摘要 : 纯工具型软件经常面临光有用户而无法转化成价值的尴尬局面，不作恶嘛可能饿死，做恶不一定饿不死，但遭骂几乎是必然的。

迅雷弹窗资讯因为涉嫌传播色情低俗以及虚假信息遭到群众举报，被国家网信办给关闭了。迅雷的商业模式相对简单，主要包括网络广告、付费增值、游戏以及其他业务。迅雷信息弹窗是其展示网络广告和游戏其他业务的重要渠道，这次关闭，对迅雷营收来源影响非常大。

迅雷是作为一个下载工具起步的软件，迅雷的装机量在巅峰的时候并不比360和腾讯少多少，但就是这样一个广受欢迎的软件，似乎一直没有找到他的“钱途”。

直接付费行不通，只能找它法

在国外，纯工具型的软件多是依靠付费模式而获得收益。大的有微软的Office，Adobe的Photoshop等，小的有各种共享软件以及苹果AppStore上那些厂商。

而在中国付费模式一般行不通，一般是先提供免费服务，积累大量用户，然后通过广告导入或者鼓励部分用户花钱获得相对更好的服务而获得盈利。

迅雷目前是一个付费用户为主、广告、游戏为辅的公司。在其会员服务以外，依靠弹窗的渠道，迅雷向用户强制推广一些游戏、广告内容。广告依靠三方付费、会员和游戏是直接向消费者收费。截止今年3月份，迅雷给出的其会员用户数为320万户。这和其装机量相比要小的多的多，转化率很低。迅雷还试图进入互联网上难得比较赚钱的行业——游戏行业。但由于迅雷的下载和游戏本身相差很远，其游戏业务也不是很有起色。

360也有类似的问题，有分析师对360的商业模式做了分析：奇虎360商业模式可分为四层：第一层为核心免费产品服务层，主要为360安全卫士、360杀毒、360手机卫士等奇虎360赖以起家的产品，这些产品为奇虎360带来庞大的用户群；第二层为奇虎360两大基础平台——浏览器平台与应用开放平台，奇虎360将核心产品层用户顺势导入这两大平台；第三层为奇虎细分服务层，在两大平台基础上，奇虎360提供网址导航、团购导航、游戏导航、应用商店等服务；第四层为最终盈利变现层，变现方式主要为广告与互联网增值服务。360变现最依赖的就是第三层，即浏览器和应用商店。360的方式虽然很有效，但每一层的转化都要少掉很多用户。

正是由于不高的转化率，这些软件常常会使用一些“特殊”的方法让用户注意到自己的服务。比如迅雷的“激情图片”，360的“高危提示”等。

用户不少，盈利业务不多

今年360、百度和腾讯都发布了Q3财报，营收分别是3.76亿、22.3亿、32.2亿美元。360和百度腾讯的用户基础差距并不到一个数量级，但360和百度、腾讯在营收方面却差了一个数量级。其原因就是虽然都积累了庞大的用户基础，无关内容的纯工具变现非常困难。

百度和腾讯虽然也都有其工具信的一面，但无论是搜索还是IM，传递的都是信息，都是一个内容服务。相比于纯工具性，一定的内容服务器变现来到更加容易。百度可以在搜索结果中加入广告，通过“竞价排名”的方式，卖排名广告，谁出的钱多，相应搜索结果就会排名靠前。用户在百度上的每次搜索都给百度创造价值，但你杀一下毒，下载一部盗版电影，对360和迅雷来说可就没什么利润可言。

用户黏性小，可替代性强

迅雷、360工具性强，但是行业竞争优势不明显，用户粘性也小，可选择的替代品也多，像金山、瑞星就在安全方面都可以代替360。随着宽带的普及，迅雷的下载优势不再，安装用户用不惯你或者看不惯你，就可以选择卸载或找替代品。

工具型软件变现难，想要拓展业务更难，互联网太火，随便拓展一个业务就有一大波的竞争者。其实迅雷能够存活到现在并成功上市已经相当幸运了。像Flashget这样的已经在去年就停止软件更新了。虽然网站仍在，但是已经和挂掉相差无几了。

纯工具型软件经常面临光有用户而无法转化成价值的尴尬局面，不作恶嘛可能饿死，做恶不一定饿不死，但遭骂几乎是必然的，想想也是挺无奈的。