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移动医疗投资思考及探索

责任编辑:editor009 |来源:企业网D1Net  2014-12-09 06:54:55 本文摘自:网易网

投资的切入点是:两个维度、四个方向,构建“一全多垂”的行业生态。两个维度分别是:(1)在病种类别上,是做大而全,还是做垂直细分领域;(2)在整个服务链条上,是做独立环节(可能是一个,也可能是几个,但无关联),还是做重度整合。因此,两个维度构成了四个方向:(1)重度-大而全,(2)重度-垂直,(3)独立环节-大而全,(4)独立环节-垂直。所有互联网医疗商业模式必在这四个方向之中,如何选择,决定生死。由于医疗行业需要结合线下资源,未来互联网医疗行业的格局将有望演变为“一全多垂”的行业生态。

从诊疗环节(院前、院中、院后)寻找投资机会。院前主要是基于PC端、移动端和资源摊费展开,政策进一步放开,医疗健康保险以集合形式将大大拓展现有问诊为主的服务模式。院中主要面向患者医生医院不同群体的专业服务,深入到管理层面,是移动手段和医疗技术深度结合的社会性体现。其中如何把移动技术和医疗学术深度融合很关键。院后主要内容是患者满意度,对医生的评价和远程检测。

1、院前环节

院前应用较为普遍,问诊及病历分享成为在线主流模式,可穿戴设备或将掀起健康大数据及云服务浪潮,医药电商及移动医疗保险前景可期。

在线问诊及移动诊寻服务。在线健康咨询是传统医疗服务的一种延伸,可有效解决患者看病无序现象。这一模式主要利用医生的空闲时间,解答患者的咨询。导诊服务则是将需要到医院就诊的患者导诊到相应的部门;而现在推广较为成熟的网上预约挂号,有效解决了患者挂号难、挂号时间长的处境。“春雨医生”及“好大夫”是国内提供此类服务中较为成熟的两家。以“春雨掌上医生”为例,两块核心业务分别是自查和问诊。在自查方面,用户可通过查找相关病症名称,得到检查及治疗方法。在问诊方面,用户在移动应用平台提出问题后,系统自动将问题推送至相关科室的医生手机上,空闲的医生即可抢答该问题;问答完成后,用户会对医生的服务进行评价,其内容决定医生的奖惩。

病患经验及图片分享社交服务平台。社交服务平台以分享为核心理念,通过同类群体的分享与交流收集大量有价值的数据信息,再以聚合的信息满足用户查询的需求。此类社交服务平台分为以患者为核心用户和以医生为核心用户的两个类型。医生间分享方面,主要是帮助医生们在合乎法律的前提下分享医疗照片及病例。例如“杭州联众”,医生可以上传病历照片,这些照片会被集中讨论,医生们共同探讨疾病的治疗方式,分享和增长经验的同时提升了平台价值。

可穿戴设备的智能健康数据监测服务。该服务主是将在线问诊服务公司与可穿戴设备等智能硬件相结合的服务模式。在线问诊服务公司的优势是拥有一批专业的医生团队,他们可以对采集到的数据进行低成本标准化的解读,从而监测用户的健康变化情况。而可穿戴设备等智能硬件也可通过数据信息的解读完成数据采集到数据解读的过程。

移动医疗设备的院前检查服务。移动医疗设备的院前检查服务能够提前完成院中需检查的项目,帮助患者节约时间、节省开支。随着医疗设备体量的缩小及无线化程度的加强,移动医疗设备的便携性将大大提高,或将改变医疗服务场地的格局。患者无需去医院排队,医生可直接带设备到患者家就诊。此外,随着智能机普及率的提高,患者可随时随地监测实时生理指数如血压、血糖、脉搏等,并且把这些数据快速传输给数据解读商,有效减少院内的基本体检程序。

以可穿戴设备数据交互为核心的移动智能云服务。由云平台统一管理与解读的模式已成为主要的发展模式之一,云服务主要包括四个环节,用户先通过可穿戴设备产生相关数据,由可穿戴设备将数据信息导入云平台,再由专业医生团队对云数据进行解读,根据信息对用户指导或干预。

线上诊寻与线下连锁药店的O2O闭环服务。用户在诊寻后医生通常会推荐相应药品,打通医药O2O有利于实现快速并准确购买药品的目的。在线医生在推荐药品后会在页面中显示药品说明及售价,用户点击下方购买按钮即可立刻购买指定药品,未来甚至可以实现送药到家的便捷形式。目前“春雨医生”已经与“好药师”等合作进行试水。当然此服务模式的发展还有赖于我国医药相关政策的开放。目前网上售卖电子处方药80%已经放开,医药电商O2O或将快速兴起。

与健康商业保险相结合。健康医疗与商业保险结合,为用户提供全面而综合健康监测、改进建议及医疗保险服务,不仅可以赢得用户更高的参与度,在风险模式及服务模式上亦可得到提升。保险公司通过与可穿戴设备供应商合作,可在用户购买保单时以补贴形式为用户提供设备,从而持续监测用户的生活习惯及健康指标数据,这些数据可以激励用户的进步以达到既定的健康目标;同时,保险公司亦可实时向用户提供个性化健康改善建议甚至预先干预,以使用户长期处于健康水平状况。一方面大大提升了用户的保险体验,另一方面降低疾病发生率,增大保险公司盈利空间。

2、院中环节

院中服务专业性强、针对性高,不同对象应用模式不一,发展空间巨大。

面向患者群体的服务模式。如候诊队列提醒服务,在就诊者通过移动挂号完成支付后,让就诊者直接进入分诊服务队列,服务平台会提前提醒就诊者当前所处的位置和前面的候诊人数,让就诊者能更合理安排与调整候诊时间。便捷支付服务,方便患者在就诊中即时缴纳各种诊疗费用、药费、住院费用等,解决“排队缴费时间长”等问题。

面向医师群体的服务模式。如智能导诊服务,将有效缓解专家诊治领域与患者病情不匹配的情况。危急症管理应用,帮助主管医生及时处理住院患者突发病情的服务模式。病患流管理,医院人员可及时掌握病患的位置,避免重复检查、误进科室等医疗失误。即时监测并优化病人住院时间的安排具有可观的经济价值,帮助医院大幅降低平均住院时间,使床位周转率上升,从而为医院节省住院业务成本。

面向医院的移动金融闭环服务。通过移动技术打通医院、患者、银行三者间的金融生态链,让医院与患者融入互联网金融体系。

3、院后环节

院后服务模式相对明确,以满意度反馈及远程监测应用为主。

满意度反馈互动服务。对院内服务的监督作用,同时也为其他患者提供信息与经验。患者在就诊结束后,可以通过对医院环境、医生专业技术、医生态度等方面进行满意度反馈。一方面医院可以参考患者的满意度反馈进行医院服务的改善与优化,另一方面也督促医生提升专业技能,推动医院之间服务的良性竞争。

远程监测服务。通过移动技术连接医生与患者,确保医患在院外的有效沟通。当患者在医院就诊后,主治医生可通过远程移动问诊应用进行跟踪,及时了解患者的病情状态及身体状况,同时为患者答疑解惑,以便后续监测与指导。这种方式可以帮助医生合理利用碎片化时间管理自己病人,同时有效缓解偏远地区患者复诊耗费时间长、费用昂贵等问题。

关键字:投资移动

本文摘自:网易网

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移动医疗投资思考及探索

责任编辑:editor009 |来源:企业网D1Net  2014-12-09 06:54:55 本文摘自:网易网

投资的切入点是:两个维度、四个方向,构建“一全多垂”的行业生态。两个维度分别是:(1)在病种类别上,是做大而全,还是做垂直细分领域;(2)在整个服务链条上,是做独立环节(可能是一个,也可能是几个,但无关联),还是做重度整合。因此,两个维度构成了四个方向:(1)重度-大而全,(2)重度-垂直,(3)独立环节-大而全,(4)独立环节-垂直。所有互联网医疗商业模式必在这四个方向之中,如何选择,决定生死。由于医疗行业需要结合线下资源,未来互联网医疗行业的格局将有望演变为“一全多垂”的行业生态。

从诊疗环节(院前、院中、院后)寻找投资机会。院前主要是基于PC端、移动端和资源摊费展开,政策进一步放开,医疗健康保险以集合形式将大大拓展现有问诊为主的服务模式。院中主要面向患者医生医院不同群体的专业服务,深入到管理层面,是移动手段和医疗技术深度结合的社会性体现。其中如何把移动技术和医疗学术深度融合很关键。院后主要内容是患者满意度,对医生的评价和远程检测。

1、院前环节

院前应用较为普遍,问诊及病历分享成为在线主流模式,可穿戴设备或将掀起健康大数据及云服务浪潮,医药电商及移动医疗保险前景可期。

在线问诊及移动诊寻服务。在线健康咨询是传统医疗服务的一种延伸,可有效解决患者看病无序现象。这一模式主要利用医生的空闲时间,解答患者的咨询。导诊服务则是将需要到医院就诊的患者导诊到相应的部门;而现在推广较为成熟的网上预约挂号,有效解决了患者挂号难、挂号时间长的处境。“春雨医生”及“好大夫”是国内提供此类服务中较为成熟的两家。以“春雨掌上医生”为例,两块核心业务分别是自查和问诊。在自查方面,用户可通过查找相关病症名称,得到检查及治疗方法。在问诊方面,用户在移动应用平台提出问题后,系统自动将问题推送至相关科室的医生手机上,空闲的医生即可抢答该问题;问答完成后,用户会对医生的服务进行评价,其内容决定医生的奖惩。

病患经验及图片分享社交服务平台。社交服务平台以分享为核心理念,通过同类群体的分享与交流收集大量有价值的数据信息,再以聚合的信息满足用户查询的需求。此类社交服务平台分为以患者为核心用户和以医生为核心用户的两个类型。医生间分享方面,主要是帮助医生们在合乎法律的前提下分享医疗照片及病例。例如“杭州联众”,医生可以上传病历照片,这些照片会被集中讨论,医生们共同探讨疾病的治疗方式,分享和增长经验的同时提升了平台价值。

可穿戴设备的智能健康数据监测服务。该服务主是将在线问诊服务公司与可穿戴设备等智能硬件相结合的服务模式。在线问诊服务公司的优势是拥有一批专业的医生团队,他们可以对采集到的数据进行低成本标准化的解读,从而监测用户的健康变化情况。而可穿戴设备等智能硬件也可通过数据信息的解读完成数据采集到数据解读的过程。

移动医疗设备的院前检查服务。移动医疗设备的院前检查服务能够提前完成院中需检查的项目,帮助患者节约时间、节省开支。随着医疗设备体量的缩小及无线化程度的加强,移动医疗设备的便携性将大大提高,或将改变医疗服务场地的格局。患者无需去医院排队,医生可直接带设备到患者家就诊。此外,随着智能机普及率的提高,患者可随时随地监测实时生理指数如血压、血糖、脉搏等,并且把这些数据快速传输给数据解读商,有效减少院内的基本体检程序。

以可穿戴设备数据交互为核心的移动智能云服务。由云平台统一管理与解读的模式已成为主要的发展模式之一,云服务主要包括四个环节,用户先通过可穿戴设备产生相关数据,由可穿戴设备将数据信息导入云平台,再由专业医生团队对云数据进行解读,根据信息对用户指导或干预。

线上诊寻与线下连锁药店的O2O闭环服务。用户在诊寻后医生通常会推荐相应药品,打通医药O2O有利于实现快速并准确购买药品的目的。在线医生在推荐药品后会在页面中显示药品说明及售价,用户点击下方购买按钮即可立刻购买指定药品,未来甚至可以实现送药到家的便捷形式。目前“春雨医生”已经与“好药师”等合作进行试水。当然此服务模式的发展还有赖于我国医药相关政策的开放。目前网上售卖电子处方药80%已经放开,医药电商O2O或将快速兴起。

与健康商业保险相结合。健康医疗与商业保险结合,为用户提供全面而综合健康监测、改进建议及医疗保险服务,不仅可以赢得用户更高的参与度,在风险模式及服务模式上亦可得到提升。保险公司通过与可穿戴设备供应商合作,可在用户购买保单时以补贴形式为用户提供设备,从而持续监测用户的生活习惯及健康指标数据,这些数据可以激励用户的进步以达到既定的健康目标;同时,保险公司亦可实时向用户提供个性化健康改善建议甚至预先干预,以使用户长期处于健康水平状况。一方面大大提升了用户的保险体验,另一方面降低疾病发生率,增大保险公司盈利空间。

2、院中环节

院中服务专业性强、针对性高,不同对象应用模式不一,发展空间巨大。

面向患者群体的服务模式。如候诊队列提醒服务,在就诊者通过移动挂号完成支付后,让就诊者直接进入分诊服务队列,服务平台会提前提醒就诊者当前所处的位置和前面的候诊人数,让就诊者能更合理安排与调整候诊时间。便捷支付服务,方便患者在就诊中即时缴纳各种诊疗费用、药费、住院费用等,解决“排队缴费时间长”等问题。

面向医师群体的服务模式。如智能导诊服务,将有效缓解专家诊治领域与患者病情不匹配的情况。危急症管理应用,帮助主管医生及时处理住院患者突发病情的服务模式。病患流管理,医院人员可及时掌握病患的位置,避免重复检查、误进科室等医疗失误。即时监测并优化病人住院时间的安排具有可观的经济价值,帮助医院大幅降低平均住院时间,使床位周转率上升,从而为医院节省住院业务成本。

面向医院的移动金融闭环服务。通过移动技术打通医院、患者、银行三者间的金融生态链,让医院与患者融入互联网金融体系。

3、院后环节

院后服务模式相对明确,以满意度反馈及远程监测应用为主。

满意度反馈互动服务。对院内服务的监督作用,同时也为其他患者提供信息与经验。患者在就诊结束后,可以通过对医院环境、医生专业技术、医生态度等方面进行满意度反馈。一方面医院可以参考患者的满意度反馈进行医院服务的改善与优化,另一方面也督促医生提升专业技能,推动医院之间服务的良性竞争。

远程监测服务。通过移动技术连接医生与患者,确保医患在院外的有效沟通。当患者在医院就诊后,主治医生可通过远程移动问诊应用进行跟踪,及时了解患者的病情状态及身体状况,同时为患者答疑解惑,以便后续监测与指导。这种方式可以帮助医生合理利用碎片化时间管理自己病人,同时有效缓解偏远地区患者复诊耗费时间长、费用昂贵等问题。

关键字:投资移动

本文摘自:网易网

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