61%的企业仍因手机诈骗蒙受重大损失，其中短信和语音诈骗最普遍，损失也最大。
企业在通信服务提供商(CSP)用户中占有相当大的份额，在其收入中所占份额更大，他们依靠CSP来保护自己免受电信相关欺诈的影响，85%的人表示安全对他们的电信购买决策很重要或非常重要。
自2022年11月推出ChatGPT以来，恶意攻击、钓鱼攻击和网络钓鱼攻击增加了惊人的1265%。
61%的企业受访者表示，他们的移动消息欺诈成本很高，但超过75%的受访者没有投资于短信垃圾邮件或语音诈骗/欺诈防护。
51%的人表示，他们希望电信运营商保护他们免受语音和移动消息欺诈的影响，称他们的角色比云提供商、托管IT提供商、系统集成商或直接软件供应商更重要。
85%的企业表示，安全对他们的电信采购决策非常重要或极其重要。
只有59%的CSP表示他们已经实施了消息传递防火墙，只有51%的CSP表示他们已经实施了信令防火墙，46%的受访者报告采用了一些威胁情报服务，基本上让大多数人对新的或不断变化的威胁视而不见。
优先考虑安全的CSP可以更好地赢得企业业务
安全领导者具有更好的能力、更好的资金和更高的安全优先级，其安全漏洞未被发现或未得到缓解的可能性不到追随者的一半，CSP安全领导者更有可能将安全视为创收机会。
Enea的高级副总裁兼网络安全主管John Hughes评论道：“我们观察到了迅速演变的威胁格局，越来越令人担忧，特别是在AI技术变得更容易为网络罪犯所用的情况下”。
移动诈骗的急剧增加，特别是在出现像ChatGPT这样的先进技术之后，突显了加强网络安全措施的迫切需要，这项调查突显了企业期望与许多CSP当前能力之间的严重脱节，我们的持续使命是帮助该行业弥合这一差距，并保护网络和用户。
维护和加强移动网络安全是CSP面临的一项永无止境的挑战，移动网络在不断发展，并不断受到一系列威胁参与者的威胁，这些参与者可能有不同的目标，但所有这些参与者都可以利用漏洞并执行影响数百万用户和企业的漏洞，补救成本可能非常高。
为了弥合这一差距，CSP必须克服挑战，例如缺乏处理潜在安全漏洞的熟练员工，缺乏投资于足够安全工具的预算，以及内部组织复杂性使他们无法优先考虑安全问题。
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