在第十二届全国人大第四次会议上，国务院总理李克强在政府工作报告中提出，今年要“努力改善产品和服务供给，鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”。

工匠精神，这个曾经充满传统色彩而且已经淡出人们视野的词汇写入今年的政府工作报告，给人耳目一新之感，不但引发了与会代表委员的热议，而且引起了社会各界的热切关注。所谓的工匠精神，就是工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念，其目标是打造本行业最优质的产品，进而以质量和品质赢得行业领先和消费者信赖。但是，我国无论是制造业还是其他行业，当前都存在着企业大而不强、产品多而不精、品质低而不高、品牌响而不亮、自主创新能力弱等问题，在这些不争的事实背后，是我们的产品质量确实缺少“高大上”，产品的质量难以得到市场的认可和世界的信赖。据统计，全球寿命超过200年的企业，日本有3146家，为全球最多，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。他们长寿的秘诀之一正是一以贯之而秉持传承的工匠精神！近年来我国游客到日本抢购马桶盖、电饭锅，甚至我国的文具生产企业连圆珠笔的“笔尖芯”都需要进口等，这在一定程度上说明我国制造业乃至其他行业都存在着缺乏匠人、缺少匠心等问题。显然，在建设工业强国的今天，只有重提、深植、厚育“工匠精神”，中国才有希望实现由“中国制造”到“中国智造”的转变。

作为通信行业，我们同样也需要“工匠精神”。有些人认为工匠是一种机械重复的工作者，在讲究效率速度和创新的时代有些过时了，而且通信行业靠技术和服务而衍生的产品大都是无形的。其实不然，“工匠精神”代表着独具匠心的坚持精神，也代表着精益求精、专业专注的创新精神，虽然一些传统行业的工匠已淡出现代人的生活，但从国家层面上，要想从“中国制造”变为“中国智造”，要从“信息大国”变为“信息强国”，我们仍然需要，而且迫切需要弘扬和坚守“工匠精神”。从通信行业的角度来说，虽然不需要精雕细刻的技术、精妙绝伦的工艺，但是靠技术和服务而衍生的无形产品也需要专业、专注的“工匠精神”。

正所谓，玉不琢不成器。展望中国通信行业的前景，急需培养出更多的现代化“匠人”，而这些现代化 “匠人”在工作中必须独具“匠心”，怀着对技术的深钻、对工作的执著、对产品的负责，多一些精益求精，少一些粗制滥造，多一些专业专注，少一些急功近利，多一些技术创新，少一些跟风山寨，在技术、产品、服务的质量和档次上下功夫，无论是在技术、产品还是服务上都做到“人无我有，人有我优”，把产品当成工艺品精心对待，将专业专注、精益求精的“工匠精神”融入技术、产品、服务的每一个环节，真正用一流的技术、产品、服务赢得消费者的信赖和市场的认可，才能推动“中国制造”变为“中国智造”、“信息大国”变为“信息强国”。