2013年10月24日，由企业网D1Net举办的“智慧城市论坛”在上海紫金山大酒店隆重举行。这是EAS政企应用系列高峰论坛之一，面向企业级落地应用，涵盖目前政企市场关注度最高的热点领域，旨在为政企用户提供一个高端精准的学习和交流机会，也为厂商提供一个精确把握需求客户的机会。

作为强调实战，重视落地的政企行业的IT盛会，企业网D1Net举办的各种活动长期荟萃了包括中国电信、中国移动、中国联通、IBM、HP、Dell 、Cisco、微软、华为、Oracle、中兴等在内的许多运营商和主流厂商。

今日，上海邮电设计咨询研究院有限公司亮相“智慧城市论坛”，上海邮电设计咨询研究院有限公司产品解决方案总监王永利发表主题为“智慧城市园区建设探讨”的演讲，以下是现场速递。（声明：本稿件来源为现场速记，可能有笔误和别字，仅供参考）

上海邮电设计咨询研究院有限公司相“智慧城市论坛”，上海邮电设计咨询研究院有限公司产品解决方案总监王永利发表主题为“智慧城市园区建设探讨”的演讲

主持人：欢迎大家回到智慧城市论坛现场。今天下午论坛将为大家带来许多来自一线实际案例和建设心得。首先请出上海邮电设计咨询研究院研究公司王永利先生，他的分享题目是智慧园区建设探讨。

王永利：大家下午好，非常荣幸下午第一个讲，有好处，前面没有人，我肯定准时开讲。坏处1：30到2点对于一些北方企业来说刚好处于午睡时间，我尽量讲的轻松一点，让大家醒一醒。我们先把我们企业做一个介绍，我们就是上海邮电设计咨询研究院有限公司，名字比较长，总共合起来大概15个字。我们主要做几块事情，我们公司本身有通讯工程，建筑工程、设计、咨询、总包甲级设计院。同时我们作为新兴咨询的企业，我们在前期承接了大量政府也好、运营商也好委托我们关于智慧城市，智慧园区，智慧社区，新城镇等等信息化的项目。我们的信息化基础设施以及智慧化方面也是积累了比较多的经验。今天很有幸对于我们前期建设所获取的心得体会跟大家做一些探讨。

我今天讲的内容主要分三个部分，第一关于智慧园区建设背景，主要讲一下探讨我们为什么做智慧园区，智慧园区驱动力。第二智慧园区顶层架构，大致分析一下智慧园区总体的思路，以及顶层设计的大致框架。最后讲一下智慧园区的构成，探讨一下智慧园区建设当中信息化基础设施，通讯能力，以及不同应用它怎么构成的。

首先从第一部分开始，先讲一下关于智慧园区的背景。

这里先讲一下宏观背景，宏观来讲我刚才也跟吴总聊了一个事情，我们可以从技术方面分析现在信息化的作用，首先我们看政策来讲，可以说从国家到地方目前来讲都非常重视智慧城市的建设。前面有发改委颁布的关于促进我国智慧城市建设有些发展的指导意见，同时据传有八部位共同下发的《智慧城市指导意见》，估计下半年会有结果出来。同时我们考虑到目前在八月份的时候我国相继出信息缴费的政策，宽带中国战略的指导意见。我们可以看出其实新一届政府对于信息化是相当重视，返过来信息化也好，智慧城市也好都是在一个套路里面，基本国家层面也是非常重视这些事情。反过来说国家重视了，我们要看一下现在信息技术的发展，信息技术从来没有像现在这样会影响到我们的日常生活。早上也讲物联网也好，大数据也好，各种各样新型技术层出不穷，但是老百姓慢慢接受度也比较好，咱们举个例子，大家知道云盘大战事情吧，据说某公司以前的时候会买过云盘，花几百块钱买一个几百G，过一段时间大家为了争取大数据入口，有公司跳出来说我免费360G，有人说360G，也有人说我免他一个G，有的公司又说我免他20T，最后有人说我这个无限量大家随便用。其实对于老百姓来说是一个好事情，我们可以更早的接触这些云计算，大数据的概念，可以使用这样的东西。那么从政策也好，技术也好其实对于我们智慧城区，或者智慧园区它的发展已经建立了很好的保障。它的发展良机是非常好的。

今天这个论坛本身叫做智慧城市的高峰论坛，所以我有必要解释一下园区与智慧城市之间的关系。我们知道智慧城市早上来主任也提到过，其实它说了很长时间了。那么智慧城市大概念出来以后，我们细分出来很多领域，譬如智慧交通，智慧水利，这里其实也包括智慧社区，智慧园区。我们是这样认为的，就是说园区是城市之间企业集聚的集中体现，园区主要服务对象是企业。社区是城市中个人的集中体现，社区中服务对象是以居民为主体。这样来说智慧社区加上智慧园区一个服务于法人，一个服务自然人，他们就构成了智慧城市面向之间大众的第一个服务门户，现在有了第一个信息化接触点。所以我们讲智慧园区是智慧城市的有机组成部分。 

我们接下来看一下智慧园区建设的驱动力，现在来说随着现代化的建设，各个园区对信息化的要求是非常强烈，总的来说可以分以下三个点。

首先说一下所谓的内增驱动，其实园区现在发展存在很多问题，如何解决这些问题是它的信息化需要考虑的地方。它主要有哪些问题呢。譬如说它的信息化配套社区与服务相对不够完善，资源整合工作比较落后，没有一些综合管理智慧化手段，同时在节能环保技术方面新对比较缺乏的。同时我们也说外部竞争力的驱动，我这里说一句话竞争激烈导致信息化服务能力需求升级。现在园区比较多了，互相之间如何体现差异化，有一个亮点，如何提升我这个园区竞争力？那么我觉得信息化高级阶段所谓智慧化对他是非常有促进作用，而且我觉得这也是办小事，也可以办大事。技术驱动就不讲了，因为前面已经讲了这么多。

下面说一下我们园区在智慧化运作，我们做智慧化运用的优势。三点，第一需求优势，第二推广优势，第三实施优势，刚好三个阶段差不多。需求优势因为我们知道园区是一个产业集聚的地方，每个园区里面它这些企业是相对比较有雷同的，这样便于我们带他园区管理诉求之上能够梳理出来企业也好，企业员工也好他一些共性需求，我们用信息化手段实现。需求是相对集中，以便于用信息化手段满足。

再一个推广模式，园区里面企业基本雷同，这样它的园区里面员工本身他的文化素养相对比较大致是相同的，同时他具备信息化接触的手段，他有可能智能手机，平板，办公电脑他可能一般都会配置，这样他对信息化的应用他接受度比较高。这样好处就是我们如果做出来这种应用，我们将来推广的时候，那么这些人的接受度比较高，这就避免我们智慧园区将来做出来，要么变成样子工程，要么变成面子工程，这个其实就是所谓的推广优势。

最后说一下实施优势，我们园区一般有一个集中的管理机构，他本身也是具有一定决策权，他对信息化，或者说智慧化，对它的园区本身的影响，它其实是比较了解，他也知道这个园区提高它的竞争力也好，降低它的成本也好，增加它品牌影响力也好。他会对这些有明确的认识，如果这样的话他如果园区管理方愿意牵头做这个事情，那么他统一管理，那么便于我后期这个园区建设的统一规划，统一建设和统一运营。

后面是关于智慧园区的顶层架构的设计。首先我们梳理了一个园区建设的愿景展望，这里我们整理了五个关键字，绿色、职能、高效、协同，创新。什么叫绿色？我们体现在办公，商务，以及出行各个方面能够体现我们节能环保的态度和实践。什么叫智能？对于园区管理也好，公共服务也好，商业活动也好，我们对各种需求做出一种智能化的响应。高效体现两个方面，一个我的新型服务获取无处不在，同时我的获取方式也是边界的。协同来讲我们在各个关键区系统能够进行高效合作，从而实现园区运行状态最佳化。创新可以不讲了。

再下来是我片子里面比较重要的篇幅，我们讲一下叫做智慧园区的顶层设计。我这边把它总结这么一句话，就是是：智慧园区有一个目标，四个体现，三个着眼点，有两个体系，还有一个基础。什么叫一个目标？所谓目标我们认为就是打到智慧园区就是我实现这个目标。四个体现，第一个叫做信息技术的高度集成，前面我们讲过云、包括移动互联网、大数据，我觉得这些东西都可以在我们智慧城市中可以把它综合使用起来，从而打造一个园区信息化的高度智能。第二信息资源的全面融合，我们需要打破园区前面建设中存在的问题，它的信息孤岛也好，它的数据共享也好，我们通过各种手段把这些实现它的融合共享。另外信息感知的敏捷互动，大家提到感知有可能觉得这是物联网一些物理的感知。其实我认为，包括园区经济也好，环境也好，包括物理，或者非物理感知我们应该都把它进行获取，因为只有虚实结合起来才能打造一个更加智能化角色。最后讲信息服务的深度拓展，我认为有了技术，我们又有了结合整个数据，我们有必要有能够也有机会从这里面挖掘出来，满足园区智慧化的更加深层次的应用，而不仅仅是传统的头疼医头做的事情，这就是智慧园区四个体现。

智慧园区为什么叫做智慧？凭什么叫做智慧，不是数字园区？我觉得体现四个点就是智慧园区。我们将来做哪些事情？我们认为这里可以引申出建设智慧园区三个着眼点，分别是针对企业的一个激活产业的转型发展，针对园区里头人群的商务生活的舒适便捷，针对区域管理的经济高效，这是三个着眼点。为了实现这三个着眼点我们先列出两个体系。第一个体系所谓协同、高效、职能、携程的应用体系，这里安防也好，云服务也好等等这些都是应用体系。那么这个应用体系我们考虑过程中也需要建立一个公共服务平台体系，这里几个体征，譬如整合开放共享规范，我这里定义，我认为公共服务是有三个完成。第一个他要实现园区内的数据整合，第二他要完成园区内共性的建设，为上层应用提供一个支撑。第三他完成这些事情之后可以实现一个能力开放，就是说本身有可能你园区有这些数据之后，自己做一些应用，不一定最适合，我们通过数据开放之后可以由第三方，或者外界把基于我们数据可以做更深层次的应用。

你的基础就是我们叫做宽带、翻版、融合职能的基础设施。这里面三个能力，第一通讯能力，我们需要有3G、WIFI，或者宽带这些通讯能力的接入。第二感知能力，包括物联网等等。第三云计算能力，我们需要有云计算能力实现支撑我整个应用、数据的需要。

这里讲一下智慧园区建设的步骤，一般我们认为园区本身它的范围也相对比较大，周期比较长，投入也是比较多。我们肯定不是一蹴而就做这个事情，我们需要分阶段实施。分阶段不是走一步看一步，在整个实践过程中我们需要开始时候做通盘的考虑，做统一的规划。这里我们把园区理出来三个阶段，分别是起步期，提升期，跨越期。起步期我们重点关注什么事情呢？关于统筹考考虑重点先行的概念，需要实现它的整体的框架，同时对于部分有实际应用需求比较迫切的应用可以示范性先做起来。对于园区信息基础设施因为他后期拓展相对比较困难，所以在初期时候我们就要考虑到后期园区建设的要求，我们建设一个思路超前的信息基础设施。

第二所谓的提升期，完善信息化的应用体系，形成及调动、统计、分析为一体的智慧体系。应用我们也是覆盖全园区来做。在前两个阶段之后第三阶段叫做跨越期的概念。可以提升园区的能力，进而挖掘数据，实现信息智能处理得能力和协同能力，促进园区经济跨越式发展。

在很多跟园区沟通过程中园区也比较关心，我这个智慧园区建设之后模式是什么样的。这里我们为大家梳理了一个通用情况下园区的合作模式。其实核心来讲，这张图看起来稍微有点复杂。我们觉得园区本身需要建立园区信息化的建设公司，一个信息化的运营公司，这两个公司合并起来专门针对园区建设的一个信息化的方面进行建设和运营。刚才土壤的老总就说他们专门做信息化的东西，他是走的比较前面的。那么围绕园区本身，这个信息化建设之后他相当于有投融资机构提供投融资服务，有园区管理服务对园区信息化建设的指导与监管，同时也成立一个服务用户。信息化公司可以吸引社会化内容提供商，或者服务提供商提供相应的内容，把它整合之后经过加工之后的服务提供给园区用户，这个用户是广义用户，有可能有企业，有公众，有政府的一些管理机构。

园区建设其实他不是一个纯工业的事情，他本身对于园区也是有一定的盈利模式。这里给大家梳理了一个大致的盈利模式的分析。我们智慧建立之后有哪些盈利点。我们把智慧园区服务分三个部分，包括公益性服务，包括经营性服务以及管理性服务。对于公益性基本以非盈利为主，它的盈利点只有到广告的推送收取相应服务费。对于经营性主要盈利，这里有四种构成，首先广告位租赁，有它的建设一些服务平台交易成功之后的一个收成，分成的收益。企业的收费，以及资源出租的收费。对于管理性就是园区管理方使用的应用。我们可以考虑向上级政府销售我们的服务，当然这个还不太成熟，这是园区的服务与盈利模式的考虑。

下面我们讲一下智慧园区的系统构成，首先来分析一下园区它的需求有哪些。我们这里是整理出来一个园区业态分布需求分析的模型。相当我们把它分解成公众的服务，商品的服务和园区管理的服务。对于每一种业态下面分了各种各样人，比如公共服务下面有企业的员工，有管理人员，有旅客，有访客，还有入住酒店的房客。对于公共服务来讲就是如何用信息化手段来解决他们在园区中衣食住行的问题，怎么样让他们更加方便获取信息，他能够享受到快捷的生活，这是在公共服务方面。对于企业服务来讲可以分两大点。第一企业本身日常运作他所谓的服务，这里有语音业务，有数据业务他怎么样获取。另外一块他跟政府对接，其实政府里面的手续还是比较繁杂，他在园区里面这个企业如何能够快速的了解政府相应的政策，或者法律法规，那么我们一些政府对于园区管理来说他是内部管理的概念。譬如有物业，有安全的出主权等等。

基于这个需求分析我们梳理了一下这个叫做智慧园区核心解决方案的内容。口诀就是11351，分解讲一下，前两个1是一个门户、一个运营中心，门户就是对外的，它是集成了多种途径的智慧园区体验的门户。对内我们是结合了信息统一战线，又统一调动控制的实体。还有一个3，就是我们有实现对于公众服务，商企服务，园区管理方面采取的应用。譬如对于公共来说信息发布，商圈，社区等等，这个就不一一展开了。5就是5个共性能力，因为我们也接触过比较多的园区，大家或多或少会是一个重叠，我们取了一个比较大的结合，5个共性能力有数据采集的整合，信息系统，多手段的定位，信息发布以及智能视频。需要说一下所谓多手段定位，因为接触比较多，每个园区它的情况不一样，他们对定位需求不一样，我们考虑通过WIFI也好，通过GPI也好，通过各种各样手段来满足这个园区对于人员，物资它的定位诉求。三个基础设施前面讲过，通讯网络的基础设施，云计算的基础设施，以及感知物联网的基础设施。

后面我从三个层次，基础设施，共性能力，以及应用我们稍微挑一两个跟大家做一个沟通.

基础设施这块也没什么，大家基本比较理解。我主要说一点目前来讲在各个园区建设中大家对W（音）需求都是非常鉴定，都认为我这个园区建设需要对W的覆盖都是很看中的。 这个稍微多说一点，这是共性能力之地理信息系统，譬如我找一个园区管理方，他第一就是说我需要一个3G的地理信息系统，我要干吗，我要把这个园区展现出来，谁都能够看到。他是可以这样运用，但是对于地理信息来说只这样运用有点浪费。也有企业来说我大家是不是需要这样一个地理信息系统，我们一般是需要这个东西的。那么它有什么作用？我认为在实现了地理信息系统之后，我们可以实现对园区一张图管理模式。一张图管理模式这里我们做了一个定义，园区内所有可管理的对象我们把它数字化之后，纳入到地理信息系统里面，实现基于GIS的一张图，信息资源整合与共享，地上地下的空间数据的统一管理。譬如我道路的数据，我环境的数据，以及大的园区他规划也有一期、二期、三期，土地规划的情况，同时招商引资的情况，园区整个经济运行情况都可以在这个地理信息系统上面做一个展示。

下面说一下门户，门户其实本身我觉得大家比较理解，来的都是行家。但是现在来讲这个门户已经不仅仅局限于原来的PC的门户，那么它需要做到可能有很多手机客户端，电脑，平板、甚至包括微信及时销售方式全方位展现园区的风采。

这里说一下园区的智慧运营中心，就相当于把我前面采集的这些数据，我有一个地方可以做统一的展现，统一的角色，实现资源的共享。我觉得做完了这个智慧运营中心以后我们有四个特征，我可以实现运行状态的可视化，我一个屏可以实现园区的状态，第三信息采集泛在化。

交通这块我觉得因为园区也不是大的行政区，所以他对智慧交通最主要体现在小交通上，对于停车这个需求还是比较有的。我们可以建立一个车位的智能管理系统，因为车位现在各地的需求也是相对比较迫切的。微环境是一个比较应急的需求，特别对于北方来说他说我希望可以有这个东西，其实霾的事情监测是监测，但是你也不可能对园区做空气净化。所以我把园区微环境数据采集过来以后以合法合理的手段通知了一些关心的人，这是大致几个应用，因为时间比较紧，所以几个稍微点一下。

最后说一下我们邮电设计研究院在智慧园区我们所能启动的一些服务。园区其实整个周期比较长，譬如规划期，方案期、实施期，运营期。不同期我们都会提供不同的服务。譬如在方案期我们提供具体的应用方案的建设建议，实施期我们可以做工程，做系统携程。在运营期可以做运营过程中咨询的服务。我们设计院是全生命周期、全专业的智慧城市园区建设的综合支撑者。谢谢大家。