“现在咨询企业管理软件的公司比前些年多多了!很多老板都意识到想要打造企业的经济升级，信息化管理在当下是把杀手锏。”

“现在很多企业都由拼硬实力转为拼软实力，管理系统软件就是很好的‘虎翼’。”

这是记者近日采访国内几家大型知名软件开发公司所听到的声音，虽然大多数企业主或公司经营者都认识到信息化管理对企业发展的重要性，但很多人在购买软件时都比较盲目。为什么会有这种情况出现呢?记者电话采访了其中一家名为“成都顶呱呱网络技术有限公司”的高级顾问，该顾问向记者解释：“购买一个ERP软件，需要几十万或上百万，定制最便宜的也得几万块。企业在不明确自身定位以及未来的发展情况下，就盲目购买、定制。而定制后的软件很可能和企业实情不符，接着又会产生一系列下来的后期维护费用，不仅受到资金损失，同时还会阻碍企业发展。”

为了获悉管理软件的一系列问题，记者专程上门拜访了这家“成都顶呱呱网络技术有限公司”。记者了解到，他们是西南地区第一批做互联网的公司，而且也是双软认证企业，在1996年起家就是做系统集成，软件外包的。以下为采访内容：

记者：“当下，踏着信息化浪潮的企业管理软件有很多，可分为管人、管事、管物。市面上销售的软件也很多很杂，不熟悉这一领域的企业主或公司经营者想买一款符合心意的软件还真不好选，您这边有什么建议吗?”

顶呱呱杨经理：“确实是有这种情况，但从我们的销售数据中显示，比较畅销、主流的软件还是像OA、CRM、ERP、HR这些，这些软件也是业界公认比较实用的。OA系统就是管人的，价格相对ERP那些系统软件来说要便宜些。它是一种专门为企业做好办公管理，使企业办公更加规范化的软件。这款软件的特点是非常实用、严谨。ERP系统软件就是将公司的各类流程整合，使其信息化、电子化，这套系统软件的特点是能方便、快速提升员工的工作效率。CRM是管理客户关系的系统软件，用于商业策略，可进行企业资源的整合，提高企业的获利能力、收入和客户满意度。这几款都是目前市场上对企业非常有用的软件。”

记者：“那现在市面上比较流行的有哪些定制软件呢?”

顶呱呱杨经理：“从顶呱呱的市场调查数据报告中显示，管物的软件就是以定制为主，各个行业都有。”

记者：“定制软件在费用上是不是要贵很多呢?还有如何定制一款满意的软件呢?”

顶呱呱杨经理：“企业应该根据自身产品特点，以及自身需求，选择适合自己的软件。而顶呱呱的定制软件就是根据行业的特点来开发的。比如产品制造业，我们会根据制造业本身的一些需求：像接单需求急迫、订单少量多样、制程复杂、计划变动频繁等特征，来开发出具有从报价、接单评估到计划安排、生产完工入库、售后服务、会计记账和财务分析功能的软件系统。有了这套细致的软件管理企业就可以控制成本、提高交货的速度、质量，从而提高客户满意度。而像服装行业的话，顶呱呱会根据它的分销或零售的特点进行开发。除此之外，还有科技信息行业、服务行业等，这些行业的分类又会更加细密。当然，定制软件的费用都不是很贵，我们也是统一标价的。”

根据记者了解的情况来看，企业光有“信息化管理”口号是不行的，盲目花大价钱去选择一款不适合自己的网站也是不好的。企业必须为自己量身定做一套专属软件，要打造出企业特色、企业文化，同时突出产品亮点。这也诠释了顶呱呱杨经理所推崇的“个性化软件定制”。