2013年10月23日，由企业网D1Net举办的“协作及音视频融合通信高峰论坛”在上海紫金山大酒店隆重举行。这是EAS政企应用系列高峰论坛之一，面向企业级落地应用，涵盖目前政企市场关注度最高的热点领域，旨在为政企用户提供一个高端精准的学习和交流机会，也为厂商提供一个精确把握需求客户的机会。

作为强调实战，重视落地的政企行业的IT盛会，企业网D1Net举办的各种活动长期荟萃了包括中国电信、中国移动、中国联通、IBM、HP、Dell 、Cisco、微软、华为、Oracle、中兴等在内的许多运营商和主流厂商。

今日，中国电信理想集团亮相“协作及音视频融合通信高峰论坛”，中国电信理想集团天翼领航部金道临发表主题为“UC平台的转型升级之路”的演讲，以下是现场速递。（声明：本稿件来源为现场速记，可能有笔误和别字，仅供参考）

中国电信理想集团天翼领航部金道临发表主题为“UC平台的转型升级之路”的演讲

主持人：感谢吴总带来的分享。对UC的探索不仅仅在设备厂商之间，对于运营商来说面向UC协作这就代表了未来人类沟通趋势的技术，也有深入的探索和实践，接下来中国电信理想集团天翼领航部金道临先生，将跟大家分享UC平台的转型升级之路。掌声欢迎。

金道临：

整个UC平台的转型之路相信大家也知道，这一块的商机很大，我们作为运营商来说希望可以整合一些核心的能力，向用户提供一些服务。接下来先给大家讲解一下。

 UC目前来说全球融合通信主要的模式有三种，一个是入驻模式、第二是托管模式，第三是合作模式。2010年全球UC市场总额约120亿美元，2011年增长17%左右。我们希望通过网络也进行UC市场的抢占，中国企业对UC市场是处于一个起步的阶段，增长速度很快，在2012年的时候，中国统一通信的整体市场规模达到了200亿元。

大家可以看一下，中国入驻企业的增长率基本上在19.8%左右，业界主要UC发展阶段，大概统计了一下，分为四个阶段，第一个阶段是TDM语音的阶段，当时客户需求比较简单，受制于一些技术原因，基本上以语音通信为需求，第二个阶段是IP化，通过IP技术解决语音的需求。同时终端类型更加丰富，并且可以消费捆绑。第三个阶段是协作，通信功能与桌面、办公软件紧密地结合，通过CT能够扩大与IT系统紧密结合，形成通信。第四是形成云化，托管服务器的云化，企业办公桌面进一步简化，所有的服务项云端部署。总体这么四个阶段。

接下来讲述一下目前电信与UC的业务。我们通过对客户的需求一些了解，比如说现在传统的运营商提供的一些业务，以及短消息，以及固网的消息，视听会议，以及视频会议，这个在云上通过不同的设备渠道进来的，用户面临很多问题，就是多终端、多系统都是相互独立的，帐号很多，平台也多。第三是对外公布的帐号，记录客户多个帐号，这些帐号都会被记录下来。第四是无法统一计费，可能用户到处要进行缴费的工作。客户的需求与趋势是简化通信，希望统一帐号，于记忆，功能整合使用简便。这是原来的通信状态，所有的通信设备都是独立的，我们希望进行整合，由电信运营商来出面，把所有的业务功能都作为一个整合，提供一个能力给用户，便于用户进行操作。

对于电信UC的理解，不仅仅是机遇企业的通信录，各类通信手段的融合，使用要实现终端多样固化，多种沟通手段随时随地的接入，便捷的多媒体会议功能，强调固移融合的一致性体验，跨省跨地域的协同办公。

第三部分介绍一下电信UC融合通信，实际上现在已经落地了，变成ICT的业务，是实现了CT业务和ICT业务的融合，后面会介绍一下相应的平台。  视频通信作为UC的能力作为融合通信的一个核心业务，但是一直都对视频通信的前景所看好，但是受制于三大因素，视频通信没有很好的应用。一个是音视频编码的技术，第二是网络干预，第三是终端芯片的处理。现在三个技术的瓶颈都已经逐渐被打开了，终端快速发展与3G时代的到来，使得终端芯片处理能力和网络带宽的瓶颈不在。所以说视频通信肯定会成为下一代融合通信的主导业务。

下面给大家介绍中国电信企业信息化的品牌天翼领航，目前来说中国电信自主研发和融合通信的产品已经进入了一定的规模化，接着进入到第二个阶段，就是IP化，第三个阶段已经开始步入，进行一些协作化的整合。产品的体系大家可以看一下，大概分为指行应用，第二是通信应用，第三是整合应用。我们做到统一品牌，但是不统一业务内容，因地制宜开展业务，通过差异化的服务来吸引用户。现在我们融合业务这一块主要有两个产品，第一个是会议通，第二个是融合通信。会议通实现了全覆盖可以覆盖所有的终端、PC、PAD、手机，真正实现随时随地开会的概念。融合通信集成了现在电信所有的基础功能业务，比如说语音、短信，企业的协作、通讯录都打包整合为用户提供能力的接入。

作为电信公司来说，我们给用户提供了  整个新一代智慧沟通平台，是可以看出有以下三个方面来分析优势，以及给用户带来的好处，从企业政府层面来说，低碳减排、经济转型，充分沟通作为智慧城市建设基础的平台提供能力。个人角度来说提高沟通乐趣，打破沟通的屏障，同时降低用户沟通的成本，对企业来说统一的能力接入，可以让出差、培训以及沟通的成本降低20%，效率至少能够提升30%。这个可以看到，电脑客户端上产品的页面，同时可以在Iphone、PAD、安卓上都可以实现，以及在家电产品上的连接，真正做到无缝连接的工作和生活。

大家也清楚现在的社交化越来越普遍，以微信和微博为代表的互联网公司，依托社交化的通信服务，吸引了大量的用户，这导致我们运营商的传统通信录在下降。有危机的紧迫，基于社交化的通信方式已经逐渐建立起下一代通信服务的雏形，电信公司也相继推出了社交化的产品，就是异性，用手机号码作为异性的号码，以真实的信息为核心，用户可以通过通讯录随时随地的察看和管理。

基本上就是这些，电信UC业务基本上是处于一个起步阶段，所以也希望能够跟社会上的一些运营商或者提供商进行合作。机遇大家都可以看到，市场前景广阔。我们更多的来合作，可以为用户提供更好的服务。谢谢。