近日，有条关于“苹果艳照门”的微博开始在网上疯传。而据悉导致女子裸照泄露的原因是，她拿去维修的iPhone可能被维修人员盗取了苹果云服务iCloud的密码，最终导致个人信息被泄露。

个人信息删除了还被恢复，这实际上是个存储备份和恢复的问题。一方面，手机越来越成为我们常用的工具，很多信息需要及时存储备份，正所谓有备无患；但另一方面，各种存储备份的手段不同，如果不善于保管，很可能被他人有意或无意中利用———这还真是有点让人“纠结”的话题。

存储备份，有备无患

个人用户的资料备份是非常必要的。最典型的应用就是个人通讯录以及短信等基本的手机信息资料，通常是利用手机内存、SIM卡存或者存储卡都可以实现存储。目前，随着“云存储”能力的提升，很多支持存储同步的软件例如QQ同步助手、联通的云雀通讯录、电信的号簿助手等等，可以通过手机上网，将短信、彩信、通讯录等个人资料导到后台云服务器当中。

而从服务器一端，又可以重新恢复到手机当中。由此，实现了不同手机当中的个人资料互相导入导出。很多人都有感慨：以前更换手机的时候，导通讯录以及个人资料非常麻烦；现在有了类似的软件，通讯录导入导出非常方便。

不光是个人用户的资料备份，企业级用户存储备份也相当重要。根据赛门铁克发布的《2011年中小企业灾备调查》报告显示，很多企业通常在经历灾难或数据损失后才开始重视灾难防范，半数受访企业目前没有适当的灾备计划，41%的企业甚至表示从未想过制定一份灾备计划。

保密不严，恐遭泄密

存储备份越多，资料的保密性就越重要。综合“艳照门”等个人信息泄密事件，由于存储备份保管不严导致的“泄密”主要原因有三个：一个是用户并不太熟悉备份流程，往往只备份，忽视了恢复功能。目前，网上有众多SD卡数据恢复工具免费提供给用户下载，包括SD卡、PC硬盘只要是一次删除后，未进行完全格式化，就可能被他人恢复。

其二则是没有保管好手机端和PC端可以通用的个人账号、密码，比如QQ、微博、iCloud等。出现“艳照门”很可能是虽然删除了手机中的照片，但是这些照片已经通过苹果iCloud“照片流”上传至网络服务器，他人可通过苹果ID直接手机登录iCloud，然后将照片下载到iPhone中，然后再导出到PC上，从而导致照片外泄。

其三则可能是某些软件的自动上传功能，他人偶然间使用过自己的手机，登录并开启了某些程序的自动上传功能，比如自动登录i-Cloud开启了“照片流”，当手机返回到自己手上时，拍照后会自动上传到原有设定的iCloud中，从而可能导致泄密。

因此，存储备份是非常重要的一步，但存储备份的管理更为重要，也是严防个人信息泄密的关键步骤。

保护个人隐私建议

1、保管好账户和密码，牢记存储备份和恢复的路径，比如是通过SD卡备份，还是通过网络上传备份等等。以便于及时发现问题。

2、如无必要，尽量不要外借手机给他人使用，避免他人有意或无意修改手机设置，产生泄密隐患。手机如果不慎丢失，要及时清除泄密隐患。

3、安装手机安全软件，保护手机隐私。“文件保险箱”功能对手机中的私密照片、视频、文件加密保存，这样只有用户自己通过设置的密码才可以查看这些隐私信息。上传至网络保存，也尽量加密处理。

4、如果需要在维修手机的时候，要将手机先恢复出厂设置，然后将手机SD卡格式化或者取出，避免数据恢复软件发挥作用。iPhone手机则PC登录iCloud然后启用“远程擦除”手机所有数据，同时通过iTunes恢复一次系统，最后一定要清除掉iCloud登录状态以及账号信息。

链接

信息备份工具

1、QQ同步助手

通过手机联网，可以将通讯录、短信等个人资料备份到存储卡或者网络当中，可在手机端进行联网编辑，界面比较清晰。缺点是手机网上编辑时比较难操作，不如直接在手机通讯录中操作之后再导回网上备份。

2、火种通讯助手

短信式的聊天界面，具备名片备份恢复、短信备份等功能，可以通过电脑在网上对名片进行编辑处理，比手机操作方便。还可以实现智能短信群发、自动IP拨号、振动体验等功能。不过，软件会占用较多内存。目前只有Android版和Symbian版，暂无苹果iOS版。

3、联通“云雀”通讯录

手机客户端APP，可为2G、3G手机用户提供智能化通信服务。支持手机通讯录云端存储，一键实现备份和恢复，拨号自动联想，显示归属地和联系人分组；OCR智能名片识别，一拍即存。精彩视频、生活照片、工作文件等多种格式文件也可以实现云端存储。