仍将出现亏损。在此业绩下，上述改革显得尤为重要。