导读: 中国从来都不缺政治家和企业家，唯独缺少真正的商业思想家。有之，则自任正非始。

为什么说任正非是个诗人

库布里克的科幻巨作《2001：太空漫游》里有个神秘莫测的黑石板，默然不语地凝视着人类的进化。电影上映之初，一名男观众激动不已地冲到银幕前，张开双臂高声道：“这就是上帝！”半个世纪以来，关于黑石板的解读汗牛充栋，歧说纷呈，始终没有一锤定音的结论。这既赋予了电影经久不衰的魅力，也反映了一条不容忽视的真理：无论时代如何物欲横流，思考宇宙的终极意义也是人心所向和一切学科的共同使命。

万般神通皆是术。在“术”里打转的人，注定写不对任正非。他有着商人的精明、学者的内敛，但更透着诗人的热情与狂狷。他强调文化，说：“世界上所有的资源都可能枯竭，只有一种资源生生不息，那就是文化。”

中国从来都不缺政治家和企业家，唯独缺少真正的商业思想家。有之，则自任正非始。

何为华为之道？以客户为中心。

早年，华为的交换机大多在县一级的邮电部门使用，稳定性差，问题较多。但华为的跟进服务做得很好，24 小时随叫随到。邮电部门的职工经常劈头盖脸地把华为员工乃至任正非训斥一番。然而，这帮工科男却没有任何辩驳，总是不断检讨，立刻改正。如果说诗就是经过翻译后失去的东西，那华为的道早已融入任正非的血液。据经济学家周其仁回忆，一次去瑞士参加达沃斯论坛，他注意到任正非从不听会，而是在小镇旁租下一座会所，会见全球各地的顶尖人物。

周其仁感慨：“企业家最重要的是梦，是生命的冲动，这是推动人类进步非常重要的能量。”

凭此能量，任正非把一个再普通不过的商业常识推到了宗教般的高度。他斩钉截铁道：“坚决提拔那些眼睛盯着客户，屁股对着老板的员工。”

柏拉图曾说：“这个世界最真实的存在是什么？是精神。”以宗教为例，其伟大与永恒就在于它是完全根植于人类精神世界之上的力量，直指人心，点化人性，并用智慧的方式回答了人类的终极困惑。

真正重要的，其实是19 世纪英国浪漫主义诗人拜伦那句广为流传的话：未曾长夜痛哭者，不足与语人生。