看着互联网企业风生水起，死气沉沉的传统企业都着急了，纷纷开始寻求转型，尤其是那些看起来跟移动互联网最接近的通信企业。于是，几乎所有的通信企业都喊起了“互联网思维”的口号。

通信企业整天嚷嚷的互联网思维，到底是个啥东西，按照百度百科的解释，互联网思维就是利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会，来指导、处理、创新、工作的思想。它是相对于工业化思维而言的，是一种商业民主化的、用户至上的思维。

这种解释听起来还是很晦涩。对于互联网思维，各路神通都有自己的理解，但并没有一句通俗易懂的话能够很到位地表述这个已经烂大街的词。

这个词火起来了，“争议人物”雷军功不可没。2012年，雷军忙不迭地给小米做营销，也不停地用“互联网思想”这个词来来包装小米，几乎在每一次公开场合都要提一下“具有互联网思想的小米”与传统企业有多么不同。

在雷军的不断重复，和自媒体“专家”们的反复传播下，互联网思维这个词被几乎每一个大佬搬进了演讲稿，似乎在公开场合不提一句“互联网思维”就是异类。

小米火了，通信企业急了

受到互联网冲击的传统行业有很多：媒体、零售、通信、金融……但现在看起来最着急的是通信企业，尤其是那些生产手机、买手机的企业——小米火了，他们这些老牌企业却还在一年又一年地学习小米的“互联网思维”，试图转型。

今年1月6日，当曾学忠第一次以中兴手机新掌门人、中兴通讯执行副总裁的身份，以细方格休闲西服、深蓝色牛仔裤、渐变色皮鞋的行头，在美国拉斯维加斯的CES展上亮相时，到场的记者们几乎无一例外地欢呼：这就是中兴手机的互联网思维!

换下西服、穿上休闲装，就是互联网思维了吗?曾学忠说，这其实只是一个改变的开始，他更希望的，是推动中兴手机业务的改变。

在中兴内部，此前负责中兴中国区市场营销的曾学忠被评价为“业绩突出，浑身都是互联网细胞”的带队人。现在掌管中兴手机的曾学忠认为，互联网思维就是要贴近消费者、接地气，敢于对不合时宜的事情说“不”。

“过去，中兴给外界的印象，更多是工程师思维、运营商思维，缺乏对用户体验的把握和理解;而现在，中兴开始聚焦消费者，想要用互联网思维去做手机业务。”曾学忠说，“在聚焦消费者之后，过去那种研发与销售相脱节的状况就会得到改变，研发人员也需要与消费者直接沟通，比如通过线上平台，甚至是去站柜台，来获取最直接的市场反馈。”