除了价格，移动医疗这一新生事物仍有许多需要进一步探索的问题。上海中山医院信息中心主任阴忆青接受中国经济导报记者采访时坦言，移动医疗也是一种信息技术,很重要的一点是通过这种技术可把患者和医生联系起来。患者以往与医生的接触也仅在医院很有限的时间内，患者排几个小时的队等候诊疗，但问诊时间只有短短几分钟，因此有时这也是医患矛盾的一个爆发点。但移动技术的出现，使医生与患者间沟通的机会有所增加，对医生碎片化时间进行整合，通过移动互联网的平台，医患间能进行详细充分的交流。

但即便如此，也还存在不少具体问题。以问诊平台为例，多位接受中国经济导报记者采访的专家表示，在医生多点执业试点方面，卫生主管部门开始逐步放开，但在远程诊疗上突破不大。医生在APP应用上往往只能提供问诊和自诊服务，对用户做一些与健康相关的指导，以及就医前和就医中的一些注意事项。从前景上看，移动医疗很美好，但也面临一些新的挑战。例如上述接受中国经济导报记者采访的一线医生分析，从国内医院的信息化水平来看，大多数医院的信息化水平相对比较落后，且信息化标准不统一，这方面也有很多工作需要推进。

阴忆青表示，想把这个网络平台做好并不容易。“目前在网络医疗领域，还看不到一种大而全的平台诞生的可能性。因此，我认为目前移动医疗应该看准一些细分的市场，针对某一个特定的人群，做一些小的产品，例如心脑血管病、糖尿病等常见慢性病。另外，线下的服务也应跟上，毕竟，医疗仅仅参考线上是很难完成的，必须有线下的力量才能支撑好所有的应用，最终完成一个闭环。”阴忆青建议。