现在技术创新的步伐比以往任何时候都更快。就在几年前，云计算还被人为是尖端技术，而今云计算已经是强大而成熟的平台，云计算技术正推动企业、医疗保健、研究和互连世界创造新的范例以及更大的改进。那么，在2017年我们可以期待哪些创新呢?

最近Gartner公司确定了2017年对大多数企业具有战略意义的领先技术趋势。战略技术趋势并定义为：具有巨大发展潜力，刚刚从新兴状态进入更广泛影响或使用的技术发展趋势，或者快速增长的趋势可在未来5年达到临界点的发展趋势。

Gartner公司副总裁David Cearly表示：“Gartner的十大战略技术趋势为智能数字网提供了舞台。”

下面是2017年10个战略技术趋势：

人工智能和高级机器学习

人工智能(AI)和高级机器学习(ML)由很多技术组成，例如，深度学习、神经网络、自然语言处理(NLP)等。现在已经从传统基于规则的算法发展为可理解、学习、预测、适应且可潜在自主运作的系统，这也让智能机器更加“智能”。

“自适应AI和高级机器学习带来各种智能部署，包括物理设备(机器人、自主车辆、消费电子设备)以及应用及服务(虚拟个人助理VPA、智能顾问)，”Cearley表示，“这些技术将部署作为智能应用以及作为现有软件和服务解决方案的嵌入式智能。”

智能应用

VPA等智能应用可执行人类助理的某些职能，让日常任务变得更加容易(例如优先排序电子邮件)，提高用户的工作效率(例如突出最重要的内容)。虚拟客户助理(VCA)等其他智能应用则专门用于销售和客户服务等领域的任务。这些智能应用可能会改变工作的性质和工作场所的结构。

“在未来10年，几乎每个应用和服务将包含一定水平的AI，”Cearley称，“这将会形成一个长期趋势，推动AI和机器学习在应用及服务中的应用。”

智能事物

智能事物是指可利用自适应AI和机器学习来提供高级行为以及可与周围环境和人们更自然交互的物理事物，例如无人机、自驾驶汽车和智能家电等。随着这些智能事物进入我们的生活中，Gartner预测未来将会从独立的智能事物发展为协作智能事物。

虚拟现实和增强现实

虚拟现实(VR)和增强现实(AR)等新兴技术改变了人们彼此交互以及与软件系统交互的方式。“到2021年，这些技术将会得到突飞猛进式的发展，”Cearley称，“VR和AR功能将会与数字网格结合，作为超个性化和相关应用及服务提供给客户。多种移动、可穿戴、物联网和传感器丰富环境整合将推动VR与AR技术的发展，现实将会与虚拟世界连接起来。”

数字模型(Digital Twin)

是指物理事物或系统的动态软件模型，依靠传感器数据来理解其自身状态、响应变化、改进操作以及增加价值。Digital twin包含元数据(分类、组成和机构等)、环境或状态(例如位置和温度)、事件数据(例如时间序列)和分析(例如算法和规则)。

在三到五年内，数以亿计的事物将会由digital twin来代表。企业将使用digital twin来主动修复和规划设备服务，规划制造流程、运营工厂、预测设备故障或提高运营效率，以及提高产品开发。这就是说，digital twin将最终成为技术人员和传统监控设备及控制(例如压力计、压力阀)的替代品。

区块链与分布式总账簿

区块链是一种分布式总账簿，其中价值交换交易(比特币或其他代币)被按顺序分组称块。每个块链接到前面的块，并使用加密信任和保证机制跨P2P网络进行记录。区块链和分布式账簿概念正获得推动力，因为它们可能会改变行业运营模式。虽然目前的炒作主要围绕在金融服务行业，但也有很多潜在的应用，例如音乐发型、身份验证、所有权登记和供应链等。

Cearley说：“分布式账簿可能具有变革性，但大多数举措仍然处于早期测试阶段。”

会话系统

目前会话领域的焦点集中在聊天台和支持麦克风的设备(例如扬声器、智能手机、平板电脑、PC、汽车)等。而随着人们开始使用更广泛的终端来访问应用和信息或者与其他人交互，会话设备已经从传统台式机和多种设备发展到任何人们可能交互的终端。随着设备网格的演变，连接模式也将扩展，我们将会看到设备间更好的合作交互，为新的连续和数字体验创造基础。

网格应用和服务架构

在网格应用和服务架构(MASA)中，移动应用、web应用、桌面应用和IoT应用链接到广泛的后端服务来创造用户所看到的“应用”。这种架构会在多个层面以及跨企业边界封装服务以及暴露API，这可平衡对服务灵活性及可靠性的需求以及服务的组合与重复使用。MASA让用户可在不同信道移动时享受连续体验。

数字技术平台

数字技术平台为数字业务提供了基础的构建块，它也是实现数字业务的关键推动者。Gartner已经确定实现新功能以及数字业务模型的五个关键点：信息系统、客户体验、分析和智能、IoT与业务生态系统。

自适应安全架构

智能数字网格与相关的数字技术平台与应用架构给安全创建了非常复杂的世界。“现有安全技术应该作为保护物联网平台的基础，”Cearley称，“在IoT领域，监控用户和实体行为是重要的补充。然而，IoT是很多IT安全专业人员的新前沿，它也带来新的漏洞，这意味着我们需要新的安全工具和流程来保护IoT平台。”