世界广告投入最大的公司宝洁将消减在Facebook上的广告投入，原因是宝洁认为Facebook广告效率不高。随着这一消息的传出，Facebook 股价应声下跌，不过全天股价运行还算平稳。

宝洁公司首席市场运行官马克·普里查德（Marc Pritchard）向媒体透露：“我们投入的方向很多，但获得的效果却不令人满意，我们正在考虑寻找最好的广告投入方式，以期达到对目标消费群体的精确覆盖。”

引用一个例子可以解释宝洁公司为何做出这一决定。两年前，宝洁公司尝试通过Facebook ，在养宠物和人口多的大家庭中间宣传其Febreze空气清新剂 ，但是销量一直上不去，直到宝洁将广告覆盖到18岁以上的成人时，销售才有了起色。

这并不意味着宝洁将全面消减在Facebook上的广告投入，宝洁公司仍将在定位广告方面继续投入。但是，大品牌客户定位广告效率不高仍是Facebook不得不面对的困扰。去年大品牌客户广告为Facebook贡献了170.8亿美元的营收。

针对客户反映广告效率不高的问题，Facebook做出了如下回应：

我们与宝洁公司的合作关系发展良好，为宝洁公司提供了有效的广告服务，并不断地相互学习。这就是我们之间共处与挑战的合作理念。Facebook广告战略的基础是广泛覆盖和个性化定位，这在移动消费领域运行效果很好，并弥补了电视广告的不足。客户向我们反馈这一战略有效果，因为我们将相关信息准确传递到了目标群体，这是史无前例的。通过我们的快销产品目录，广告可以成功覆盖目标客户。我们相信，只要品牌商选择正确的指标体系（客户投资回报率）来评价其广告效率，我们可以有效的帮助客户成长。