作为已经在中国有着几十年应用历史的ERP，在数十年的发展过程中，从最初的刚性引导到柔性迎合，直至理性对接，对中国企业优化管理、提升效率、除低成本，提供了不可替代的贡献。

然而，在新经济的浪潮下，在云计算、物联网、大数据等创新技术为企业带来更多机会的过程中，ERP产品及服务商应该如何创新，又该如何坚守?身处创新大潮中的企业又将如何建设和应用ERP，使之能够顺应企业发展的需求?

日前，ENI经济和信息化网记者采访了毕文信息技术(上海)有限公司(以下简称“毕文”)总经理朱效，就以上问题进行了深入的交流。

因为专注，所以专业。

毕文是Be One Solutions 在中国的分公司，Be One Solutions是SAP全球的合作伙伴，总部设在瑞士，子公司分别分布在德国，法国，香港，日本，中国，巴西，美国，瑞典和新加坡，顾问和实施公司遍布在全球40多个国家。在ERP项目实施上，拥有20多年资深的行业经验，尤其在项目规划管理，开发和实施上线等方面更是突出，业内外拥有良好的声誉。

据朱效介绍：“Be One Solutions以跨国公司和大型企业为主要业务群，这是其全球策略。毕文作为其中国的分公司，也是积极贯彻落实。而国内的跨国公司市场是一直以来的开发空白区，在接下来的发展中毕文将与SAP(中国)合作，将着重进行国内跨国公司的市场开发。”

在实施跨国公司这一方面，与国内实施商相比毕文具有得天独厚的优势。对于大型的跨国公司或企业集团来说，其分支机构可能位于不同国家的不同城市，而这一点对实施商的顾问分布、是否支持多语种服务、与母公司的技术配合等方面提出了较高的要求。基于Be One Solutions的全球战略，毕文的分支机构和实施顾问遍布全球，解决方案支持27个语种以及拥有41 个适用于特定国家的版本，专业于为跨国公司和大型公司的分公司部署简单而又强大的统一解决方案，帮助企业轻松拓展海外业务。

除此，Be One Solutions作为一家专门从事于SAP Business One系统蓝图设计、实施和支持的项目实施公司，能够为大型企业及其子公司提供最佳的全球企业管理整合方案，包括核心解决方案SAP Business One，be.as制造业解决方案，使用B1iF和iBolt集成到mySAP/ECC，以及整合形成针对本土的特定的解决方案，进行一对一服务，从客户的需求入手。

“在SAP Business One的实施上，我们拥有十年的部署、实施和支持经验，超过十年的关于SAP Business One的产品研发经验，同时基于Be One Solutions 的全球实施战略，我们有世界范围的项目实施经验，也有针对和不同地域的SAP Business One的整合经验。遍布全球的顾问公司和分支机构，让我们拥有强大的覆盖全球的SAP Business One合作伙伴网络，满足企业客户对全球型拓展的业务要求。”朱效说，“身为一家专业的实施公司，顾问是公司最核心的资源，我们拥有顶级的全球制造业和物流专家、SAP Business One,mySAP和ECC 无缝整合方案专家、先驱的SAP Business One系统架构师以及SDK专家。而在公司日常的发展中，顾问团队的建设是公司的重要工作，包括对顾问自身技能和知识的培训、顾问间的团队合作以及公司内部方法论的分享，提供给客户更专业更负责的服务。”

专业是对客户最大的承诺

无论是基于企业自身的建设，还是SAP Business One项目的实施，毕文都有着十年磨一剑的坚持与韧性，对这个行业的深度钻研，使毕文拥有独具的ERP项目实施经验。

对于ERP实施商来说，在经历前期准备等一系列工作，进行系统上线的时候，顾客突然改变项目需求，提出新的想法，这是所有顾问公司不想却又难免会遇到问题，因为这个时候无论是接受还是拒绝客户的要求，对于项目本身来说都会造成实施问题。这个时候该怎么办?

其实无论是需求变更，还是ERP项目的二次开发等其他问题，都是在考验实施商对项目的整体把控能力。是否对企业客户有一个准确的认知是非常重要的，很多ERP实施商为了尽快签单会盲目答应客户的要求或者在前期准备工作中应付了事，导致项目后续进展困难。朱效表示：“毕文在进行项目实施前，会提前至少半年对企业的进行前期考察与调研，与企业负责人进行多维度的深入沟通，召开专题研讨会，确定系统的实施范围与架构，以及系统的部署位置，包括对企业的技术方面和业务方面进行详细了解。确保项目可以上线成功，并将变故控制在可控范围之内。”

而要做到这一点，十分考验实施商的自身能力，因为当需求变更提出，实施商需要在此基础上进行新一轮的项目规划与设计，包括与已完成阶段的配合，能否在规定时间内完成项目变更的调整与实施，这才是真正的挑战所在。

由此可见选择一个专业靠谱的实施商，对于企业的信息化建设是十分重要的。而这一点，毕文覆盖全球50多个国家的成功案例就是最好的证明。

" 毕文，作为 SAP Business One国际化合作伙伴之一，有公认的涵盖全球的站点以部署Business One解决方案，对我们实现全球范围内的所有子公司的实施是一个理想的选择"

　　—Olli Kylanpaa, LORD 洛德国

“与毕文(上海)的合作是十分愉快的，解决了富乐压铸之前很多问题，包括维护交付、准确性和无法升级等。SAP Business One+be.as为我们提供了实时的数据和更清晰的程序流，将我们的系统升级至最新版本。目前SAP Business One+be.as已经不再是单纯地提供数据，而是已经辅助我们进行管理了。”

　　——Irene Wu，Foehl中国财务总监

未来，我们依旧专注并坚持

朱效说：“公司的战略要求，使我们会接触国内外的许多客户，经多次实施发现，相对于国内项目实施失败的案例频出，国外项目的失败率是比较低的。这是由于双方期望值的问题，最根本的原因还是在于企业没有一个精准的定位，对项目的预期远高于发展水平。”

信息系统可以改变企业的流程问题，为企业实现最小的冗余和最大的信息共享，最大程度的为企业精简成本，但要解决企业问题并不能全部依赖信息化系统。（中小企业信息化专区http://www.enicn.com/Enicn/bone/）所以，企业应理性考虑，对项目有一个合理的期望值。毕文在这一点上也会提前做好与客户的沟通，为项目更为企业负责。

同时为了将毕文多年实施跨国公司客户的经验更好的应用于国内市场，毕文推出了针对国内中小企业的 SAP Business One的快速实施包。这是一款融合了SAP大道至简的管理理念、毕文本地化的服务理念以及Be One Solutions全球实施经验的最佳解决方案，可以帮助企业实时了解公司运营和财务状况，做出快速反应，确保企业客户和业务数据的共享和完整性，缩短业务处理周期，提高资金运营效率。

朱效说：“毕文是站在中国看中国，处在全球看全球。对于毕文的主体市场跨国公司来说，我们是将SAP Business One当做一个面进行推广，跨国公司有其分公司或销售办事处，在实施过程中，我们SAP Business One分布实施在每一个点上，那对整个跨国公司来说就是一个面。另外，针对SAP以及毕文的最大客户群——中小企业，我们依据以往的实施经验得出的最佳实践，对SAP Business One软件的定义和设计进行了优化，推出了快速实施包，将优化后的软件面向符合其标准的企业进行推广。这是毕文针对SAP Business One提出的两种实施策略，从点与面的角度更好地帮助企业进行信息化建设，这也将是毕文接下来的主要发展方向。”

福利贴：

如何选择靠谱SAP实施商?

对于大多数企业来说，从SAP众多的合作伙伴中来选择实施商是很茫然的。同为SAP实施商，如何选择靠谱且适合自己的?

首先，要确认是否具备SAP相关软件的官方认可，这是对实施商的实施能力和服务水平进行综合认可的。Be one solutions 专门为大型集团企业及其全球范围内的全球子公司部署和支持SAP business one 解决方案，基于母公司的支持，毕文(上海)具有丰富的实施SAP Business One的经验。

其次，确认实施商的服务团队专业性，专业性不够的实施商，再好的系统也无法保证成功的上线操作。毕文(上海)作为一家专业的实施商，顾问团队遍及全球，项目前后都会制定具体的实施方案。

最后，确认是否具备相应的成功案例。这一点可以从实施商官网进行了解，关注其以往的成功案例。经毕文实施成功的案例覆盖全球50多个国家，详细可参考其官网(http://www.beonesolutions.com/cn/)