摘要 : 管理咨询公司 A.T. Kearney 调查了全球消费者与互联网关系紧密度，包括采访美国、英国、德国、日本、巴西、俄罗斯、中国、印度、南非和尼日利亚等十个国家一万名消费者。除南非外，这些国家都名列全球互联网用户数的前十名。

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作者 杨达

管理咨询公司 A.T. Kearney 调查了全球消费者与互联网关系紧密度，包括采访美国、英国、德国、日本、巴西、俄罗斯、中国、印度、南非和尼日利亚等十个国家一万名消费者。

除南非外，这些国家都名列全球互联网用户数的前十名。以下是 A.T. Kearney 调查结果：

第一，保持“持续连接”的消费者越来越多

随年轻消费者成长和智能手机普及，巴西和尼日利亚成为“连网率”最高国家，有三分之二受访者表示他们每天都“一直连着”。

　　第二：如下图，保持持续连接的人群年龄层为：26 至 35 岁。

第三，消费者们挂在网上原因不尽相同。有趣的是，来自美、英、德、日等国家受访者选择上网是为“表达意见”的比例很低，而有言论审查国家，如俄罗斯和德国，这一比例却很高。

　　第四，在每个被调查的国家，受访者上网时的最多时间都花在社交网站上。

第五，社交网络对购买决定的影响程度取决于用户的年龄。在35岁以下的用户中，超过三分之二的人表示他们的购买决定会或多或少受到社交网络上信息的影响。而对65岁以上的用户来说这种情况几乎不会发生。

　　第六，越来越多消费者优先选择网购，第二张图则显示了他们都买了什么。

　　以下是 A.T. Kearney 提供的受访者国籍、性别、年龄、收入等数据。