近几年来，云计算作为一种新的商业模式逐渐被业内认可，市场应用日益升温，尤其是2008后以后，随着云计算应用的落地，全球云计算产业进入“爆发期”。包括IBM、微软、 Google、Oralce/Sun、Salesforce、亚马逊等厂商在内的互联网巨头纷纷出台云战略，市场前景迅速热胀。据不完全统计，截止到11 月，2010年全球云计算市场总收入已经突破30.62亿美元，而中国市场占全球市场的19.1%，达5.85亿美元。专家表示，未来三到五年，中国乃至全球云计算产业仍将保持高速增长，它将引领信息通信产业的下一个浪潮！

作为云计算领域的领导厂商，IBM一直至力于为客户提供最高效的云计算平台。到目前为止，IBM已经在全球各地建立了十余所云计算中心，服务范围覆盖亚、欧、非、拉、美各大洲100多个国家，是全球最具影响力的云计算服务提供商之一。近日有消息称，为了应对未来三到五年高速发展的云计算产业，更好地服务市场，IBM大幅调整了其云战略。那么，IBM的新战略究竟是怎样的？对产业链其它环节参与者会有什么影响？新战略能否让IBM在巨大的挑战和机会中脱颖而出呢？带着这些疑问，全球IP通信联盟旗下媒体“企业网”总编辑范脡先生，高级编辑李海刚走进了IBM，对IBM大中华区云计算中心总经理朱近之女士进行了独家专访。以下是专访实录。

范脡：云计算是当前信息通信领域最热门的话题之一，经过近几年的发展，云计算产业链已初现雏形。但在发展过程中也有一些问题，您能不能简单谈谈您对当前国内外云计算产业的理解和认识。

朱近之：云计算是从一系列成熟技术中发展而来，它建立在虚拟化、网格计算、分布式计算、SaaS等模式之上，可以将物理资源虚拟化之后再按用户需求分配、定制。云计算与互联网紧密结合，支持海量数据处理，资源分配方式和交付模式都更加灵活。发展至今，云计算技术已经趋于成熟。全球各国政府也都非常支持云计算产业的发展，中国政府也在积极开展云计算相关工作。工信部联合发改委于10月18日联合印发《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》，确定在北京、上海、深圳、杭州、无锡等五个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作。现在云计算概念已经被大家接受，接下来最主要的问题就是如何实现云计算服务的落地。

范脡：的确如此，近两年来云计算产业的发展速度非常快。去年很多业内人士还“云里来雾里去”，短短一年时间大家都找准了自己在产业链中的定位。那么，IBM在整个云计算生态环境中充当什么角色？会不会同时也有可能成为直类似于Google和亚马逊这样的公有云服务提供商或其它形式的SP？

朱近之：从目前来看，IBM提供一个开放的平台，通过全球领先的自主创新技术，为云服务提供商提供全方位的技术支持和云平台整体解决方案。但市场环境是不断变化的，中国市场与国际市场有很大不同，也许在未来会有这样的机会产生。作为智慧地球项目的“火车头”，IBM云计算团队会不断尝试新的商业模式。

众所周知，IBM在硬件产品上有着绝对的优势，但从1989年开始，IBM逐渐由硬件产品向软件和服务方向过渡。对于IBM来说，这是一个非常重要的战略部署。未来我们也会自己开发一些应用，但IBM主要还是针对大型企业。我们会和众多SP合作伙伴一起开发中小企业市场。与此同时，我们现在还提供一个开放的开发环境给个人开发者。

范脡：IBM的云市场定位和对未来的预期都很清晰。但在实际操作过程中可能会遇到一些问题，比如标准。现在市场上云计算服务提供商水平参差不齐，各自的标准也不统一。IBM是如何理解云计算标准的？国内外是不是有相关标准出台？IBM会不会主导云计算标准的制定？

朱近之：国内外都有相关组织在做云计算标准相关工作，这些组织主要是政府、学校和一些学术机构。但国内外的云计算市场有很大不同，我们不希望把标准定得太死。IBM倡导开放的云计算平台环境。

范脡：开放的环境有利于产业的健康发展，但竞争也会更加激烈。最近我们了解到，Oracle计划出资500亿美元收购EMC，这正是出于云计算方面的考虑。Oracle整合Sun的资源后，其云计算产品也有了大幅提高。产品线也趋于完善，IBM总裁IBM首席执行官Sam Palmisano也公开表示，将来IBM的竞争对手是Oracle而不是HP。那么，在云计算领域IBM将出台什么样的战略与Oracle进行竞争？IBM最大的竞争优势在哪里？

朱近之：全球云计算市场是巨大的，不同地区有不同的需求，这些需求足够支撑多家云计算服务提供商共同发展。我们也愿意和所有友商一起创造整个云计算市场。谈到IBM的优势主要表现在以下以点。

第一、 IBM在硬件产品上有着先天的优势。

第二、 IBM平台拥有强大的管理软件支撑

第三、 IBM可以提供丰富强大的中间件产品

第四、 IBM拥有强大的BAO智能软件产品

第五、 IBM建立了一支专业的云中心服务团队

第六、 IBM具有强大的软硬件集成能力

第七、 IBM拥有一个庞大的社区支持

第八、 IBM拥有一个庞大全球资源池

第九、 IBM拥有最多的客户成功案例， 以此推动云在各个行业的落地

范脡：您谈了许多的优势，另外我们还非常关注一个重要部分——安全！安全一直是阻碍云计算发展的一个重要因素，IBM是如何看待和解决云计算安全问题的？

朱近之：云计算安全问题分为两个方面。一是技术性的，二是非技术性的。在技术上我们会提供一系列的安全解决方案来确保客户的数据安全。包括，数据隔离、访问控制、权限分配等机制和方案。在非技术方面，我们可以为用户提供一整套的安全管理流程方案，帮助企业在日常运维过程中做好管理和监控，避免人为破坏，确保数据的安全。另外，公有云系统和私有云系统的安全还要区别对待，IBM在这两方面都有成熟的安全解决方案。

范脡：谈到公有云和私有云，您认为未来谁会占主导？当前的状况又是怎样的？

朱近之：现在私有云占85%，但未来混合云和公有云是发展趋势。这需要一个逐渐接受的过程，在这个过程中将衍生出一个新市场：云计算咨询。企业需要专业的咨询公司帮助他们规划其云计算系统。

范脡：企业接受云计算需要一个动力。毕竟建设云计算系统是需要成本的。前几天，在和华为的一个朋友聊天时，他提到一些案例数据：“企业建设好一个云计算系统后，理想情况7~8个月就可能收回成本。”您是否认同这样的数据？从IBM的经验来看，这个时间会是多久？

朱近之：IBM内部建立的云计算系统73天就收回了成本。这里所提的成本包括云计算系统的构建成本和运维成本。

范脡：这么短的时间？真有些不可思议。我们也了解到，IBM已经在全球各地建立了10余个云计算中心，这是出于什么考虑？

朱近之：这些云计算中心主要是帮助当地客户更好地运维其云计算系统。这主要体现在以下三方面：

第一、 引导用户进行商业创新

第二、 帮助用户进行系统架构

第三、 指导用户实施、运维系统

范脡：这些云计算中心的确可以帮助用户做很多事情。我还有一个问题，那就是IT人员就业问题。云计算模式的广泛应用会不会减少企业IT技术人员的数量？在云计算项目推广过程中有没有遇到过IT从业人员的抵触？

朱近之：云计算模式的确会降低企业IT系统的管理复杂性，但它会带来更多增值性技术服务需求。尽管云计算会减少IT运维的工作量和所需时间，但企业实际需要的技术人才可能更多。不管是国内还是国外，我们都没有遇到抵触的情况。相反，企业在建立了云计算系统后会增加这方面人才的培养力度，这会增加IT从业人员选择云计算系统的积极性。

范脡：了解。另外，前不久消息称，IBM已经大幅度调整了云计算战略，希望推动云计算业务在长期发展中成为公司主流业务。本次IBM云战略调整的重点是什么？会有哪些具体措施？

朱近之：本次调整主要表现在以下几个方面。

第一、 增加对云计算的投资，将云计算业务纳入长期发展的主流
第二、 扩展云计算在行业的应用，加强行业市场投入力度
第三、 整合现在产品线，全面向服务转型

范脡：嗯，这也充分表明了IBM抢占云计算市场的决心。还有最后一个问题，新近IBM新近推出了面向运营商的CSPP（Cloud Service Provider Platform）平台。这是不是意味着IBM将全面介入电信市场？或者说IBM可能将业务重心从传统IT服务向电信领域迁移？未来的一到两年的重点行业会有哪些？业务重点是中小企业市场还是大型企业市场？

朱近之：电信市场一直是IBM关注的主要市场之一。未来IBM会适当加大在电信市场的投入。CSPP是全新的云服务供应商平台，它可以帮助原有的通信服务供应商把握公共云服务的市场，向云服务供应商转型。应用新的IBM云服务供应商平台，广大通信服务供应商可以经济高效地为客户提供几百种甚至几千种的新服务。同时，通信服务供应商还可以使用集成的云服务管理平台来创建、交付和管理这些服务。

未来一到两年内，IBM的主要市场仍是大型企业，政府、金融、教育等行业会是未来几年的重点。IBM会与合作伙伴一起开发更庞大的中小企业市场。

范脡：感谢朱总接受我们的专访，今天的交流非常愉快。我们也看到了IBM在云计算领域的优势和未来愿景。IBM不仅在技术上有着巨大的优势，在理念上也走在了行业的前方。希望IBM智慧的云计算能够引领整个信息通信产业快速发展，也祝愿IBM越走越好。

朱近之：也感谢企业网能给IBM一个展示自己的平台，希望以后能够多沟通交流。

朱近之简介

朱近之

IBM大中华区云计算中心总经理

朱近之女士现由IBM美国总部派到中国担任大中华区云计算中心总经理，负责在中国大陆、香港和台湾地区推进IBM创新解决方案的应用，包括为政府和大型企业提供云计算技术和其他企业创新解决方案。

朱近之女士受聘为中国电子学会云计算专家委员会专家委员，工业与信息化部软件与集成电路促进中心（CSIP）云计算研究中心专家。朱女士的媒体采访被刊登于《职场》的封面报道。朱女士在国外IEEE期刊，《第一届云计算国际学术会议论文集》《中国电子报》，《中国计算机用户》，《新金融世界》以及其它专业期刊上发表了一系列云计算相关的文章。2010年，朱女士在中国出版了《智慧的云计算——物联网发展的基石》，并参与了在美国出版的《云计算与软件服务理论与技术》的编写。

朱近之女士在麻省理工学院完成了大学本科学业，并在牛津大学获得工商管理硕士学位。她拥有在三大洲的四个国家的丰富工作经验，包括美国、英国、印度和中国。