这本书是华为首次将内部人力资源管理纲要公开出版，融思想性和真实性于一身，从中大约可以探明“华为究竟是一家什么样的公司，华为何以取得如今的成功”。

华为首先是一家与众不同的公司，比如书中记录了任正非的“奋斗观”：“尽心与尽力是两回事，一般人只注意身体上的艰苦奋斗，却不注意思想上的艰苦奋斗。为客户创造价值才是奋斗。”

华为对高利润的警惕和排斥也让人耳目一新。书中写道：“华为公司不需要利润最大化，只讲利润保持在一个较合理的尺度。”其中的原因是什么呢？华为认为：“利润最大化实际上是榨干未来，伤害了战略地位。”那么华为追求什么呢？什么是合理的利润率？“我们只赚取合理的利润，我们要让下游的合作伙伴也有合理的利润，营造端到端产业链的强健。”

2011年，华为公司轮值CEO胡厚崑主持编写《人力资源管理理念》，作为华为高级管理研讨班的内部教材，这部教材正是此书的原型。全书几十万字，实际上在讲两句话：“以客户为中心，以奋斗者为本。”前者是价值观，后者是方法论。

什么叫“以客户为中心？”这个判断基于一个基本的商业常识——客户是一切商业活动的原点，是价值链的核心，也是企业存在的唯一理由。价值分配是价值创造的目的，华为的分配指导方针是：向奋斗者、贡献者倾斜，利出一孔、导向冲锋，不让雷锋吃亏，同时防止高工资、高福利对企业的威胁，促进组织的均衡、可持续发展。

企业的可持续发展，靠的不是人、资金和技术，而是管理，有生命力的管理就像长江一样，“我们修好堤坝，让水在里面自由流，管它晚上流，白天流。”堤坝指的是“机制和流程”，而企业生生不息的源泉则是文化，“以客户为中心、以奋斗者为本”正是华为的文化内核。

华为公司特立独行的背后，有一套自成一统的管理体系，正是这套体系塑造了华为。文化不绝，精神不灭。