Veritas Technologies的总经理兼备份副总裁Simon Jelley表示，“向勒索软件行为者支付赎金，无异于变相激励他们继续实施此类攻击活动。总而言之，在谈论勒索软件威胁时，我们必须时刻牢记，他们就是利益驱动的恶意组织。坚持不向他们妥协，是基本态度。”
在过去的一年里，勒索软件行业发生了演变。它已经从一个机会主义的市场转变为一个组织良好的“双层”市场，甚至耍起了“双重勒索”的手段;攻击媒介也已经从对历来被认为更容易渗透的行业(如公共部门和非营利组织)进行测试攻击，转变为对埃森哲和Colonial Pipeline等大型企业的有组织性的攻击。
Jelley解释称，“双层”模型包括开发初始勒索软件攻击算法的“供应商”，以及有权访问目标组织、购买代码并实际策划攻击的“攻击者”。任何成功的勒索软件攻击的关键，实际上并非勒索软件算法，而是能够获取目标企业的网络访问权限。
随着不断从受害者处尝到甜头，勒索软件开发者正在不断发展和完善自身攻击策略，企业面临的压力日益增大。面对这种情况，企业也开始寻找减轻攻击的方法。目前，许多公司已经在使用零信任架构来保护他们的网络，多因素身份验证仍然是最常用和最受信任的工具之一。
这些方法增加了攻击者的渗透难度，但Jelley认为“如果攻击者选择购买访问权限，他们仍然有办法入侵企业实施勒索。而且他们有强烈的动机这样做，因为事实证明，企业比传统目标(如公共部门和非营利组织)更有利可图。”
零容忍方法
没有一种100%可靠的方法来阻止攻击的发生。现实情况是，安全供应商总是落后攻击者一步，他们通常只能在攻击者尝试新手段之后，再“对症下药”研发出解决方案。因此，Jelley 建议组织“在理解您将受到的攻击方面采取零容忍态度。”
他说，企业还应制定恢复计划，以便在遭受勒索软件攻击后重新上线，而无需支付赎金。
以最近针对IT服务和咨询公司埃森哲的勒索软件攻击为例，埃森哲并没有依赖安全软件来阻止攻击，取而代之的是，它采取了一种零容忍的方法，并有一个回退机制来取回数据。
测试备份
Jelley 指出，目前，许多组织已经认识到他们必须具备恢复技术，包括备份关键数据。在今年的Black Hat 大会上，思科高管还警告称，企业需要制定可靠的备份计划来应对数量庞大的勒索软件攻击。
Jelley建议企业应该为他们的数据策略确定优先级，而不是在同一级别保护所有内容。换句话说，组织应该知道哪些数据和应用程序对其业务至关重要，制定策略来生成这些数据的孤立副本，并在攻击发生之前制定恢复计划。
最重要的是，组织需要至少每月演练一次这些恢复流程，以便他们可以在不影响生产力的情况下恢复数据。
Jelley表示，通过零信任、零容忍的方法以及作为最终安全网的备份，企业可以避免为勒索行为支付赎金。
最后，Jelley还用Colonial Pipeline燃油管道关闭以及霍华德大学课程取消的案例，解释了“为什么我们不能在支付赎金方面让步，变相推动该市场发展?”这是因为勒索软件攻击已经对现实世界造成了严重威胁。
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