智能终端市场的竞争正日益白热化。随着苹果、三星和“中华酷联”及小米等多家厂商相继发布新产品，国内市场上的乱战更加令人眼花缭乱。与此同时，凭借日益强大的研发、设计、渠道和品牌能力，多家国产厂商正快步走向全球，谋取更多利润和市场空间。值得注意的是，在全球手机利润最高的北美市场，中兴手机十多年的耕耘正开花结果，初见成效。

中兴通讯执行副总裁、中兴终端CEO曾学忠近日在接受媒体采访时指出，中兴终端已实现全球化布局，海外市场占比已达到60%。这其中，中兴对美国、加拿大市场的把控力度及影响力都在加大。

“我们确确实实希望能够成为一个全球化的企业，更多地在海外做好布局。同时，我们也看到，海外的市场空间非常大。”谈到国际化的初衷时，曾学忠如此表示。在9月12日讲这番话的时候，曾学忠自己恐怕也没有想到，没过几天中兴手机的天机系列会成为“国礼”被送给政要嘉宾，成为其国际化的注脚。

日前发布的中兴通讯2014年上半年财报显示，手机终端产品期内实现营业收入104.06亿元人民币，4G终端占比大幅提升，活跃用户数达到六千万。2014年上半年，中兴海外手机业务在北美、欧洲、亚太、中东非洲和拉美市场均保持同步高增长，尤其是北美市场表现良好。数据显示，在北美市场，2014年第二季度，中兴手机销量同比增长88%，市场份额创纪录达到7.4%，并成功进入北美运营商后付费市场。在美国，中兴手机牢固地占据了整体手机和智能机排名第四、预付费市场第二名的位置，一跃成为美国市场上第一大中国手机厂商。同期，中兴终端在加拿大的运营商市场份额中排第三。

被寄予厚望的北美市场对中兴终端来说具有战略性意义。曾学忠认为，欧美是中兴手机业务的重要增长引擎。这从中兴终端的海外布局和市场战略就可见一斑。“要成为消费电子的领导品牌有两个市场是绕不开的，一个是中国，一个是北美。”曾学忠认为，美国是全球科技的高地，如果中兴终端在美国市场无法立足，就无法成为全球领先的品牌。这其实就是中兴手机提出ACW策略(American, Chinese, Worldwide，美国、中国、世界)的原因。中兴通讯方面认为，ACW策略将进一步助推中兴的国际化进程，利用美国先进的技术、中国高效的系统设计和规模生产的优势，将中兴手机销往世界市场，在全球范围内成就中兴通讯的品牌影响力。

从2003年进入北美到现在，中兴手机在北美市场的发展已经枝繁叶茂。曾学忠分析，中兴手机在北美市场成功的因素主要包括几个方面：首先中兴的企业风格比较适合美国的文化，表现在沟通简单直接，企业透明，重视和尊重知识产权，看重创新，文化包容等;其次，中兴的国际化之路经过长期探索，已经在销售、供应链上达到全球化，而且在本地化方面做得越来越好。

“本地化不仅仅是你雇用当地的销售人员、管理人员，更重要的是你要按照本地的思维模式去运作，融入到美国的文化和生活。”曾学忠强调，中兴通讯在美国参与了很多公益事业，并借助体育扩大了自身的品牌影响力。这些都对中兴通讯的本地化战略起到了重要的作用。

具体来说，中兴手机在美国的成功，主要依靠的还是精品产品、强势的渠道、雄厚的研发和本土化战略以及不错的品牌营销。2014年，中兴通讯调整架构，成立了终端事业部。该部门独立运营，采取旗舰+精品的策略，以提升盈利能力为目标。作为该部门的掌舵人，曾学忠将主要资源聚焦精品创新机型和软件服务，同时引入了前德国宝马设计师团队，摩托罗拉和黑莓安全研发团队、韩国UI设计团队，整合全球研发和管理经验，致力于提升产品竞争力及用户体验。这种向消费品经营及互联网思维转变的经营理念显然发挥了作用。从中兴先后推出的星星1号、天机Grand SII、红牛、努比亚Z7到Blade VEC等多款手机来看，用户感受到了中兴在精品化策略方面的用心。除了在产品层面的提升，中兴终端也针对美国市场自身的特点调整渠道和营销。

曾学忠告诉记者，美国具有全球规模最大的LTE网络覆盖，智能手机占比达到80%，远超59%的世界平均水平，手机市场非常成熟。从渠道方面来说，美国的运营商渠道非常关键，Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile四大运营商渠道占据了超过80%的手机市场份额。用户即使通过其他渠道购买手机，最终也会和运营商的资费套餐进行捆绑。所以对中兴来说，与运营商的密切合作必不可少。中兴通讯介绍，运营商渠道是中兴美国最为重要的渠道，中兴与AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile、US Cellular、Tracfone等所有主流运营商都有紧密合作。同时，中兴也与Amazon, ebay等线上电商渠道合作，满足多渠道用户需求。

从营销层面来看，美国的移动市场主要分预付费和后付费两块，后付费占绝大多数份额，但预付费在快速增长中，这些动向值得关注。在消费人群方面，美国人也偏好大屏手机，但手机换代速度并没有亚洲市场快，平均的换机周期大约在12-18个月，这对手机的质量提出了更高的要求。同时，美国社交媒体非常发达，因此也要求手机厂商一定要做好软件的优化。

相应地，中兴手机在美国的品牌传播也做得可圈可点。通过与NBA方面以及休斯敦火箭队的合作，中兴手机在美国正吸引越来越多的目光。

即使如此，曾学忠并不满足于现状，通过引进人才，加强供应链建设，夯实研发与创新，中兴终端正瞄准更长远的未来。比如，中兴通讯近期在加拿大首都渥太华成立手机研发中心，继续加大在北美的研发投入，这将助力中兴手机深耕北美市场。