在Windows 10正式发布一年内，微软提供了面向Windows 7和8.1老用户的免费升级政策，虽然并不是每个人都愿意迁移至新系统。不过现在，一家名为iYogi的纽约公司却试图借此来大赚一笔——如果客户想要“免费”升级至Windows 10的话，竟然需要给它们交$80美元(€70欧元)。华盛顿州司法部长Bob Ferguson向这家公司提起了法律诉讼，解释称其违反了该州的《消费者保护法案》和《反计算机间谍软件法案》。

微软对这一诉讼表示支持。

确切的说，iYogi的行为和其它“技术支持骗子”没什么两样。当客户与之联系的时候，其雇员会声称自己是微软/苹果/惠普的代表。

接着，他们会与用户的计算机建立远程连接，然后就是忽悠客户说他们的电脑被感染了、需要专业的恶意软件清除服务、或者需要其它什么优化，最终目的就是要你掏钱。

根据诉讼文档，我们得知其竟然会对五年期的“服务”叫价$379美元（€350欧元）。不过在所谓的“清理”工作之后，iYogi还会给计算机提供Windows 10升级服务。

需要指出的是，微软方面一直坚持免费升级的政策，但是iYogi却会向客户索取$80美元（€70欧元）的费用。法庭文档显示：

iYogi还声称用户需要升级至Windows 10操作系统、或者计算机会受到损伤，但实际上并不会。

iYogi使用这种吓唬人的伎俩来强迫消费者以80美元的价格购买Windows 10，即使微软是提供免费升级的。

这起诉讼让微软大表宽慰，因为这种套所谓的“技术支持诈骗”套路在世界各地实在是太普遍了。微软总裁兼首席法务官Brad Smith表示：

我们对华盛顿州总检察长办公室近年来在‘保护消费者不受技术支持诈骗’方面的努力很是赞赏。

仅在过去的18个月里，微软就收到了超过18万名客户有关技术支持诈骗的案例。

今天的公告，是在解决这一问题上迈出的重要一步，因为它会对我们社会中最脆弱的群体带来最严重的影响。