5月16日消息，据国外媒体报道，Windows Phone用户过去往往因运营商原因而得不到系统的及时更新，但微软表示Windows 10 Mobile现在不会再出现这种情况了。

微软5年前推出Windows Phone时，该曾承诺将掌控该系统的升级处理，如果需要将避开运营商。但是事实情况却是，在向Windows Phone 8 and 8.1的重大升级时并没有按照微软当初的承诺在进行，特别是涉及美国运营商。例如，微软去年9月份宣布了Denim升级，但是AT&T的Lumia 830和T-Mobile的Lumia 635以及其它一些手机，至今仍然不可利用。Verizon是首个进行Denim更新的美国运营商，但是之前该运营商曾一直拒绝曾经提供的更新，导致其旗舰Windows Phone设备一直运行在老旧版本。

微软表示，对于Windows 10 Mobile来说，这种情况将发生改变。最初的消息来自Microsoft Ignite一篇介绍企业版Windows Update：“对于微软来说，我们将认真地保持Windows安全。我们将主动向支持设备提供必须的更新，以解决所存在问题。今天我们宣布，这种持续的更新适用于所有的Windows 10设备，其中包括手机。”

微软一位发言人证实，这一声明适用于所有Windows 10 Mobile设备（包括个人和企业设备），新的移动更新将和PC版Windows 10一致，包括安全、稳定性修补以及新功能。

微软称，如果你的手机运行的是Windows 10 Mobile，将会获得所有更新，何时推送更新将由微软做出最终决定。这并不是说与运营商毫无关系，Windows 10 Mobile推出之后，Windows Insider将继续，意味着注册该Insider的任何人能够提前获得新功能更新。运营商将成为测试计划中的一部分，并且帮助微软决定何时向所有设备准备更新。这种新办法十分类似于苹果的iPhones和iPads设备的iOS更新，新版本通过Software Update出来，不依赖运营商。

理论上讲，所有这些设备将有资格免费升级到Windows 10 Mobile，但是这样的升级仍然由运营商推出。这意味着Windows Phone 8.1用户升级到Windows 10 Mobile可能要等到2016年年中，这使得消费者陷入怀疑之中。