随着新一代信息技术浪潮的来临，云计算已成为三大电信运营商的必争之地。近两年，中国电信、中国联通和中国移动相继发布了云战略，积极从通信管道商向综合信息服务提供商转型。

三大运营商云战略转型

电信运营商拥有庞大的电信基础设施资源，这使其具备了发展云计算的先天优势条件。云计算的内容主要包括IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)三大部分，网络支撑保障能力是云计算发展的重要因素。三大电信运营商拥有全面的数据中心节点、独有的无线和有线网络接入能力以及多年积累的用户和渠道资源，成为中国云计算的主要力量。

三大运营商中，中国电信对于云战略最为高调。中国电信于去年8月发布了天翼云计算战略、品牌及解决方案，今年正式推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品。今年3月，中国电信还正式成立了中国电信云计算公司，以更专业化地运营云计算业务。公司新任总裁谢朝阳表示，新公司将集中运营中国电信全部的数据中心(IDC)，“十二五”期间，其云数据中心将具备提供数百万台高性能虚拟主机的能力。

中国联通则稳步跟进。去年，中国联通宣布将在2012年加大数据中心方面的投资力度，预计总投资达数百亿元人民币。未来中国联通在云计算方面将整体架构分为云系统和云服务两大体系：云系统主要面向中国联通内部IT支撑系统;而云服务则主要是向企业和政府等提供的公有云服务。中国联通云计算总体组主任张云勇介绍，中国联通新近推出了面向个人消费者和企业客户的“沃云”服务，包括云同步、云备份和云分享三大内容。

中国移动的脚步稍微慢了些。据中国移动通信研究院院长黄晓庆介绍，中国移动自有“大云”1.5版已完成开发，“大云”双业务云资源池、盘古搜索等也在多地政府和企业得到部署和应用。未来3年内，中国移动将在包括北京、浙江、广东、内蒙古等在内的7个省份建设数据中心。

IBM大中华区副总裁、大中华区电信与传媒事业部总经理俞伟接受《中国电子报》记者采访时表示，过去IT在电信领域只是支撑技术，未来IT不再仅仅是支撑，而是业务。运营商想要获得持续的增长，赢得新的竞争筹码，必须全面转型为服务型企业。

立足数据中心各有侧重

运营商发展云计算具有多项先天优势，而最主要的是管道优势。北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室副教授高志鹏告诉《中国电子报》记者，运营商最大的优势在于网络。从骨干传输网到驻地接入网，运营商控制了将计算能力和存储能力发送到每个需要的人手里的网络资源。他说：“我们讲云计算的时候，经常会拿自来水公司作例子，运营商如同自来水公司，掌握了进入千家万户的水管网络，因而运营商具有天然的云计算运营优势。”

同时不可忽视的还有运营商的品牌优势。赛迪智库软件与信息服务研究所所长安晖告诉《中国电子报》记者，运营商多年经营积累的强大品牌优势，为其提供云计算服务创造了良好开端。用户对云服务最大的担心是信息安全，而运营商良好的品牌、国有企业的背景和完善的信息安全措施对于消除用户的疑虑十分有利，这为运营商推广各类云服务铺平了道路，也是相对互联网公司或其他新型公司无法比拟的优势。

而三大运营商发展云计算也各有侧重。赛迪顾问通信产业研究中心分析师温昕煜表示，对于中国电信和中国联通来说，两者都早已开展了IDC业务，拥有大量的数据中心，都具备成为云资源服务提供商的坚实基础;中国移动成为全业务运营商之后，虽然也开始开展IDC业务，但是毕竟IDC的投资巨大，不可能短期内在全国发展，而且其目前主要优势是提供移动互联网服务，因此，中国移动当前的主要目标将是云应用服务提供商和云平台服务提供商。

高志鹏表示，运营商最容易发力的应该是IaaS和PaaS层。在IaaS层，运营商可以利用其网络带宽资源和强大的机构建设能力，构建大型的节能IDC机房，一方面满足自身业务系统的使用需求，降低业务运营成本，另一方面通过虚拟化、多租户等技术，对外出租服务器资源。在IaaS层，已经有部分互联网巨头开展了一系列的业务，但是目前来看，由于市场需求的巨大潜力，尚不足以构成过分的竞争。在PaaS层，运营商应立足本身的终端战略，建立面向终端应用的开发者社区平台，以Apple的AppStore和Google的AppEngine为楷模，支撑众包式的云平台建设。在PaaS层，会遇到部分互联网厂商的竞争。

但是，高志鹏认为，在SaaS层，相对于互联网厂商，运营商目前毫无技术优势和创新优势，暂时不建议开展。

找准着力点稳步前进

事实上，运营商也确实在Iaas层面率先发力。据悉，近来三大运营商加大了对数据中心的投资力度，每年投资都在百亿级以上。数据中心是运营商IaaS服务的重中之重。

数据中心向云计算业务转型，需要完善以数据中心为核心的产业链。谢朝阳认为，首先需要以云的架构规划、设计、改造数据中心，建设云数据中心时要做到有创新性和前瞻性，也就是创新技术、提升性能、科学规划网络节点、统一管理标准;其次是围绕数据中心打造一个生态链，数据中心是云计算基础的基础，必须从生态链的角度入手，将基础做好。

天地云箱首席运营官符全表示，数据中心往云服务转型，还需要发展配套应用的相关技术。他告诉《中国电子报》记者，随着个人化移动应用的增多，消费者对云存储的需求会很大，所以未来数据中心不仅需要有计算资源，还需要有网盘存储资源。而如果想实现在网上存储资源和在本地存储资源一样方便快速，云存储的速度要求就应更高，因此，万兆以太网的交换技术将是关键。

此外，运营体制和管理系统的建设是运营商转型云计算面临的最大瓶颈。高志鹏告诉《中国电子报》记者，云计算的特点是灵活、快速、富有弹性，这些特点十分符合互联网厂商的特性。而运营商则讲究令行禁止、标准先行，这导致运营商无法像互联网厂商那样灵活地应对云计算运营过程中出现的业务部署、故障处理、系统建设等突发性或临时性事件。“不过，运营商也已意识到这一点，正在逐渐改进。”他说。

而在俞伟看来，眼下运营商全面向服务化转型，需要补齐几个短板。其一是IT技能和IT从业人员的缺失，目前运营商的人才资源和技术积累主要是在IP领域、电信领域，要想在这场IT服务化转型中战胜来自互联网或者其他领域的竞争者，必须要拥有足够的IT人才和IT技能。其二是运营要实现透明管控，建立以市场和客户为目标的资源配置体系与流程。在他看来，现代服务型企业，跨部门协作是必须的，快速响应市场、将为目标人群提供的服务规模化，需要多部门协作。此外，还需要一个承载的平台和工具，而IT正是这样一个将战略目标变成可执行的流程高效平台和自动化工具。