今年8月，周小姐在网上购买了一千余元的商品，第二天就接到诈骗电话，称她昨天的订单付款不成功，要求她再次支付。幸而周小姐识破骗局，避免了钱财损失。案件发生后，店家和提供交易服务的网站都进行了自查，却未发现任何订单信息泄露事件。

瑞星安全专家表示，该类情况有可能是网店本身缺乏路由安全防护，遭到了黑客攻击导致的。黑客只需对路由器或WiFi网络进行攻击，即可入侵网店的内部网络，届时网店的所有在线交易信息都会遭到监听。

专家指出，订单信息泄露还只是其中的一部分。黑客只要入侵网店的内部网络，就可以向店家发送钓鱼页面，套取店家的银行账户、网络交易平台账号等信息，甚至将店家的资产洗劫一空。

对此，安全专家建议网店店主和B2C电商的网络管理人员做好以下安全防护工作：

1.将WiFi网络密码设置为WPA2加密模式，使用数字、符号及大小写字母混编的密码，并定期更换密码。

2.定期更换路由器的登录设置账号和密码，切勿使用admin/admin一类的出厂默认账密。

3.经常查看内网的使用状况和联网终端数量，一旦有不认识的设备进入内网，立刻将其MAC地址拉入黑名单。

4.检查路由器的设置，关闭远程管理功能和DMZ主机功能。