上周，中国华为公司（Huawei）宣布斥资60亿美元从博通（Broadcom）、高通（Qualcomm）和安华高科技（Avago Technologies）采购处理器和其他组件。这是华为向美国企业示好的最新举措。过去几年，华为一直在努力改变公司的形象，希望从一个不按规矩出牌的庞大、糟糕的网络供应商，转变成一家透明、守法和创新的科技企业。但对于这家中国公司的产品安全性，许多美国政府部门仍心存疑虑。此外，思科（Cisco）等美国竞争对手肯定会延续在海外市场的做法，想方设法阻止华为抢夺它们在美国本土市场的份额。

华为北美研发部总经理约翰 罗斯接受采访时表示，投资于创新是华为改变公司形象的关键。同时，他还称，不论美国是否喜欢华为，他们都不会退出这个市场。笔者近期采访了罗斯，并参观了华为的硅谷研发中心，一探华为进军美国市场的决心。

《财富》杂志（Fortune）：华为与美国公司一直存在一些法律纠纷，同时也因为向伊朗和塔利班出售产品而备受谴责。那么，华为打算怎么改变这种形象？

罗斯：人们总是从历史的角度来看待华为和我们的事业，甚至用一种歧视和无知的态度来对待我们。而现在，我们已经开始着手围绕创新来向外界传达公司的形象。一方面，人们会听到各种干扰视听“杂音”，但另一方面，也会听到关于华为创新的故事。1999年或2004年的时候，“杂音”中的一些信息或许确实存在，但在对行业运作方式和科技发展趋势有了真正了解之后，许多假设自然不攻而破。如果当初有人试图以“保护”之名阻止美国市场使用外国技术，我们今天也就不会有手机网络了。我们也根本无法建设各种基础设施，因为这些基础设施全部来自跨国公司。即便美国自己的公司也覆盖全球，它们的技术开发工作在其他国家进行，它们的产品制造可能与华为的产品一样都由同一家工厂完成。即便美国不喜欢华为，华为依然会对美国保持耐心。如果最优秀的技术和最佳创新均源自华为，到那时，美国对华为的排斥将使其失去竞争优势。我们只不过是诸多跨国企业中的一个，与公众熟知的那些跨国企业没有什么区别。只不过，你们对华为的了解还不够。而我的工作就是帮助外界了解我们是谁，我们在做什么。

目前，华为在北美采取的是何种策略？

几年前的华为经历了一段顺畅的发展期。公司超乎寻常的表现让所有竞争对手都感受到了冲击。但问题在于，如果表现这么出色，公司就不再是追随者了，对创新的预期值也会提高——因此，必须扮演定义互联网行业的角色。所以，公司的决策之一是，创新不能仅在中国国内进行。如果公司希望广泛涉猎从云技术到光电技术的一切领域，就必须制定范围更广的创新策略。2010年，我加入公司时，大约只有300人，而今华为美国市场员工已达到1,000人，而且全都是资深技术人才。我们希望成为公司发展的急先锋。我们不考虑公司之前的或现有的项目，我们只想知道行业未来的发展趋势，比如是开发下一代网络处理器，还是步入云时代。与此同时，公司把美国市场视为最后的新兴市场。没有一家公司会把总部设在一个无任何业务联系的国家。另一方面，虽然华为仍在不断摸索和努力适应美国市场，但公司已经在这一市场投入了大量的研发能力。

华为目前在美国市场的经营状况如何？

我之前将美国市场称为“发展中”市场，曾引广泛反响。思科或爱立信（Ericsson）等大部分公司，都将中国视为一个发展中市场，但我们却认为美国市场正处于发展之中。当然，这并不是说美国市场不够发达，而是说我们需要学会如何去适应这这个市场，这对我们来说是个新的课题。虽然公司从美国市场获得的收入流并不显著，但我们在研发方面却取得了很大的进展。去年，单是华为对美国市场的研发投资一项便高达2亿至3亿美元。公司的终端业务表现不错，在商店里也可以买到华为自有品牌的平板电脑和智能手机。公司的运营商业务也比较顺利，不过，与美国四大运营商的合作目前还未能实现。但我们仍在不懈努力。如今，我们已经打入了美国的企业市场。这是一次全新的突破，但华为要想建立起关键的客户群仍需耗费数年时间。

你们的研发中心目前的攻克重点是哪些技术？

最重要的研发目标是云计算技术。数据中心虚拟化是个不错的主意。但这并非我们研发云计算技术的真正目的。云计算技术的真正目标是，建立一个全互联网规模的公用环境，而非仅限于数据中心。所以，我们的工作就是重新思考如何步入云时代。我们如何才能实现云技术不仅服务于传统数据中心的虚拟化，而且广泛应用于无线接入网络、无线环境、网络基础架构、企业环境等。如果这些都能实现虚拟化，我们就可以开始考虑在互联网上提供服务。此外，我们也在致力于其他技术的研发，诸如高速网络、电子教育或电子医疗等。