以编组站列车调度为核心数据调度业务的作业流程

以编组站一线作业人员为主的语音调度业务的作业流程

设在编组站的车辆段及其下属单位(站修所、列检所)多，负责业务不同

多单位、多部门、多工种之间协同工作

编组站工作人员很多是需要移动办公的

工作地点分散，资源不断移动

时效性强，对时间要求非常严格

语音调度作为编组站生产调度的语音支持体系，必须能够满足车站业务的特点

本解决方案中，语音系统可以与编组站业务系统实现联动，满足编组站业务的要求

语音通讯群组按照业务动态重组

按照业务逻辑标识进行调度，而不是电话号码调度

考虑到编组站的业务应用特点，本次项目中的编组站相关领导要求新部署的多媒体融合通信系统能够针对编组站的编组计划，有效、合理地调度各种人力、物力资源，在规定的时间内，按照工作计划的要求，及时、准确办理货物列车的解体和编组作业，并在出现突发状况时，能够紧急调度各部门工作人员协同工作，保证在最短的时间内解决突发事件，保证编组站工作的有序和高效。

开放互通的多媒体融合通信系统

如果铁路编组站想要根据整体计划来有效合理地调度各种人力、物力资源，并在规定时间内准确及时地办理列车的解体和编组作业，想要在出现突发状况时，能够紧急调度各部门工作人员协同工作，保证在最短的时间内解决突发事件，则需要有一套整体性的平台系统，能够把铁路系统的软件作业系统、自动化系统、多媒体融合通信平台。