由美国营销协会（AMA）与复旦大学管理学院联手举办的“2015营销领袖峰会”于4月10-11日在上海隆重举行，汇聚20多位国内外知名企业家、营销领袖和资深学者，包括哈佛商学院教授SunilGupta、《纽约时报》和《华尔街日报》的畅销作者JonahBerger。华为消费者业务手机产品线总裁何刚出席了峰会并演讲，分享了华为在互联网+时代对营销的理解：产品比以往任何时候更加重要，产品本身就是最好的营销！

互联网是一种先进生产力

互联网加上各个传统产业，对各个产业进行很大的改造，带来蓬勃的生机。“互联网+”的行动力将赋予各行各业更加强大的能力，这种互联网赋能使传统制造业、零售业、物流业等领域具有无限的前景想象力。互联网+零售业，改变了用户购物行为，足不出户即可从淘宝、京东等互联网电子商务平台选购商品。互联网+金融，于是有了余额宝这种全新的理财方式，降低了投资和理财的门槛。

互联网是一种先进生产力，它改变了人与人沟通的方式，从过去广播式的单向沟通到互动沟通，是点到点的是网状的，消费者的话语权从来没有像今天这样强。可以说，互联网时代对品牌营销、产品研发和改进都有深刻影响。

Mate7的奇迹背后：产品是最好的营销

营销很重要，但是我们认为产品本身就是最好的营销。各位大概听说过华为Mate7，或者正在使用它。Mate7不仅创造了热销的奇迹，线上线下溢价销售，更把华为手机的形象提升到了一个前所未有的新高度。Mate7成为国礼，赠送给太平洋地区的国家领导人，前不久亮相博鳌论坛，根据胡润研究院在上海发布的《2015至尚优品——中国千万富豪品牌倾向报告》，Mate7是在千万资产高端人群竞相追逐的新宠，上榜胡润百富年度至尚优品，被授予智能手机新秀奖。其实，我们并没有打多少广告，好的产品会长脚，会在人群中形成自发的口碑传播，正是通过朋友同事推荐，形成了涟漪效应，让Mate7成为了同期市场上最抢手的产品。一款热销产品的背后，是华为设计师、工程师们对创新、对用户体验的极致追求。

　　（图：华为消费者业务手机产品线总裁何刚在“2015营销领袖峰会”发表演讲）

那么Mate7的奇迹能否复制？我们来回顾一下华为消费者业务最几年的发展，2011年之前，华为手机是以运营商转售，也就是通过与运营商的资费套餐捆绑来销售的，打运营商的品牌。虽然我们在千元智能机的档位上也有数一数二的畅销机型，但是我们意识到，长远看这种模式会制约华为手机业务的发展，于是我们跳出了米缸，进行了三个转变：一是产品从功能机到智能机、中低端到中高端的转变；二是品牌从ODM转向OEM，就是从白牌到华为自有品牌的转变；三是渠道从运营商为主向多元化渠道的转变。眼界决定境界，定位决定地位。正是由于这三个转变，尤其是“精品战略”的推行，才有了P6、P7、Mate7等一款款高端的爆款。

互联网+的大机会时代，不是产品不重要了，而是产品比任何时候更加重要，好的产品会长脚，好的产品口碑会让用户自愿成为你的广告推广员。大家都知道木桶理论，我们认为，产品是木桶的底，别的短板可以补，如果产品做不好，就失去了基底。未来，我们专注于全能力的木桶打造。

互联网+时代的挑战：创新、极致、专注、诚信、沟通

第一个挑战：创新，打造核心竞争力

创新是企业长期领先的源动力，企业必须坚持核心竞争力的开发和储备，而非满足于浅层的小创新。华为做芯片，芯片凝聚很多核心的技术，需要大量的数学家、物理学家、通讯专家一起做大量的仿真和核心技术。从中国制造到中国创造的改变，新的时代创新需要核心能力来积累，需要强大技术研发背后支撑。华为始终坚持在研发上的投入，每年将收入的10%用于创新研究，2014年研发费用的投入是408亿元，华为在全球设有16个研究所，7万多名研发人员。

第二个挑战：极致，打造精品

在互联网时代，做得好和不好都会被放大，互联网不仅是放大器，更是乘法器。在互联网时代我们更需要极致的精神，追求卓越的精品。Mate7用了最新指纹识别，轻轻点一下直接就解锁了，这看起来简单，但需要很多体验性的改进和设计。华为在产品上做了很多功课，不管软件还是续航能力，以及产品的设计思路方面，都做到了业界的标杆。不断地做超出消费者期待的产品，是靠华为核心的技术来实现的，这也是华为P6和P7、Mate7相继取得成功的原因。

第三个挑战：专注，少即是多

这个时代太浮躁，我们更需要专注的精神。华为曾经做过一组广告，引发社会广泛讨论。内容很简单，画面就一句话：华为坚持什么精神？努力向李小文学习。布鞋院士李小文对科研持之以恒的研究精神和专注，在浮华的年代显得难能可贵。还有华为最近的一个广告——芭蕾舞鞋，也同样体现了风光背后默默的付出。我们常说等风口，但真正需要的是专注极致的精神去做好产品和服务。

第四个挑战：诚信，铸就品牌

我们不能因为互联网时代的来临而浮躁，反而忘了诚信的精神。品牌的本质是诚信，是对消费者和客户的承诺与责任，无论是质量、性能，还是安全等各个方面。很荣幸，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以排名94的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入InterbrandTop100榜单的企业公司。

第五个挑战：沟通，连接消费者

华为希望成为一个更有温度的品牌，华为邀请15万开发者一起来完成用户体验，与支付宝合作实现指纹支付，携手嘀嘀打车和腾讯完成很好的项目，在汽车和家居解决方案方面也有完美的合作案例。华为希望建立起和消费者情感的连接，真正让消费者喜欢上它。所以为什么我们的产品叫Mate7，原因在希望真正成为生活的伴侣，工作的助手。

互联网时代，大家都希望借助互联网这种先进生产力和工具加快发展。我们要抓住这样的机会，但最本质最基础的工作就是做好产品。希望在互联网+时代跟大家一起努力，心怀梦想，脚踏实地。