业务增速放缓、OTT带来冲击、移动数据流量飞增推高系统建设成本……在互联网化的浪潮中，当前的电信运营商正面临着前所未有的业务压力。在ICT业务对于运营商越来越重要的今天，市场的变化对电信运营商的运营网提出了更严苛的挑战。面对“被管道”的趋势，运营商该如何应对？运营网怎样才能更好地承载纷繁复杂的业务应用？如何保证对日新月异业务运营模式的适应性？

针对诸如此类的问题，业内人士纷纷提出了自己的见解，运营商自身也在积极采取举措。其中有一个大方向受到公认，就是通过新技术的应用，搭建更为强大、智能的运营网，提升ICT能力，推动业务转型，从而为运营商争取更多的市场空间。

面向未来的“新ICT”平台

ICT业务对电信运营商的重要性毋庸置疑。作为运营商未来5年的三大支柱市场，各大运营商均在ICT投入大量资源，希望发掘新蓝海。中国电信董事长王晓初就曾表示，中国电信将用5年的时间，再造一个“新型中国电信”，实现收入翻番。5年之后，按照以流量经营、互联网应用以及ICT业务为代表的新兴业务在中国电信的占比将达到50%。

在这一趋势下，运营商对ICT市场经营的思路逐步明晰。运营商希望借助自身集约化运营优势，ICT系统建设也从“项目集成型”转变为“平台运营型”的“新ICT”模式，对业务交付能力的提升更为注重，其目的就在于商业模式创新，提升快速适应市场变化的能力。

参与了大量电信运营商ICT建设的杭州华三通信市场部副总裁、运营商营销部部长谢筱华认为，运营商“新ICT”平台建设根据交付能力等级，主要可分为几个阶段。

首先是以CT通信能力交付为主的“网交付”阶段，通过集中的网管平台对终端和线路进行统一管控；继而进入“云交付”阶段，通过融合CT+IT，交付整个IT基础设施系统，利用云计算等新技术降低复杂度；而运营商的最终目标是实现“个性化交付”，在ICT平台中整合自有/第三方政企App资源，实现“业务+IT系统”的个性化业务交付模式。

据悉，目前一些电信运营商已经开始了新型ICT平台的建设，例如浙江电信、山东联通、天津联通、杭州华数等，已经采用华三的设备，开展了新型政务云、WLAN政企综合平台等项目的建议。

新运营网的“演进”

作为承载ICT业务的电信运营网，在这一变革趋势下，势必也要发生更为深刻的变革。前不久在一次研讨会上，中国工程院院士刘韵洁指出，当前的电信运营网络面临可持续发展的问题。现在的网络无法适应业务发展需要，互联网流量的高速增长，使得运营商不得不频繁扩容来应对业务流量的激增。

电信运营商为此付出的代价，则是网络变得臃肿不堪，成本投入毫无止境，运维难度成倍增加，而营业收入反而呈“剪刀差”态势。许多运营商目前的商业模式相对单一，由于无法提供差异化的服务体验，收入形态也相对单一，只能收取最基本的管道通路费用。也就是许多人闻之色变的“被管道”。

对此，华三通信谢筱华表示，要改变陷入“被管道”的困境，运营商需要加速其互联网能力提供，这就意味着运营网络必须更加高速扁平、融合业务、降低成本、灵巧易运营。其中，不仅意味着更多新理念新技术的应用，也意味着传统的运营商网络开始转型，华三给其定义了一个概念——“新运营网”。

这个概念的核心理念是“云网融合”，通过三大关键技术“虚拟化、SDN、NFV”实现分阶段演进。其具备以下几个特点，一个是足够“轻”，通过虚拟化技术的应用，调整优化现有网络架构，使运营商搭建的“轻网络”更加扁平简单，为云网融合做好准备。另一个则是“融合POP”，通过云网融合技术，盘活现有网络资源，POP节点从传统的“传送网节点”改变成为“数据业务节点”，新形态的POP点成为新的收入中心。还有一个特征，就是“灵活智能”，通过全面部署SDN/NFV等技术，大幅度降低建网成本，提升灵活运营能力。

这几点实现起来也可以是循序渐进，逐步过渡。这也是华三通信结合运营商网络现状、技术能力成熟度模型提出的一条“新运营网”演进路线。

能提出这样一条演进路线，与华三一直以来深入运营商行业应用，对行业应用和技术发展具备深刻理解与积累，有着十分重要的关系。

据谢筱华介绍，华三在运营商应用领域可谓积累深厚。在历年三大电信运营商的集采中，华三都展现出巨大实力。例如华三的高端路由器，从2009年起就连续入围中国移动集采，在中国移动IP专网、CMNET城域网、2G/3G/4G核心网、IDC出口等全国性项目中，得到了大规模应用。在中国电信集采中，华三连续四年是参加产品类型最多、入围款型最多的厂商。另外，华三在中国联通中低端交换机和路由器集采综合排名第二，获得超过20%的份额，广泛应用在24个省公司。华三还针对广电运营商提出了“云网融合无缝连接”的口号，提出新一代的IP骨干网、IP城域网、精品接入网、有线无线一体化、媒体数据中心和大客户CE专线等解决方案，助力各级广电运营商实现业务转型。

“管道”能力仍旧重要

尽管运营商在努力摆脱“被管道”的困境，但从其运营网络基础来说，其基础“管道”的能力，依旧是不可或缺的，即使是运营商发展自己的OTT业务，同样离不开这一点。

从2010年，中国电信和中国联通开展的“光网城市”，到2013年国家制定的“宽带中国”战略，运营商宽带建设一直处于高速发展，但要让管道足够“粗”，依靠光纤显然不够。

对此，运营商需要部署各类虚拟化技术，减少网络节点和层次，实现网络扁平化，降低维护难度，华三的IRF智能弹性架构网络虚拟化技术就是其中一种。例如通过在城域网业务控制层MSE/SR部署IRF2技术，实现多台设备虚拟为逻辑上的一台设备，在减少网元的同时，能有效解决传统VRRP等技术无法完成的双机、多机热备要求。目前在浙江移动、浙江电信、江西移动、福建移动的CMNET城域网、WLAN核心网等场景，IRF技术都很好地解决了现网遇到的问题。网络虚拟化技术的部署，让运营商的网络变“轻”，更加扁平简单，具备云就绪能力，为云网融合打下了基础。

与此同时，最基础的设备性能同样也需要有所保证。当前运营网设备的性能关键点在于核心路由器，这也是衡量厂商实力的重要指标之一。关于这一点谢筱华表示，华三通信在高端路由器方面的优势已经达到了芯片级。经过重点投入和长期发展，目前华三已经在高端路由器上广泛使用自主研发的硬件内核Apollo，也成就了华三进入100G路由器厂商俱乐部。第一代Apollo于2011年成功商用，目前广泛应用的则是华三推出的100G性能Apollo母板。

同时，华三将推出200G的Apollo商用母板，完全可以满足大型运营商城域骨干边缘层路由器的需求。谢筱华强调，自主研发能力是路由器厂商核心竞争力的体现，华三对自主研发道路将持续投入，保障产品的可持续发展，并引导和快速响应市场的需求。

“智能”面对未来

在拒绝“被管道”的道路上，还有一个受到普遍认可的概念——“智能管道”。它是根据客户价值、业务价值，分配合理的网络资源并提供响应的计费手段的数据管道，动态以及双向是其特性。就这一概念，中国电信就明确提出“一去二化新三者”的战略，要做“智能管道的主导者”，做到“用户可识别、业务可区分、流量可调控、网络可管理”。中国移动也将网络发展方式转变列为近期发展的首位，提出“要实现数据流量的精细化运营”。

而要实现“智能”，新技术、新标准的应用是必不可少的，当前最典型的就是SDN/NFV技术。中国移动研究院网络所所长段晓东就曾表示，网络软件化是未来的必然趋势，SDN是实现软件化的重要技术之一，同时中国移动也会引入NFV，将底层的网络设施以更加廉价、更灵活的方式进行承载，从而使现有网络走向开放。

SDN核心理念是控制平面与转发平面之间的分离，通过控制平面的软件编程来控制整个网络的行为。通过SDN技术，运营商可以真正实现网络的虚拟化和自动化，通过软件定义整个网络的部署和编排，从而真正实现管道的智能化。而NFV网络功能虚拟化技术基于标准化的x86服务器架构，动态加载软件，将BRAS、CG-NAT、FW、LB、DPI、SGSN、GGSN等数十种专用硬件设备归一化为一种标准的硬件形态，对节约功耗、空间，降低Capex/Opex有巨大优势。NFV旨在将硬件设备标准化，从而更好地实现硬件资源的调度和扩展。

对于运营商来说，SDN/NFV等技术将进一步帮助运营商降低建设和运营成本。SDN软件定义能力一旦与NFV结合，SDN的软硬件解耦，灵活部署能力，加上NFV标准低成本归一化硬件设备，将产生1+1>2的效果。网络可根据业务的需求动态部署、按需撤销、统一管控，此时云网已经深度融合，真正做到网随云动、云网融合。

正因如此，不仅运营商对SDN/NFV技术十分重视，厂商也在这一点上努力下“功夫”。华三通信谢筱华介绍，华三很早就开展了此方面的研究，并在业内保持领先优势。在产品方面，华三路由器全面支持Openflow，实现可定义可编程的SDN；同时，华三还积极开展SDN/NFV应用研究，参与了中国移动SDN测试、电信SDN联合实验室、联通沃云、电信内蒙古云基地vSR应用、联通智能家居vCPE电信广州研究院vBRAS研究等诸多项目。

SDN与NFV已经成为整个ICT行业最为关注的前沿技术领域，运营商基于现有网络的后续演进路线也已逐步明晰。当然，网络的演进不会一蹴而就。随着新技术、新业务、新的信息商业形态的出现，未来的ICT变革还将会给运营商带来更多挑战。