在线电影租赁服务Netflix CEO里德 哈斯廷斯（Reed Hastings）创办的第一家公司，在1997年成功出售。但是，这并不意味着哈斯廷斯从一开始就是一个出色的CEO。事实上，哈斯廷斯现在首次公开承认，在经营管理他创办的第一家公司的时候，他并不是有效的领导和管理者。

“我们发展的速度非常快，但是管理也非常混乱。我总是感到力不从心。”周五在《纽约客》杂志举办的TechFest活动中，哈斯廷斯坦率地承认，“作为管理者，我的工作并不到位。”

根据他自己的说法，其中的原因在于他不敢实事求是。

“我不愿实事求是地指出别人的不足或失误。我总是满怀善意，非常顾及别人的感受。”他说，“但是，在工作中，实事求是至关重要。我可能会对你感到失望，但是我不会告诉你。但是，我的行为可能会不经意地透露出我的不满。我花了很长时间才鼓起勇气做到实事求是，以及接受别人直言不讳的建议。”

哈斯廷斯将这一切归咎于他的经验不足。“在我创办那家公司之前，我从来没有过任何领导经验。”他解释说。

哈斯廷斯在Netflix创造的企业文化则迥然不同。在硅谷，Netflix以独特的文化著称。它不能容忍失败的员工，也不能容忍聪明的混蛋。它讲究自由和责任，追求实事求是的企业文化。

Netflix从来不害怕甩掉包袱。“不管出于什么原因，如果你不能解决工作上的问题，那么公司就没有理由留你。”一名Netflix员工最近在社交新闻网站Reddit上写道。Netflix是从来不会跟员工讲客气的。