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佳和通信NTX融合通信系统应用于江门大长江集团

责任编辑:HeliceJia |来源:企业网D1Net  2010-08-06 14:14:21 原创文章 企业网D1Net

大长江集团有限公司是一家专业生产“豪爵”和“SUZUKI”系列摩托车及其零部件的大型中外合资企业,公司集开发、制造和销售于一体,建有整车工厂、发动机工厂及主要零部件工厂,现已具备年产300万台发动机、300万辆整车的生产能力,是中国最大规模的摩托车制造企业。

由于大长江集团信息化要求高,需要一套先进稳定的通信系统。珠海市佳和通信技术有限公司提供NTX融合通信系统作为大长江集团电话总机,使用NTX融合通信系统后能够有效节省成本,并提高工作效率和客户满意度。

大长江集团采用佳和融合通信系统设备,组建集团的电话通信网络,并与合作伙伴“减震器厂”也实现了组网,网络拓扑图如下:

   

    未使用该系统以前,大长江集团每年都需要印刷上千本企业通讯录,遇到有人员变动或电话号码改时,通知大家非常困难。使用了NTX融合通信总机以后,只需要在系统输入更改信息,大长江集团所有员工都可以通过IPA个人助理或T600智能电话,查询和拔打电话。

该电话系统,统一了集团对外号码,并建立了自动语音门户,准确的把客户电话转接到适当分机,从而提升企业形象,增强客户满意度。

大长江集团现有三个分厂,经常需要召开会议,传统的会议方式不方便且成本高。使用NTX融合通信总机召开会议,只需要在IPA个人助理点击会议组即可召开电话会议,并可以对会议进行录音,系统自动生成语音文件,发送给会议成员,使召开会议变得非常简单方便。

大长江集团市场人员经常出差在外,有时会碰到没有接听到客户的电话而错失商机。NTX融合通信总机的商务一号通功能解决了这一问题,市场人员只需要告诉客户一个号码,客户在任何时间都可以联系到我司市场人员。
NTX的电子传真、留言信箱等先进的增值应用功能,使集团的日常工作沟通、商务沟通,变得方便、高效。

特别是与合作伙伴“减震器厂”的组网,解决的一直困扰大长江集团难题:沟通频密、话费高居不下。现在,不但实现了两厂的免费通话,还因为分机短号直拨(对比使用前:拨打总机,听语音提示,转接分机),大大减少了拨号时间,提高沟通效率。

关键字:融合通信

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佳和通信NTX融合通信系统应用于江门大长江集团

责任编辑:HeliceJia |来源:企业网D1Net  2010-08-06 14:14:21 原创文章 企业网D1Net

大长江集团有限公司是一家专业生产“豪爵”和“SUZUKI”系列摩托车及其零部件的大型中外合资企业,公司集开发、制造和销售于一体,建有整车工厂、发动机工厂及主要零部件工厂,现已具备年产300万台发动机、300万辆整车的生产能力,是中国最大规模的摩托车制造企业。

由于大长江集团信息化要求高,需要一套先进稳定的通信系统。珠海市佳和通信技术有限公司提供NTX融合通信系统作为大长江集团电话总机,使用NTX融合通信系统后能够有效节省成本,并提高工作效率和客户满意度。

大长江集团采用佳和融合通信系统设备,组建集团的电话通信网络,并与合作伙伴“减震器厂”也实现了组网,网络拓扑图如下:

   

    未使用该系统以前,大长江集团每年都需要印刷上千本企业通讯录,遇到有人员变动或电话号码改时,通知大家非常困难。使用了NTX融合通信总机以后,只需要在系统输入更改信息,大长江集团所有员工都可以通过IPA个人助理或T600智能电话,查询和拔打电话。

该电话系统,统一了集团对外号码,并建立了自动语音门户,准确的把客户电话转接到适当分机,从而提升企业形象,增强客户满意度。

大长江集团现有三个分厂,经常需要召开会议,传统的会议方式不方便且成本高。使用NTX融合通信总机召开会议,只需要在IPA个人助理点击会议组即可召开电话会议,并可以对会议进行录音,系统自动生成语音文件,发送给会议成员,使召开会议变得非常简单方便。

大长江集团市场人员经常出差在外,有时会碰到没有接听到客户的电话而错失商机。NTX融合通信总机的商务一号通功能解决了这一问题,市场人员只需要告诉客户一个号码,客户在任何时间都可以联系到我司市场人员。
NTX的电子传真、留言信箱等先进的增值应用功能,使集团的日常工作沟通、商务沟通,变得方便、高效。

特别是与合作伙伴“减震器厂”的组网,解决的一直困扰大长江集团难题:沟通频密、话费高居不下。现在,不但实现了两厂的免费通话,还因为分机短号直拨(对比使用前:拨打总机,听语音提示,转接分机),大大减少了拨号时间,提高沟通效率。

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