小贝又来了。为什么我要说又呢？

自从离开了绿茵场，小贝终于可以专职做起了时尚界的超级男模，而中国这片还在时尚启蒙阶段的处女地，就成了他一次次君临的所在，不变的是他万人迷的微笑，变化的是他身边的豪放金主。

这次站在小贝身边的，是新晋首富马云。只是看着两个巴掌脸的男人（马云语）站在一起的照片，似乎都能听到周围粉丝的尖叫。网上迅速产生了以女生口吻说出的段子：如果一个是男友，一个是干爹，人生就完美了。

与“国民岳父”、“国民老公”的呼号一样，有学者不无恶毒地将之统称为网络社会“贱民的狂欢”。对此，我完全不能同意。浮生不易，将自己低贱到尘埃里的呼喊，除了是对紧张生活的自我解嘲，又何尝不是对苦逼现实的一种反抗。

它同时意味着，一切正统的宣灌都将在此碰壁，物质主义潮流下，国民老公、国民干爹背后的富和帅成了社会几乎唯一的标准。而在双十一，这个网络时代物质消费的盛典时刻，富和帅走到了一起，仿若一场加冕，怎能不让人尖叫。

但尖叫的背后，掩盖不了双十一光环渐失的现实，就像星光逐渐暗淡的小贝。

不要骂我，我也曾为小贝以男人的方式“复仇”西蒙尼而热泪盈眶，也正因为如此，他首先应该是绿茵场上，拥有圆月弯刀的大卫，然后才是维多利亚打造的时尚宠儿小贝，谁都不能否认，小贝已是传奇，但封神的人，明智的做法是留在云端深处，避免经受镁光灯的长期炙烤。

网购狂欢的新瓶装旧酒

扯远了。回到双十一。当我们在谈论双十一的时候，我们在谈论什么呢？一场网络时代的购物狂欢。是的，狂欢，自从思想家巴赫金定义了人类社会的这一行动模式，在大生产时代，消费迅速成了引领全民狂欢的旗帜。

但网络时代创造的购物节，跟传统的消费节日有什么不同呢？当我们考察网络购物狂欢节的兴起，就会发现，其实它跟中国社会消费品零售总额节节攀升，以及国人消费在传统节日的压迫式喷发一样，其背景都是中国经济高速挺进，人们收入尤其是城市居民水涨船高，以及中国制造的海量过剩。

只不过，网络时代之前，从来都没有一个平台企业，可以振臂一呼在一天内创造令人惊奇的销售数字，从而吸引更多的消费者和电商企业不由自主地被裹挟其中，一起创造更加辉煌的销售记录。但实际上，电商发展十余年至今，总的销售额，还占不到社会总销售额的十分之一。

更重要的是，双十一站在中国消费需求爆发式增长的潮头，成其狂欢之名，但也因袭了中国商业环境几乎所有的弊端：中国制造低端复制下的假货泛滥、劣质横行，大促倾销背后服务体系的缺失和滞后，其背后的根本原因是，在中国大生产机器高速运转的轰鸣中，大众传播携物欲主义席卷而来，与西方发达国家曾经走过的时期一样，今日的国人也在不知不觉中变成了消费主义大潮下的一个末端工具。

电影《购物狂想曲》中女主角说：“生活本来是不美好的，购物可以让我的生活变得美好。但是购物完之后生活又变回原来的样子，所以我只有持续购物，才能生活在美好之中，这也是我发泄的一种方式。”这是昨天西方消费者，今天中国消费者面对消费时代的一个标准的条件反射。

如果说，刚刚走出匮乏时代的中国消费者，不停地占有更多海量丰富的物质产品，是对过去时代的一种报复性的补偿，也是彼时消费者的最大诉求，但当商品的丰富早已不是问题的时候，我们今天也必须如西方曾经的反思一样，思考消费主义嬗变的方向，思考包括我们自己在内的消费者的位置。

尴尬的消费者

不可否认，网络时代的兴起，尤其是其经济形式集中体现的电商的崛起，极大地拓展了消费者的选择范围，减少了消费者的购物成本，我们从未像今天一样，轻点鼠标或者手机屏幕，就可以得到一件心仪的商品。但也正因为，网络时代工具的便利性，使得我们享受这种便利性的时候，也被这种工具捆绑，成为新消费工具的奴隶，作为个体在网络消费时代显得更为微不足道。

因为，从购买物品中获得的满足是短期的，而且需要不断重复。所以，我们不断的点击、付款、收货，周而复始。而由于网络购物方式下，购买和收货的延时性，甚至放大了传统消费方式可能出现的假冒伪劣、服务滞后。我们以为自己拥有“差评”权，但常常手握“差评”心茫然，大环境如此，很多时候，在消费中只能我们自己不断试错。

双十一网购狂欢，是网络时代消费图景的集中体现，我们为低价的大旗所吸引，啸聚而来，喧嚣之后，一切依然，我们以为自己是宴会的主人，实则是被驱赶的羊群。说好的的科技让生活更美好呢？说好的网络时代消费者主权的伸张呢？

最能显示消费者这种尴尬地位的，就在消费时代的神灵——广告上。跟我一样绿色地铁出行的兄弟姐妹，最近一定注意到，地铁广告，最近都被几大电商的双十一广告所占据。仔细观察就会发现，几个电商的广告，虽然创意各有不同，但其中的消费者，都是两眼放光，表情癫狂，好似中了魔咒般，扑向即将来到的双十一网购大促。因为广告告诉他们：这一天，他（她）可以填补所有的空缺，实现广告中描绘的生活梦想。

在这样的大众传播下，小贝的到来，也只是成为一个更为高级的造梦工具而已。

新消费升级的方向

中国制造过剩的红利即将结束，中产阶层的兴起，又意味着在他们的消费选择里，价格越来越不成其为消费的首选标准。而为了低价，而可能忍受混乱的售后、降低标准服务的网络大促，对这个群体的吸引力将越来越低。在消费升级的背景下，网络消费升级的出口在哪里？

尼尔森最近的一项调查表明：网购理性型（有时被称为谨慎的消费者）的比例从2013年的24%增长到2014年的29%，同比增长五个百分点。理性型网购者经常会更加关注多样且安全的付款方式（34%），有品质保证的产品（16%）和可靠的购物评价和晒单（13%）。

而关于快乐的实证研究也显示：如果消费体验而不是物品，会让满意持续的时间更长。

可见，品质保证、服务体验，将成为网商今后机制创新的一个发力点。如果更进一步，从消费者主权的角度（互联网提供了消费者平权的工具），在供应链的前端引入消费者的参与，也成为一个发展方向。比如小米的粉丝经济实践，京东在智能硬件上打通厂商跟消费者的JD+。但不得不说，现在这样的探索，在网商领域还太少，更多的还是大促营销。

就在贝克汉姆来到中国的时候，一个不起眼的趣闻，在新闻网站的边角显现，并在社交媒体上流传：日本一家餐馆，为了照顾单独用餐的顾客，专门制造了一些真人比例的美丽人偶，在客人用餐的时候，可以作为“餐伴”，面带微笑的坐在旁边，当然，她不会说话，也不会跟你分享美食。不得不说，日本人的有些发明，总是那么叫人眼（zhi）前（hu）一（bian）亮（tai）。有网友，脑补了跟“餐伴”用餐的场景：

你喜欢吃这个吗？

……

这个会不会太辣了？

……

吃完饭，我们去看电影吧？

……

怎么样？有这样的餐伴，是不是感觉更寂寞了？

如果网络消费体验不能逐步升级，双十一过后的消费者只能越来越寂寞。

即使小贝也不能填补。