德勤今日发布《移动消费大未来：2015中国移动消费者行为》报告称，根据调研超过六成的受访者愿意使用移动支付，其中小额支付更加受到消费者追捧。
德勤方面表示，2015年的全球研调查涵盖了全球6大洲的31个国家。在中国，共收集了2,000名中国用户的相关数据，并将其按照用户的性别、年龄、社会阶层和工作状况进行了分类。
“支付发展的变迁是消费方式的转变，从现金转向目前主流的各类借记卡支付，进一步再转移到代表未来的移动支付，验证了货币从实体向电子化的趋势，移动支付正在颠覆传统支付产业的格局。”
报告指出，移动支付的高接受度暗示了当前存在相当大的消费需求，生态圈内的企业需要打造不同的应用场景，确保消费者的高效交易。过去移动支付尚未普及的原因之一便是应用程序场景的匮乏。
据德勤调查显示，目前排在移动支付最前列的场景是餐厅。德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人侯珀表示，在传统的移动支付布局上，应用解决方案往往仅限于便民、交通以及少数特殊商户等领域，缺乏系统性的方案且功能薄弱，这些领域门槛不高，客户转换成本低。
他指出，全行业的支付场景需要形成闭环。调查表明，对于没有使用过移动支付的用户而言，网络信息安全与易用程度问题是最大障碍。
京公网安备 11010502049343号