新年伊始，沈阳市公安局面向社会推出“2013年服务民生、服务发展百项承诺”。今年，共做出了108项承诺。其中，增设的服务民生监督专线透露出了警方实现承诺的决心，群众对公安机关执法办案、管理服务工作不满意的，可拨打电话024-86909899进行投诉，调查结果24小时内反馈。

【治安】将升级街面视频“天眼”

街面视频素有“天眼”美誉，今年该监控系统将升级，警方将提高公共区域视频监控利用率，通过视频巡查打击街面现行违法犯罪嫌疑人数提高30%。

提高街面打击现行违法犯罪能力，抓获现行违法犯罪嫌疑人数提高15%。

在全市老旧小区实行“社区民警、社防队员、群防群治力量”三位一体的24小时治安管控模式，切实增强人民群众安全感。

继续加强社会面巡逻防控和社区（村屯）治安防范，抢劫、抢夺、入室盗窃、盗窃车内财物等多发性侵财案件发案率下降10%。