从企业的长远发展来看，信息化是企业的必由之路。但中小企业受到自身条件以及认识方面的限制，信息化起步较晚，信息化的投入明显不足。而OA办公系统属于基础的管理软件，相对于其他软件来说使用简单有效，时间和成本投入相对较小。因此，大多数中小企业软件的应用往往是从OA开始的，OA软件承担着开启企业信息化之门的功效，并由此深入到其他各个方面。通过OA信息化真正发挥出办公系统所具有的多面手功能，为企业的决策、管理、运作和沟通等提供多角度多方面的支持。

发挥OA办公系统的日常办公功能，帮助企业逐步脱离以往传统手工的办公模式，充分发挥无纸化、自动化的OA系统功能。让企业可以根据管理的需要设定具体的办公流程，分配给各管理层级以相应的管理权限，设置好公文流转的流程，并且根据各种不同文书的类别进行分别设置，可以实现自动化、高效率的流转与指示管理，达到提高企业内部办公的效率和水平。

OA办公系统另外一个基础应用在于，它能够建立内部沟通平台。通过企业对这一平台的使用，可以使内部办公和沟通更加顺畅的进行。这样，企业的字母公司和分支机构以及企业部门之间就达到了协同办公的目的。打破信息孤岛，是企业信息化的基础。OA办公系统正是通过高效协同平台的搭建完成了企业信息化的基础应用。在合理化的规划和内部平台搭建之后，随之而来的便是对工作流的建立和再造。通过流程化的办公管理，将大大促进企业的工作效率，从而间接的促进企业信息化的进程。