民用安防市场可谓既热又冷，市场前景一片光明，让企业打得火热，但是民用市场的种种阻碍就如一桶桶冷水浇上来，让市场降温不少。
李先生面对的问题是，该如何在众多安防设备中选择。“其是否真的能起到安防的作用是我担心的，另外，就算设备起到了警告作用，但也造成了我的财产损失。”最终，李先生还是选择了放弃安装安防设备的想法。
不同于行业用户，普通大众购买安防产品，主要需求是保障自身家庭的人身、财产安全。而无论是监控摄像机还是防盗报警器等安防产品，只能对入侵事件做到震慑、告警或事后查询的作用，事实上都无法将小偷拒之门外，更不用说火灾、水患。即便在住宅内安装再多的安防设备，家庭的安全仍会是用户的一块“心病”。
当某天，因出差或旅游而不在家中的时候，突然手机收到报警信息，同时弹出有人入侵家中的画面，这时除了报警，似乎只能望“屏”兴叹。
“从产业模式上看，整体解决方案将在增强客户黏性的基础上，进一步拓展高附加值的增值服务空间。”大华股份相关人士表示。
有业内人士表示，单纯地向大众推介家庭安防设备似乎并不靠谱，或还须有配套的人力安全防范以及保险理赔，形成一套集事前预防、事中制止、事后处理为一体的家庭安全保障体系，才有可能打动用户。
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