网络管理员的工作内容和工作职责各有不同，一定程度上取决于企业是否依赖于托管服务提供商，但总体来说，网络管理员的职责包括以下：

管理和维护网络，以及网络性能监控发现、安装和维护网络更新故障排除和修复监管用户网络访问制定备份/灾难恢复计划以应对网络紧急事件为新应用和服务规划网络基础设施培训网络人员来为最终用户提供支持采购和维护网络设施及基础设施整合移动设备到企业的网络，无论是企业还是个人设备（BYOD）

在大型企业中，网络管理员的工作职责可能还包括要监管一个或多个位置的网络。此外，网络管理员可能还要帮助开发新的网络系统，以帮助推动公司或组织的发展。这种网络系统可包括本地网络、广域网、存储区域网络、虚拟LAN以及本地内部网或外部网服务器及资源。

网络管理员的职责还包括定期与IT团队成员开会，了解一个或多个业务部门的IT需求，无论是从运营、利润还是服务角度。网络管理员并不需要经常与最终用户直接联系，但他们可培训支持人员这样做。

通常网络管理员需要计算机学士学位，多年网络系统管理员的工作经验。根据企业的情况，管理员/网络管理员认证会有所帮助，常见网络管理员认证包括思科、Juniper Networks、VMware等供应商的认证。